Am 26.01. Bett geordert, NACHDEM ich vorher die Zusage erhielt, eine spätere Lieferung wäre problemlos möglich, wenn ich nach der Order eine Mail sende.
Das habe ich genau 9 Min. (NEUN Min.) nach der Order getan.
Keine Antwort oder Reaktion erhalten.
Nach 2 Tagen am 28.habe ich erneut nachgefragt.
Keine Antwort oder Reaktion erhalten.
Dann kam am 30.01. die Mail, man habe versendet.
Auf meine sofortige Nachfrage hieß es lapidar, ich wäre zu spät gewesen.
?? Das ist doch nur noch ein Witz !!
2.
Die Aussage, am 30.01. versendet zu haben, ist zudem nicht korrekt, eine glatte Falschaussage, wie sich dann herausstellte.
Es ging erst 4 Tage später auf den Weg.
Für eine spätere Lieferung wäre es also absolut nicht zu spät gewesen.
Auszug vom Ablauf:
Das Paket wurde durch GLS abgeholt.
Di., 3.2.2026, 15:11 Uhr | Deutschland
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Di., 3.2.2026, 16:23 Uhr | Deutschland
3.
Gestern sollte die Lieferung zwischen 08:15 und 10:15 eintreffen.
Dafür musste ich um 06:05 losfahren (die Wohnung ist noch unbewohnt und ich bin auf Busse angewiesen).
Was nicht kam, war die GLS Lieferung.
NACH Ablauf der Frist kam eine Nachricht, man würde sich verspäten, irgendwann in den kommenden 1-3 Tagen liefern.
4.
Meine erneute Nachfrage bei reha sleep wurde mit: "tut uns leid" beantwortet. Keinerlei Stellungnahme zur Falschaussage, zum Versagen, und ebenso keinerlei Hilfestellung, nichts.
reha sleep hat gleich beim ersten Testauftrag alles (außer Annahme meiner Zahlung), wirklich alles versäumt und verbockt was nur ging.
Meine Bewertung wurde auf deren Webseite bisher nicht veröffentlicht, da man wohl nur positives darstellt.