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Erfahrungen:

Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Das hat mich sehr gefreut. Ich hatte den Topper wegen Rückenschmerzen bestellt in der Hoffnung, damit eine Besserung zu erreichen. Schon beim drauf legen war ich angenehm überrascht. Sehr angenehmes Material und ich konnte wesentlich besser schlafen. Auch die Rückenschmerzen, die ich immer nachts hatte sind inzwischen viel besser geworden. Bin sehr zufrieden und kann das nur empfehlen...

Sind sie kritisch und nicht leicht von etwas zu überzeugen? So bin ich - und ich kann diese Matratze zu 100 % jedem Seiten-, Rücken- sowie Bauchschläfer empfehlen. Tun sie sich etwas Gutes und gönnen sie sich diese tolle Matratze mit einem himmlischen Liegegefühl. Bereits nach der ersten Nacht habe ich besser und tiefer geschlafen und meine Schmerzen im Lendenwirbel- und Schulterbereich haben um einiges nachgelassen. Leider kann die Matratze nicht zaubern, ich meine damit, dass sie bereits angegriffen Wirbel bzw. Gelenke heilen kann aber mit Sicherheit kann sie für Schmerzlinderung sorgen. Früher dachte ich mit Graus daran ins Bett zu gehen, heute freue ich mich auf das Zubettgehen. Von Herzen danke ich den lieben Entwicklern, dass diese die RehaSleep Matratze geschaffen und auch mir damit zu viel mehr Lebensqualität dank viel besserem sowie tieferem Schlaf verholfen haben.

Schnelle Lieferung. Mit den Betten Matratzen und dem Lattenrost bin zufrieden. Hier kommt nun meine kleine Einschränkung, auf der Hompage stand, es wird aufgestellt, das war nicht der Fall. Das Aufstellen ging für mich aber ohne Probleme, zu Endmontage brauch man allerdings eine zweite Person. Ich werte das für mich aber nicht als Minuspunkt, für mich spricht die Qualität der Betten und die ist nach meiner jetzigen Erfahrungen sehr gut.

Ich hatte einen Ersatz für meine Latex-Matratze gesucht und hatte bei Reha-Sleep das passende Produkt (Ortho-Pro, H3) gefunden. Die Matratze gibt mir im Schlaf ein sehr gutes Gefühl, ich liege hervorragend auf der Fläche. Verbesserungsvorschlag: an den Längsseiten rechts und links hätte ich mir jeweils zwei Grifflaschen zum besseren Handling (drehen, Betttuch aufzeihen, etc.) gewünscht. Dann wäre sie perfekt. Der gesamte Bestell-, Bezahl- und Lieferungsprozess hat sehr gut geklappt! Ich bin sehr zufrieden.

Mit dem Kauf des elektrischen Lattenrostes erfüllte ich mir einen lang gehabten Wunsch. Ich kann den elektrischen Lattenrost nur weiterempfehlen. Wie schön ist das, man geht ins Bezt, stellt das Kopfteil noch etwas hoch und kann bequem in der Abendlektüre lesen. Oder man fährt das Kopfteil ganz nach unten und das Fußzeile nach oben, beidieser Einstellung wird die Lendenwirbelsäule extrem entlastet.

Qualität prima, Kommunikation prima. Allerdings wurde die Bestellung Bett/Matratze/Lattenrost von 3 verschiedenen Lieferdiensten zu 3 verschiedenen Terminen geliefert, das Bett erst nach 2 Wochen. Aber dafür wurde es von 2 sehr freundlichen Herren geliefert, die es dann sofort gekonnt aufgebaut haben. Sollte ich noch einmal ein solches Bett brauchen, ist Reha Sleep mein erster Ansprechpartner.

