Rose Versand Bewertungen

Rose Versand – 14501 Bewertungen (seit Anmeldung)

URL www.roseversand.de
E-Mail rosemail@rose.de
Zertifiziert seit 24.05.2011 Zertifikat anzeigen
Kontakt Schersweide 4
46395 Bocholt  Deutschland
Jetzt bewerten

1413 Kundenkommentare (letzte 12 Monate)

Nun sind schon 4 Wochen für eine Inspektion rum und das Rad ist immer noch nicht wieder da. Absolut lächerlich Nicht zu empfehlen

17.04.2014 Bewertungsergebnis

ich habe den totalen Spass mit dem Rad und freue mich jedes Mal wenn wir zusammen ausfahren.

15.04.2014 Bewertungsergebnis

Super Leistung

13.04.2014 Bewertungsergebnis

Bin vollstens mit allem zufrieden Sehr zu empfehlen

13.04.2014 Bewertungsergebnis

laaange laaange wartezeit ende mai lieferzeit könnte doch früher sein lg

12.04.2014 Bewertungsergebnis

Von der Bestellung über die Lieferung, der Verpackung, der Ware selbst bis hin zur Möglichkeit der Rücksendung alles absolut perfekt. Das einzige, was man bei soviel Professionalität gelegentlich vermisst, ist ein persönliches Wort. Aber das denke ich bei solch großen Versendern aus zeitlichen Gründen nicht praktikabel.

11.04.2014 Bewertungsergebnis

Der Shop-Betreiber antwortet
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Auftrag lief einwandfrei über den Webshop. Durch die teilweise automatisierten Vorgänge welche vor allem einen zügigen Versand gewährleisten, ist ein persönlicher Kontakt schwierig. An welcher Stelle haben Sie diesen vermisst? Gerne nehmen wir Ihre Bestellungen auch Telefonisch entgegen und helfen Ihnen bei weiteren Fragen direkt. Ihr Rose Versand Team

Lieferung und Versand schnell und sehr gut. Die Ware ist Top in Ordnung

10.04.2014 Bewertungsergebnis

Lieferzeit etwas lang. Lag wohl an Hermes.

07.04.2014 Bewertungsergebnis

Ich war von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware sehr zurieden, bei Bedarf werde ich wieder bei Rose bestellen

04.04.2014 Bewertungsergebnis

Alles super

04.04.2014 Bewertungsergebnis

Alles Bestens

03.04.2014 Bewertungsergebnis

alles super abgelaufen

02.04.2014 Bewertungsergebnis

Alles Top

02.04.2014 Bewertungsergebnis

Alles in Ordnung, schnelle Lieferung, netter Service, weiter so

01.04.2014 Bewertungsergebnis

Sehr guter Online Kundenservice. Lieferung sehr gut . Ware noch nicht getestet.

01.04.2014 Bewertungsergebnis

Wie immer, zuverlässig und auf den gewünschten Zeitpunkt geliefert.

27.03.2014 Bewertungsergebnis

Immer Klasse

26.03.2014 Bewertungsergebnis

Bin begeistert, meine 1ste Bestellung waren nur 2 Mavic Speichen, aber der Tel. Verkäufer hat sich bestens gekümmert und sofort zurückgerufen Das nenn ich mal eine top Dienstleistung. Gerne wieder. Gruß aus Bavaria/Muc da wo die Berge sind ;-)

26.03.2014 Bewertungsergebnis

Sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung, danke

26.03.2014 Bewertungsergebnis

Unkomplizierte persönliche Beratung bei Problemen mit der Lieferung

25.03.2014 Bewertungsergebnis

Lieferung und Kundenservice bestens. Ware noch nicht endgültig beurteilt.

25.03.2014 Bewertungsergebnis

Quick delivery, great customer service and an amazing bike

25.03.2014 Bewertungsergebnis

passt alles, prompte lieferung

24.03.2014 Bewertungsergebnis

Alles perfekt.

23.03.2014 Bewertungsergebnis

Alles super, bin sehr zufrieden

22.03.2014 Bewertungsergebnis

4125 Einzelbewertungen (letzte 12 Monate)

Die Trusted Shops Kundenbewertung setzt sich zusammen aus den Bewertungen der Kunden des Händlers in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice.

Lieferung (1405) Der Prozess rund um die Lieferung wurde bewertet. Ist die Bestellung pünktlich eingetroffen? Wurden Sie über den Stand der Bestellung informiert? Fanden Sie die Lieferkosten gerechtfertigt? Etc. 4.81 4.81
Ware (1400) Konformität, Preisniveau und Zustand der gelieferten Ware wurden bewertet. War die bestellte Ware einwandfrei geliefert worden? War der Preis attraktiv? Etc. 4.83 4.83
Kundenservice (1320) Hier können Sie den Kundenservice des Shops bewerten. Haben Sie auf eine Anfrage schnelle und qualifizierte Information erhalten? Sind Sie mit der Art und Weise der Kommunikation zufrieden gewesen? Etc. 4.80 4.80
Gesamtbewertung Sehr gut 4.81

99.96% Zuverlässigkeit (letzte 12 Monate)

7563 von 7576 Bestellungen mit Trusted Shops Käuferschutz wurden in den letzten 12 Monaten von Trusted Shops positiv bewertet.Das ergibt einen Zuverlässigkeitsindex von 99.96%.

Informationen zu Rose Versand

Rose Versand wurde am 24.05.2011 von Trusted Shops zertifiziert. Der Shop bietet Produkte in den Kategorien Geschenke & Lifestyle, Sport & Fitness und Shopping-Tipps an. Das Angebot auf www.roseversand.de reicht von Mountainbike, Rennrad, Trekkingrad, Fahrradrahmen bis hin zu Elektrofahrrad. Erfahren Sie in den Kundenkommentaren mehr zu Rose Versand!

Informationen zur Kundenbewertung

Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?

Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien (Lieferung, Ware und Kundenservice), welche von den Kunden des Shops vorgenommen wird auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen und wird täglich neu berechnet.

Wie wird ein Online-Shop bewertet?

Im Anschluss an eine Bestellung kann der Online-Käufer über E-Mail oder auch direkt über den Online-Shop eine Bewertung abgeben. Der Online-Käufer erhält eine E-Mail Bestätigung, um die Bewertung zu aktivieren. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.

Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne

Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.

  • 5 Sterne: Sehr gut
  • 4 Sterne: Gut
  • 3 Sterne: Befriedigend
  • 2 Sterne: Ausreichend
  • 1 Stern: Mangelhaft

Wie wird die Zuverlässigkeit des Online-Shops bewertet?

Sämtliche Bestellungen, bei denen der Online-Käufer die Trusted Shops Garantie abgeschlossen hat, gehen in das Trusted Shops Garantie System ein. Negative Bewertungen des Kunden über das Trusted Shops Garantie System verringern den Zuverlässigkeitsindex des Online-Shops. Wird kein Garantiefall deklariert und erfolgt keine negative Rückmeldung des Kunden, fließt dies ebenfalls in die Bewertung von Trusted Shops ein.

Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertung?

Das Bewertungssystem ist ein Service der Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist seit 1999 der führende Gütesiegelanbieter für Online-Shops in Europa und der Garant für unabhängige und echte Bewertungen.