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ARTDECO Online Shop Deutschland
Bewertungen:

1.250 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.836 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ARTDECO Online Shop Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr beeindruckt von den Lidschatten. Sie sind hochpigmentiert und halten den ganzen Tag. Ich habe mir vor Weihnachten die Glitzerlidschattenpalette in Rosé geholt und die Goldene verschenkt. Ich habe mir nicht zu viele Erwartungen gemacht. Um ehrlich zu sein, hab ich auch noch nie die Lidschatten von Atdeco benutzt. Ich war total erstaunt, wie gut sie sich aufgetragen und verblenden ließen. Und sie hielten wirklich den ganzen Tag. Ohne zu verschmieren. Wichtig ist den Lidschattenprimer vorher zu benutzen, sonst ist die Haltbarkeit nicht so gut. Lediglich beim Primer hätte ich mir gewünscht er würde nicht so glitzern, man trägt ja auch Matte Lidschatten auf und da scheint das Glitzer etwas durch. Mit den Produkten die gestern bei mir ankamen, habe ich eine gute Freundin probegeschminkt für eine Feier. Sie hat den Test gemacht und ist den ganzen Tag bis Spät abends mit dem Augenmakeup rumgelaufen. Sie war sehr beeindruckt, dass sich an der Qualität vom auftragen, morgens nichts geändert hatte. Für uns haben die Produkte sehr gut funktioniert und sind eine sehr gute Alternative zu teuren Lidschatten!

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten. HIER MEINE EMAILS AN ARTDECO; DIE BIS JETZT NICHT BEANTWORTET WURDEN: Email vom 31.01.2024 >Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren? Warte auf Stellungnahme. Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu> Sent: 29 January 2024 13:56 To: service@artdeco.com Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu> Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten Sehr geehrtes ARTDECO, Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros? So bitte nicht mit Kunden umgehen. Jos Scholtes From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com> Sent: 22 January 2024 12:50 To: scholtes.jos@internet.lu Subject: Du hast eine Rückerstattung erhalten BESTELLUNG 135055 Deine Bestellung wurde zurückerstattet Liebe/r Joseph! Die Rückerstattung wurde erfolgreich verarbeitet und wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Du bei Deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar wird. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Dein Verständnis. Wir hoffen, Dich in Zukunft erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Dein ARTDECO Team Insgesamt zurückerstatteter Betrag: 23,90 € Hier sind die Details Deiner Bestellung: Fixing Powder × 1 FIXING POWDER (DOSE) Zurückerstattet 15,95 € Camouflage Cream × 1 15 - summer apricot Zurückerstattet 7,95 € Zwischensumme 23,90 € Versand 3,95 € Steuern 4,45 € Gesamt 27,85 € Paypal 27,85 € Zurückerstatten Paypal - 23,90 € Solltest Du Fragen haben, helfen wir Dir gerne weiter und stellen Dir alle erforderlichen Informationen bereit. Antworte einfach auf diese E-Mail oder kontaktiere uns per E-Mail unter service@artdeco.com oder per Telefon unter 0800/3903090.
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Bewertungen für ARTDECO Online Shop Deutschland

