fotobrenner.de
Erfahrungen:

7.275 Bewertungen insgesamt   

4,87

Hervorragend

7.275 Bewertungen seit 06.10.2015

5
90 %
4
9 %
3
< 1 %
2
< 1 %
1
< 1 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 18.01.2016
fotobrenner.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Extra Sicherheit für dich

Sichere deine Bestellungen jetzt mit dem Käuferschutz PLUS von Trusted Shops ab. Gültig in über 30.000 Shops.

Einkäufe absichern

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen sowie das vielfältige und große Sortiment positiv hervor. Die Qualität der Produkte wird fast durchgängig als sehr gut und hochwertig bewertet. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert erlebt, insbesondere durch die schnelle und unkomplizierte Unterstützung. Auch die Preise werden meist als attraktiv und fair wahrgenommen, und der Bestellprozess sowie die gesamte Abwicklung werden als einfach, unproblematisch und zuverlässig beschrieben. Die Kommunikation, vor allem bei Rückfragen, wird als direkt, schnell und hilfreich bewertet. Gelegentlich werden Verbesserungswünsche bei den Filtermöglichkeiten im Sortiment genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfotobrenner.de

(5)
(0)
(6)
(57)
(602)
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung-Lieferung-unkonventioneller Ablauf

Der unkonventionelle Ablauf der Bestellung scheint eine Ausnahme unter den vielen Online-Shops zu sein. Denn eine Nachfrage zur IBAN konnte in sofortigem direkten Telefonat abgestimmt werden und nicht wie sonst teilweise zum Standart geworden "Schreiben sie ein e-Mail" oder kontaktieren sie unsere Webseite". Dazu auch nachfolgendes Briefing: "....nichts ist schlimmer als die Zeitdiebe, die uns in der Arbeit jede Kraft und Energie rauben. Kennen Sie diesen Typ Büromensch auch? Leute, die zur Wertschöpfung wenig bis gar nichts beitragen, dafür mit ihrem Bullshit-Bingo den Rest der Truppe aufhalten. Zum Verzweifeln! Nun gibt es jede Menge Karriereratgeber, die erklären, wie es besser geht. Schneller. Effizienter. Erfrischender. Leider türmen sich in vielen dieser Werke, oft verfasst von selbst ernannten Coaches, jede Menge Floskeln und Allerweltsweisheiten. Die wahren Wirtschaftsführer gewähren selten Einblicke, wie sie es nach oben geschafft haben, wie eine Karriere und der Büroalltag am sinnvollsten zu gestalten sind."
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo Foto - Brenner Ich fotografiere seit ca 70 Jahren. Seinigen Jahren bin ich ein zufriedener Kunde bei Foto -Brenner. Alle Aufträge wurden bisher schnell und sicher ausgeführt. Bis auf Kleinigkeiten (zB schlechte USB - Kabel) gab es Nichts zu meckern. Positiv ginde ich die wöchentlichen Rabattsktionen. Berichtigungen zum gedruckten Katalog waren immer willkommen. So soll es weitergehen. Grüße aus Gelsenkirchen RoSch 334492 😊
T K
Thomas K.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Auswahl, gute Preise

Der Shop hat eine gute Auswahl an verschiedensten Artikeln für Fotografen und gute Preise. Allerdings würde ich mir mehr Filtermöglichkeiten wünschen. So kann ich beispielsweise zwar bei den Objektiven wählen für welchen Anschluß unf Sensorgröße, aber nicht nach dem Hersteller. Druckerpapier nach Art, aber weder nach Hersteller noch nach Größe
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller als erwartet!

Mir war bei der Bestellung bekannt, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist. Ich habe nach meiner Bestellung einen Anruf von Foto-Brenner erhalten, bei dem mir ein Messe-Ausstellungsstück mit sofortiger Lieferbarkeit angeboten wurde und das zu einem reduzierten Preis. Das Angebot habe ich angenommen und die Ware sofort geliefert bekommen. Sehr erfreulich!
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert

Freundlich, schnell (wenn auf Lager), unkompliziert und zuvorkommend!