Da wir verreist waren hatten wir im Vorfeld um einen spätere Lieferung gebeten. Diese wurde auch genau berücksichtigt. Der Liefertermin wurde nach Rückrage mir genau mitgeteilt. Die Speditiion kam genau auf Termin und haben beim Aufbau und Einrichtung und , der technischen Erstprüfung alles übernommen und gezeigt. Sie waren sehr hilfbereit und freundlich und haben uns geholfen das alte Lattenrost zur Abholung aus der Wohnung zu bringen. Abschliießend: Service, Termineinhaltung, Lieferung, Einrichtung und Anleitung zur Bedienung vor Ort Freundlich, hilfsbereit, hervorragend, lobenswert,

Der elektrische Lattenrost funktioniert einwandfrei. Er hat den flachen Motor und passt sehr gut, trotz Schubkästen unter dem Bett. Die Bedienung ist einfach und die Bewegung sehr geräuscharm. Die Kommunikation mit RehaSleep war problemlos. Einen kleinen Wermutstropfen gibt es: ich benötigte nach einem Krankenhausaufenthalt den Lattenrost dringend. Leider dauerte es bis zur Lieferung 10 Tage. Die Lieferung selbst war dann pünktlich und sehr freundlich.

Liebes Reha Sleep Team, Meine Tochter mag das bei ihnen gekaufte Bett mit Lattenrost und Matratze sehr. Sie schläft hetzt ca 3 Wochen in diesem Bett und ist vollstens zufrieden. Die Einstiegshöhe ist super. Wenn das mit der Lieferung noch toll geklappt hätte - alle 3 Teile zusammen geliefert - wäre es noch besser. Viele Grüße und macht weiter so Ursula Herbinger

Ich war auf der Suche nach einer Matratze mit speziellen Anforderungen und Maßen. Und es musste Härtegrad 3 sein. Diese Matratze fand ich im RehaSleep Online Shop und habe sie bestellt. Und was soll ich sagen.... Seither kann ich nachts wieder durchschlafen, wache morgens ohne Nacken- oder Rückenschmerzen auf und bin fit und frisch. Danke an das gesamte Team von RehaSleep für die Produktion dieser Matratze und für diesen unschlagbaren Preis. Danke für die unproblematische Bestellung und Lieferung. Ich kann ja die Matratze 90 Tage testen, jedoch werde ich sie niemals wieder zurückgeben :-). Nochmals DANKE

Bett, Tellerlattenrost und Matratze sehr hochwertig und stabil. Preis /Leistung sehr gut. Allerdings waren 2 rechte Bettfüsse geliefert ( Bett konnte nicht aufgebaut werden und fehlendes Teil erst 6 Tage später eingetroffen ( Fr-Mi). Leider war telefonisch niemand erreichbar. Auch die Anlieferung in 3 einzelnen Paketen an 3 verschiedenen Tagen war organisatorisch ein Problem.

Sie werben mit 3-5 Tagen bis die Ware da ist. Und man soll von der Spedition vorher rechtzeitig Bescheid bekommen. Bei mir kam die erste Nachricht von der Spedition am 12. Werktag nach Bestellung und die Lieferung sollte sehr kurzfristig am nächsten Tag schon sein. Ich musste also ganz spontan Urlaub nehmen. Das war sehr unschön diese Warterei. Dann hat aber alles gut geklappt.

Schnelle Bearbeitung, relativ schnelle Lieferung. Das Versprechen, dass der Lattenrost ins Schlafzimmer geliefert wird kann jedoch nicht eingehalten werden, weil DHL nicht erreichbar ist und die Terminabsprache nicht funktioniert. War für mich aber okay. Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet.

Qualität des Lattenrostes ist gut. Lieferzeit betrug allerdings statt der versprochenen 3 - 5 Tage 2 Wochen. Erreichbarkeit und Freundlichkeit von Servivemitarbeitern war gut. Die Antwort ich müsste noch etwas Geduld haben und die Tracking Nummer haben die Lieferung allerdings auch nicht beschleunigt. Wenn man allerdings berücksichtigt, dass es eben auch.mal 2 Wochen gehen kann, ist REHA Sleep eine sehr gute Adresse