Filter
 Sortierung  
Relevanz
09.04.2024
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09.04.2024
Liebe Marie, vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Ridge Filler und dem Color Booster Lip Balm! Es freut uns zu hören, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, und wir sind dankbar für Deine Unterstützung! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
GS
Gabriele S.
Unterschleißheim
08.04.2024
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08.04.2024
Liebe Gabriele, vielen Dank für Dein positives Feedback zu unserem Moisturizing Skin Tint! Es ist großartig zu hören, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir arbeiten hart daran, hochwertige Produkte zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, und es freut uns sehr, dass unser Moisturizing Skin Tint deinen Erwartungen entspricht. Wir hoffen, dass du weiterhin Freude an unserem Produkt hast! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
SR
Sylvia R.
Hamburg
08.04.2024
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08.04.2024
Liebe Sylvia, schön, dass Du mit unserem Mineral Eye Styler, dem Bronzing Powder Compact Long-Lasting und dem Luminous Face Primer zufrieden bist. Diese Produkte sind speziell entwickelt worden, um Dir ein strahlendes und makelloses Finish zu verleihen. Wir schätzen Dein Feedback sehr und sind dankbar für Deine Unterstützung. Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
08.04.2024
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08.04.2024
Liebe Silke, wir freuen uns, dass Dir unser All Seasons Bronzing Powder gefällt. Zusammen mit unserem Sunkissed Blush, der Eyelights Palette und dem Blush Luminizer zauberst Du sicherlich einen strahlenden Look. Und nicht zu vergessen, unsere Volume Supreme Mascara, die Deine Wimpern voller und länger erscheinen lässt. Wir sind dankbar für Dein Feedback zu diesen Produkten und hoffen, dass sie Deine Erwartungen noch mehr übertreffen! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
08.04.2024
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08.04.2024
Liebe Magdalena, vielen Dank für Dein Interesse an unserem Sun Protection Primer SPF 30 und unseren Soft Lipliner Waterproof! Es freut uns zu hören, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte anzubieten, die nicht nur effektiv, sondern auch angenehm im Gebrauch sind. Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team
07.04.2024
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08.04.2024
Vielen Dank für Dein Interesse an unseren Collagen Booster Caps, Kirsten! Wir freuen uns, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist! Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
07.04.2024
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08.04.2024
Vielen Dank für Deine Rückmeldung, Alexandra. Wir freuen uns zu hören, dass Dir unsere Produkte gefallen, besonders der Soft Lipliner Waterproof und das Lip Wonder Serum. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Farbe des Lippenstifts war nicht wie die Abbildung

Leider entspricht der bestellte Lippenstift in keiner Art und Weise der Abbildung und Farbe auf der Artdeo Seite. Das ist sehr schade, ich hatte ihn ausprobiert, so dass ich ihn nicht zurückschicken konnte. Es wäre schön, wenn dies für andere Kundinnen überarbeitet werden würde. Desweiteren war ein Lidschatten der bestellten Palette gebrochen. Auch schade.
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15.04.2024
Liebe Sonja, vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung zu Deiner Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der Lippenstift nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und die Farbe nicht mit der Abbildung auf unserer Website übereinstimmte. Wir bedauern zutiefst, dass Du den Lippenstift nicht zurückschicken konntest, nachdem Du ihn bereits ausprobiert hattest. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Produktabbildungen auf der Website genauer die tatsächlichen Farben wiedergeben, um solche Enttäuschungen in Zukunft zu vermeiden. Auch bedauern wir zutiefst, dass ein Lidschatten Deiner bestellten Palette gebrochen war. Das ist natürlich nicht akzeptabel und sollte nicht passieren. Obwohl wir den Lippenstift und die Palette nicht ersetzen können, möchten wir Dir anbieten, die Palette zu reklamieren, falls Du das möchtest. Bitte zögere nicht, Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung finden können, die für Dich angemessen ist. Wenn Du weitere Anliegen hast oder weitere Unterstützung benötigst, kannst Du Dich jederzeit an uns wenden. Schreibe uns einfach eine E-Mail an online@artdeco.com. Wir sind hier, um zu helfen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Dir, dass wir alles tun werden, um sicherzustellen, dass Deine zukünftigen Einkäufe bei uns reibungslos verlaufen. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO Team
KÜ
Karin Ü.
Ipsheim
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lippenstift und Kajalstift

