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hirmer.deBewertungen

: 19.133Sehr gut

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Bewertungen für hirmer.de

2.322 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

19.133 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 8 Monaten 
Ich bin schon lange Zeit Kunde der Fa. Hirmer, bis auf diesen Winterjackenkauf allerdings "nur" im Ladengeschäft. Dort war ich immer sehr zufrieden, sowohl mit der Qualität der Kleidungsstücke, als auch mit der fachkundigen Beratung. Auch das Preis-Leistungsverhältnis hat bisher - so auch diesmal - immer gestimmt. Was den Versandhandel angeht ist allerdings noch etwas Luft nach oben. Ich habe nicht verstanden, warum diese nach wenigen Kriterien (Größe, Gewicht, Alter, Körperform) prozentuale Passform nach meiner Anmeldung nicht mehr vorhanden war und man dann genaue Angaben machen musste (Größe, Schritthöhe, Bauchumfang, Brustumfang) um die passende Größe zu bestimmen. Man könnte doch beide Möglichkeiten zur Verfügung stellen (ich sehe gerade, dass das am PC tatsächlich so ist, allerdings nicht am Smartphone). Außerdem scheint mir das Onlineangebot im Vergleich zum Ladengeschäft wesentlich kleiner zu sein (zum Beispiel bei den Smokings). Der 3. und letzte Punkt für meinen Sternabzug betrifft die Liefferung. Normalerweise bekommt man recht genau den Liefertermin genannt. Dies war bei meiner Bestellung nicht der Fall. Auch hier wäre eine etwas genauere Angabe hilfreich.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Hirmer ist ein tolles Haus und eigentlich gehe ich dort sehr gerne einkaufen wenn ich in München bin oder bestelle online. Normalerweise würde es auch 5 Sterne von mir geben. Leider trübt jedoch ein Erlebnis bei meiner aktuellen Bestellung den guten Eindruck. Nach Auskunft der telefonischen Hotline ist dies leider auch kein Einzelfall, der ja zweifelsohne jederzeit passieren kann. Deshalb möchte ich diesen nun erwähnen. Es geht darum, dass die Diebstahlsicherung - diese für den Endkunden nicht zu entfernenden schweren Plastikteile - des öfteren vor Versand vergessen werden zu entfernen. Wenn man so professionell wie Hirmer einen Onlineshop betreibt, darf das eigentlich nicht passieren. Ich muss nun unter erheblichen Aufwand selbst dafür sorgen das dieses Plastikteil entfernt wird. Entweder das Paket wieder zurückschicken oder selbst in die nächstgelegene Hirmer-Niederlassung gehen und mit Vorzeigen der Rechnung veranlassen das die den Diebstahlschutz entfernen. Für mich sind das nun 30km Fahrt nach Hamburg rein. Dabei habe ich doch gerade online bestellt um u.a. Zeit und Aufwand zu sparen. Hinzu kommt dass ich aufgrund der derzeitigen politischen Situation mal gespannt bin ob das vor Ort überhaupt klappt und ob ich am Einlass klären kann ob das Teil entfernt werden werden kann, da ich derzeit ein Einzelhandelsgeschäft gar nicht betreten darf. Das ist zwar jetzt nicht Sache von Hirmer, jedoch grundsätzlich natürlich sehr ärgerlich das wegen so einem Teil. nun dieser erhebliche Zusatzaufwand entsteht für den End-Kunden. Das trübt den sonst überaus guten Eindruck vom Hirmer-Onlineshop sehr. Es wäre toll wenn Sie zukünftig darauf ein Auge haben diese Plastikteile zu entfernen bevor die Ware in den Versand geht. Vielen Dank! Ansonsten ist Hirmer ein sehr empfehlenswertes Haus…keine Frage!
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Bewertungen für hirmer.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Schnell und problemlos. Besonders hilfreich die Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Größe.
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 Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen 
Ich bin immer wieder begeistert von der tollen Qualität, der Auswahl, der schnellen Lieferung!
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vor 20 Tagen
Ware und Lieferung o.k. Leider bieten Sie für langjährige Kunden keinen Rechnungskauf an .
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 Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen 
schnelle und prompte Leistung, auch der „Teilumtausch“ hat gut geklappt. Besser geht‘s nicht
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vor 10 Tagen
Sehr schneller Versand und Top verpackt. Preis war auch unschlagbar. Klare kauf Empfehlung.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Qualität der bestellten Artikel ist sehr gut.
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 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen 
Versand dauert zwar meist ein bisschen, dafür ist der Service, Rücknahmen etc. perfekt
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vor 12 Tagen
Sehr gutes Angebot und gute Qualität und schnelle Lieferung. Alles 👍 gut wie immer.
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vor 8 Tagen
Gute Web Seite, perfekter Kaufprozess, schnelle Lieferung, perfekt eingepackt
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vor 24 Tagen 
Wie immer alles bestens: Bestellen, zahlen, schöne Verpackung. Passt einfach.
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Top Ware, leider zu eng, sehr schnelle Lieferung , hoffentlich bald wieder !
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Gestern 
Schnelle pünktliche Lieferung. Artikel waren alle zu einem sehr gutem Preis
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Gestern
Es war wie immer sehr gut und auch noch sehr schnell. Immer wieder gerne
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vor 12 Tagen
Schnelle und vor allem umweltbewusste Anlieferung ohne Plastiktüten, Top👍
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Alles super perfekt anderes habe ich nicht erwartet von Hirmer Top 1a👍
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vor 24 Tagen
Zuverlässige Abwicklung der Bestellung und der gute Versand der Ware!
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 Verifizierte Bewertung
vor 14 Tagen
Ich war überrascht wie schnell die Bearbeitung meine Bestellung war
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 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen 
Sehr gute Ware zu einem günstigen Preis, zeitnahe Lieferung, DANKE!
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 Verifizierte Bewertung
vor 15 Tagen
Alles wie beschrieben, superschnelle Lieferung, jederzeit wieder
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 Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen 
Schneller Versand, sorgfältige Verpackung, Ware einwandfrei, Danke
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