Am 28.07.2026 habe ich die Sony RX10 V bestellt, wohl wissend, dass sie laut Sony erst ab dem 14.08.2026 lieferbar sein soll. Das hat Sony selbst nun auf den 21.08.2026 hochgesetzt. Da kann Foto Brenner natürlich nichts daran ändern und ich muss mich weiter gedulden... Schade, sicher weiß jeder wie sehr man sich auf eine neue Kamera freut und dass man es natürlich kaum erwarten kann. Des weiteren habe ich eine Speicherkarte für diese Kamera bei Foto Brenner bestellt und diese war ruck zuck da - also vielen Dank. Zudem hatte ich per Whatsapp eine gute Beratung, welche Speicherkarte für diese Kamera empfehlenswert ist. Das ging zeitnah und unkompliziert! Fazit: Foto Brenner ist topp, auch wenn Sony seine angekündigten Lieferzeiten nicht einhält.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert

Fototasche Kalahari canvas khaki trägt sich sehr angenehm

Die Fototasche Kalahari canvas khaki trägt sich äußerst angenehm, ist leicht, hat genügend Stauraum, ist topp verarbeitet und sieht zudem super aus. Die Lieferung kam schnell, wie immer alles topp bei Foto Brenner. Vielen Dank
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders gut gefallen hat mir, dass Fragen schnell per whatsapp beantwortet wurden. Dass man seine Bestellung auf dem Weg live verfolgen kann. Der Bestellvorgang ist einfach, die Auswahl riesig, das Team ist hilfsbereit, alles topp !
Privates Profil 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Hilfe beim lösen meines Problems

Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und der Bezahlung. Nach meiner Schilderung wurde das Problem durch den Kundenservice schnell gelöst. Nocheinmal vielen Dank an dieser Stelle. Macht weiter so!
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung einwandfrei.

Da ein Artikel meiner Bestellung nicht vorrätig war, wurde ich von Foto Brenner informiert, wann der Artikel wieder lieferbar ist, und meine Bestellung verschickt werden kann. Das Paket war gut verpackt, es waren keine Beschädigungen an der Ware, obwohl die Verpackung doch gelitten hatte. Die Artikel selbst entsprechen voll meinen Wünschen. Dazu noch die riesige Auswahl. Ich kann Foto Brenner weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Wie immer sehr schnell geliefert. Die Tasche passt optimal zur Leica D Lux 6. Qualität der Tasche wie auch meine anderen Kalahari Taschen top.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand, super Service und nette Mitarbeiter. Ich liebe Laowa Objektive. Top Qualität zu einem super Preis.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Gut wie immer

Wie immer: Gute Ware, gute Beschreibung, guter Preis, schneller Versand. Danke dafür!
P P
PH P.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller und guter Service

Problemlose Auswahl und Bestellabwicklung, schnelle Lieferung der gut verpackten Ware. Alles tipptopp 😀👍
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super, war voll zufrieden

Alles ist bestens und zuverlässig gelaufen. Ich war voll umfänglich zufrieden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

TTARTISAN super mini led und RGB red light

Die beiden TTARTISAN super mini led light und RGB red light entsprechen der Katalogbeschreibung. Die Ware wurde zuverlässig versendet und war , Dank der halben Akkuladung, auch direkt einsetzbar. Allerdings, um die besten Ergebnisse zu erzielen, muss schon eine Weile experimentiert werden. In Räumen mit Tageslicht sind die Ergebnisse nicht gut. Das zu beleuchtende Objekt sollte sich schon in dunkler oder abgedunkelter Umgebung befinden. Aber mit der Gestaltung hat ja "Brenner" nichts weiter zu tun. Ich jedenfalls bin sehr zufrieden mit dem Einkauf bei Brenner. Es war auch nicht der erste Einkauf und bestimmt auch nicht der letzte.
Privates Profil 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Kundenservice

Ich fand es gut, das ich erinnert worden bin das eine Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Weil ich der Meinung war das der Rechnungsbetrag wie in der Vergangenheit von meinem Konto abgebucht wird. Aber es gab keine Kontodaten mehr. Also überweise ich die Rechnung sofort, nach 3 Stunden war das Geld angekommen und die Ware wurde sofort geliefert. Vielen Dank für die Zahlungserinnerung. Macht bitte weiter so!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
alles hat super und einfach funktioniert, gute übersichtliche plattform und vorallem schnelle lieferung!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Passt alles - sitzt und wackelt nicht - gute Qualität - kein Einfluss auf die Fotos
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle und umgehende Bearbeitung

Die Ware wird schnell verschickt. Telefonische Auskünfte werden umgehend bearbeitet.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Brenner : super schnelle lieferung sehr zuverlässig. günstigster preis absolut empfehlenswert.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Brenner - Alles für die Fotografie: Der Spezialist für Fotoausrüstung, Fotozubehör und Studioausstattung. Große Auswahl, zuverlässig und schnell. Bei Brenner finden Sie einfach alles: Kameras, Objek...