Der Lippenstift hat eine völlig andere Farbe als im Werbespot im Internet, beim Kajalstift ist beim ersten Ausprobieren die Spitze abgebrochen.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 2 Tagen
Liebe Karin, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe des Lippenstifts nicht Deinen Erwartungen entspricht und dass die Spitze des Kajalstifts abgebrochen ist. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Wir werden Dein Feedback an unser Team weitergeben, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Falls Du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam das Puder komplett kaputt an.
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08.04.2024
Vielen Dank für Deine Rückmeldung, Deborah. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Puder komplett kaputt angekommen ist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist bedauerlich, dass Dein Einkaufserlebnis beeinträchtigt wurde. Bitte kontaktiere uns unter online@artdeco.com, damit wir Dir schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Dir für Dein Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
SR
Sarah R.
Deggendorf
19.04.2024
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
19.04.2024
Liebe Sarah, Vielen Dank für Deine Bewertung! Dein Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, oder wenn Du Fragen hast, lass es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass Deine Erfahrung mit uns stets positiv ist. Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
PG
Pavla G.
Ingolstadt
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

passt!

Die Lieferung war schnell und problemlos, der Puder mit 50 LSF lässt sich gut aufragen und ist angenehm, ob er auch den Schutz bietet, den er soll, kann ich erst im Sommer sagen. Finde angenehm, dass man die Füllung austauschen kann, wenn sie ausgeht...
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
19.03.2024
Liebe Pavla, wir möchten uns ganz herzlich für Dein Feedback bedanken! Es freut uns zu hören, dass Du mit der schnellen und problemlosen Lieferung zufrieden warst. Deine positiven Worte zum Sun Protection Powder Foundation SPF 50 erfüllen uns mit Freude, besonders da Du die Möglichkeit schätzt, die Füllung austauschen zu können, wenn sie leer ist. Diese umweltbewusste Option ist wirklich fantastisch und trägt dazu bei, unsere Umwelt mehr zu schonen! Mit freundlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
MC
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nur die Lidschatten bewerten: klare Farben, lang anhaftend, sehr gut zu verarbeiten. Und die magnetischen Boxen zum selbst befüllen sind ideal für die Handtasche oder den Urlaub. Ich bin begeistert und werde sicher mehr von ArtDeco kaufen!
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IM
Iris M.
Langenargen
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Magnetdose ist äußerst praktisch, weil man die Farben immer wieder austauschen kann. Doch leider bekommt man die gewünschte Liblingsfarbe nie mehr zum nachkaufen, ständig gibt es neue… Deshalb einen Stern Abzug!
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
11.03.2024
Liebe Iris, vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Deine Lieblingsfarbe nicht mehr im Sortiment haben. Es freut uns dennoch sehr, dass Du so mit unserer Magnetbox zufrieden bist! Wir danken Dir für Deine Treue! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
JR
Julia R.
München
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde Artdeco gut, modern und nicht teuer. Auch die Lieferung war schnell. Allerdings habe ich bestellt weil, laut Werbung, für die Bestellung ein gratis Geschenk gab's. Diesen habe ich leider nicht bekommen.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
11.03.2024
Liebe Julia, danke für Dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Produkte gefallen und Du Deine Bestellung schnell erhalten hast! Es tut uns leid, dass Du unsere Aktionstasche nicht erhalten hast. Der Rabattcode für Deinen Gratis Cosmetic Bag ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Um Deine Tasche kostenlos zu erhalten musst Du die Tasche in Deinen Warenkorb legen. Falls es beim nächsten Mal dennoch nicht klappen sollte, kannst Du Dich gerne per E-Mail bei online@artdeco.com melden - wir helfen Dir gerne. Informiere Dich gern mit unserem Newsletter oder auf unserer Website über unsere neusten Aktionen! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
AL
Alexandra L.
Klein-winternheim
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurden schnell geliefert. Bei der wimperntusche vermisse ich den Wow-Effekt hinsichtlich Farbe und Verdichtung der Wimpern. Der Kajal lässt sich sehr gut auftragen. Ich vermute er hält auch recht lange.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
12.03.2024
Liebe Alexandra, danke für Dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass unsere Length & Volume Mascara - Limited Edition nicht den von Dir erhofften Effekt erzielt. Hinsichtlich der Farbe werden wir Deine Rückmeldung an unser Produktentwicklungsteam weitergeben, um in Zukunft ein satteres Blau garantieren zu können. Wir freuen uns dennoch, dass Du mit unserem Kajal zufrieden bist und wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Einkauf! Liebe Grüße Dein ARTDECO-Team
GS
Gabi S.
Dormagen
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Mascara Length and Volume