Aus unserer Sicht handelt es sich um ein unseriöses Unternehmen. Wir haben für unsere Eltern im November 2025 zwei Matratzen bestellt. Eine Matratze war bei Lieferung nicht sachgemäß verpackt. Bereits beim ersten Auflegen auf das Bett riss die Handschlaufe ab, wodurch ein Riss im Bezug entstand. Auf unsere sofortige Reklamation sowie auf mehrere weitere telefonische und schriftliche Beschwerden in den folgenden Wochen wurde uns wiederholt zugesichert, dass man die Matratze unverzüglich kostenlos umtauschen werde. Tatsächlich ist jedoch nichts geschehen. Bei jeder erneuten Kontaktaufnahme – stets mit anderen Ansprechpartnern – mussten wir den gesamten Sachverhalt immer wieder von vorne schildern. Da wir immer nur vertröstet wurden, haben wir im Internet recherchiert und festgestellt, dass einige wichtige Informationen der Unternehmens/Shop-Website nicht zutreffen oder vermutlich durch sie ein falscher Eindruck vermittelt werden soll: Auf der Website präsentiert sich die Firma als "Familienunternehmen", welches "seit Generationen für Verlässlichkeit und Qualität" steht. Ein Blick in das Handelsregister zeigt jedoch, dass das Unternehmen erst im September 2024 (Ersteintragung Handelsregister des Amtsgerichts Köln) gegründet wurde. Die im Impressum/Handelsregister angegebene Geschäftsadresse verweist nicht auf die auf der Website dargestellte Produktionsstätte/Fabrik, sondern auf ein Privathaus in Bergisch Gladbach. Weiterhin wird auf der Website angegeben, dass das Team in einem Büro in der schönen Stadt Köln in unmittelbarer Rheinnähe sitzen würde. Da wir relativ in der Nähe wohnen, hätten wir dort gerne persönlich vorgesprochen. Bei der Rückfrage nach der Adresse wurden wir jedoch von einer Mitarbeiterin am Telefon darauf hingewiesen, dass es sich um einen reinen Onlineshop handelt. Wir möchten daher dringend davon abraten, bei diesem Unternehmen zu bestellen.

Bin soweit zufrieden, bis auf eine Einschränkung. Ich habe den Lattenrost mit Flachmotor gekauft und stelle fest, dass das Fußteil leider nicht so stark abwinckelt wie bei anderen vergleichbaren Lattenrosten. Ist das bei meinem Modell ein Konstruktionsfehler oder woran liegt das? Für eine Erklärung wäre ich dankbar. Mit freundlichen Grüssen Karin Rauterberg.

Vom Bestellen bis zur Lieferung entspricht die Werbung nicht dem ganzen.Lieferzeit 3 - 5 Werktage.Mir war schon klar das Feiertage dazwischen waren.Das ganze dauerte dann über 3 Wochen.Nach mehrmaligen Emails bekam ich dann letztendlich doch eine Trackingnummer.Der junge Herr der den Lattenrost lieferte meinte zum Schlafzimmer tragen wäre er nicht zuständig wo das stehen würde?Er war dann doch so freundlich und hat meine Bitte erfüllt.Zum Lattenrost selber kann ich nicht viel sagen er schaut stabil aus.Das anschließen war sehr einfach und der Motor ist sehr leise.3 Sterne für die nicht Einhaltung der geworbenen Webseite.

Die Beschreibung passt zum Produkt, bin von der Qualität überzeugt, einfache Handhabung für ältere Personen. Leider war die Lieferzeit doppelt solange wie erwartet. Die Lieferung selbst verlief reibungslos und pünktlich.

Matratze OrthoPro leider zu straff für meinen Vater mit über 90 Jahren und starker Abnutzung der Wirbel. Für Personen mit 60kg und Knorpelschaden weniger geeignet. Matratze gibt bei leichten Personen zu wenig nach. Problemlose Rückgabe.

Qualität 1a. Bestellvorgang war sehr einfach. Mir hat die angegebene Lieferzeit nicht gefallen. In der Bestellung stand 3-5 Tage. Aber es hat länger gedauert. Ausgeliefert wurde es mit 2 Mitarbeiter und bis zum Schlafzimmer, Toller Service