Die Bewertungen für teekenner.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr hohe und gleichbleibende Qualität sowie den exzellenten Geschmack der Tees hervor. Auch das vielfältige und besondere Teesortiment begeistert und lädt zum Ausprobieren ein. Die schnelle, zuverlässige und sorgfältige Lieferung wird ebenso besonders geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und persönlich beschrieben. Darüber hinaus werden die detaillierten Beschreibungen und das Fachwissen rund um Tee und Anbaugebiete positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder sogar günstig wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Qualität der Verpackung. Außerdem wurden in seltenen Fällen auch Kritikpunkte am Kundenservice geäußert.