Ich hatte mir die blaue Length and Volume Mascara gekauft und war so begeistert von der Bürste die meine kurzen Wimpern sehr gut erwischt, dass ich sie mir in schwarz nochmals gekauft habe.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
26.03.2024
Liebe Gabrielle, vielen Dank für Dein Feedback zu unserer Length and Volume Mascara! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der blauen Variante so zufrieden warst, dass Du sie sogar in Schwarz nochmals gekauft hast. Unsere Mascara wurde entwickelt, um Wimpern optimal zu definieren und ihnen Länge und Volumen zu verleihen, und es ist großartig zu hören, dass sie auch Deine kurzen Wimpern gut erwischt. Vielen Dank, dass Du Dich für ARTDECO entschieden hast. Wir hoffen, dass unsere Mascara weiterhin Deine Erwartungen erfüllt und Deine Wimpern perfekt in Szene setzt. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung/Lieferung problemlos und schnell! Preis-/Leistungsverhältnis ok. Tolle individualisierte Make-up-Tipps etc. - Menüführung im online shop easy und hilfreich! Weiter so!
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
03.04.2024
Liebe Jutta, vielen Dank für Deine Bestellung und Dein Vertrauen in ARTDECO! Wir freuen uns sehr, dass Du Dich für unsere hochwertigen Produkte entschieden hast. Der Soft Eyeliner Waterproof in "vanilla white" und die Eyeshadows in den Farben "elegant brown", "pearly golden rose" und "pearly light pine green" sind wunderbare Ergänzungen für Dein Make-up. Ihre langlebige Formel und die brillanten Farben ermöglichen es Dir, vielseitige Looks zu kreieren, die Deine Augen zum Strahlen bringen. Außerdem möchten wir Dir für Deine Auswahl der limitierten Edition der Beauty Box Trio im Kranich-Design danken. Diese Box wird nicht nur Deine ARTDECO-Produkte stilvoll aufbewahren, sondern auch einen Hauch von Eleganz in Dein Badezimmer bringen. Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
26.03.2024
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Preise sind attraktiv

Die Preise sind attraktiver als im Kaufhaus oder in der Parfümerie, was mich veranlasst hat, Online einzukaufen und der Versand ging wirklich rasch. Immer gerne wieder.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
27.03.2024
Liebe Melanie, ein herzliches Dankeschön für Deine Bestellung und Deine wundervolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns zufrieden bist. Deine Entscheidung, online bei uns einzukaufen, und Deine Anerkennung unserer attraktiven Preise bedeuten uns viel. Wir verstehen, dass der Wert und die Geschwindigkeit der Lieferung für Dich von großer Bedeutung sind, und es ist großartig zu hören, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Deine Auswahl an Produkten, darunter der Eyeshadow Pearl und die verschiedenen Beautyboxen, zeigt uns, dass Du auf Qualität und Vielfalt Wert legst. Wir freuen uns darauf, Dich bei Deinen zukünftigen Einkäufen wiederzusehen! Mit herzlichen Grüßen Dein ARTDECO-Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation! Danke für den Gutschein für meine nächste Bestellung!!! Die Verpackung könnte allerdings kleiner und umweltfreundlicher sein!
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung zufrieden warst. Wir möchten uns zudem für dein Feedback bezüglich der Verpackung bedanken. Nachhaltigkeit nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verpackungsmaterialien noch mehr umweltfreundlicher zu gestalten. Vielen Dank für dein Vertrauen in uns! Herzliche Grüße Dein ARTDECO-Team