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Erfahrungen:

2.597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten75.359 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für vbs-hobby.com fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Bestellungen. Die Qualität der Produkte wird als sehr gut und hochwertig bewertet. Besonders geschätzt wird die große, vielfältige und inspirierende Auswahl an Bastelmaterialien und Produkten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kunden und ist oft ein Grund für wiederholte Bestellungen. Der Kundenservice, einschließlich Reklamationsbearbeitung und Kulanz, wird als freundlich, schnell und unkompliziert wahrgenommen. Viele Kunden finden die Bastelanregungen, kostenlosen Ideen und Anleitungen hilfreich und inspirierend. Auch die Verpackung der Ware erhält häufig positives Feedback und wird als sehr gut, sicher und ordentlich beschrieben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für vbs-hobby.com

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9 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und gutes Material
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Immer gerne wieder

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, tolle Produkte.
EJ
Elisabeth J.
9 Bewertungen

War leider ein stressiges Erlebnis

Leider wurde von VBS eine falsche Lieferadresse eingetragen. Ich hatte die richtige Lieferadresse genutzt und durch die Paypal-Überweisung wurde nochmal s auf die richtige Lieferadresse hingewiesen. Trotzdem ging das Paket in einen anderen Bezirk (einfache Fahrtzeit für mich 45 Min.). Anstatt sich zu entschuldigen, bekam ich eine Mail in der man mich der falschen Lieferadresse beschuldigte und mir einen Screenshot schickte, in der die richtige Lieferadresse stand. Zum Lachen. Nicht mal die Versandkosten hat man aus Kulanz abgezogen. Nun ja. Der bestellte Rahmen entsprach den Angaben, war aber oberflächenrauh, darauf hätte man hinweisen können, dann hätte ich Schmirgelpapier mitbestellt. Da ich mir die Ware durch den Lieferfehler der Firma erst am Wochenende abholen konnte und ihn gleich hernach als Hochzeitsgeschenk verschenken wollte, blieb mir keine Zeit Schmirgelpapier zu kaufen. Dazu war die Ware auch noch in einem viiiel zu großen Paket versandt worden. Also, ich hatte dort kein gutes Shoppingerlebnis und kauf daher dort nicht mehr ein - war alles nur Stress.
Antwort von vbs-hobby.com
Lieber VBS Kunde, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter service@vbs-hobby.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße VBS TEAM
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Christine J.
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Petra F.
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Ramona W.
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Jutta V.
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Es war wie immer alles unproblematisch und schneller geliefert als zuerst angegeben. Ware ist alles perfekt.
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