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870 Bewertungen insgesamt   154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden betonen die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die reibungslose Abwicklung vom Bestellprozess bis zur Lieferung. Die Produktqualität wird häufig als sehr hoch und überzeugend wahrgenommen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in vielen Bewertungen als sehr gut und fair bewertet. Besonders positiv hervorgehoben wird außerdem der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der Probleme schnell und unkompliziert löst. Vereinzelt gibt es Kritik an Problemen mit Versanddienstleistern und der Verpackung, die teilweise als unzureichend empfunden wird und gelegentlich zu beschädigter Ware oder Kartons führt. Einige wenige Kunden bemängeln zudem einzelne Mängel an den Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungeniwerk24.com

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Die Lieferung war nicht transportsicher…Ware aber ok

Die Lieferung war nicht transportsicher verpackt. Die kleinen Kartons mit der bestellten Ware wurden einfach in einen größeren Karton untergebracht. Bei Annahme der Lieferung waren die großen Kartons z.T. stark beschädigt, die Kartons mit der Ware waren z.T. auch beschädigt. Die Ware war aber ok und ohne Beschädigung. Ansonsten alles ok, schnelle Lieferung. PS: bei richtiger Verpackung gibt es nächstes Mal 5 Sterne, so leider nur 4 von mir

Antwort von iwerk24.com

Danke für Deine Bewertung. Ich habe Deine Anmerkungen entsprechend weitergegeben und das Qualitätsmanagement informiert. Wir sind stets bestrebt nicht nur unsere Produkte, sondern auch unsere Leistungen zu verbessern und schätzen konstruktive Kritik. Vielen Dank.
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2 Bewertungen
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Noch besser machen??? Geht nicht, oder ihr müsst mir zeigen wie.

Noch besser machen, wie wollt ihr das denn anstellen? Ultra unkompliziert bei euch etwas zu bestellen und zu bezahlen. Die Ware ist absolute Spitze, super leicht zu verarbeiten, und die Lieferzeit, das war ja auch zacki. Das Resultat in meiner Wohnkabine: Ich möchte gar nicht mehr ins Haus zurück. :-)
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Einfach Top

Von der Lontaktaufnahme, über die Abwicklung bis zu Lieferung, erstklassig. Sind Mehrfachkäufer und bestimmt nicht zum letzten Mal Macht weiter so !! Preis / Leistung TOP
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Die UPS Lieferung. Hallo zusammen, die Qualität der Paneele entsprechen voll den Erwartungen, eigentlich.Von der Bestellung bis zum Zeitpunkt der Lieferung alles gut. Auch meine technische Frage wurde super beantwortet. Das ich jedoch das Paket von UPS in einem Kiosk abholen mußte, obwohl wir zu Hause waren, könnte ich vielleicht verstehen, warum aber die Ware so beim Kunden ankommen muß das ist die Frage. Der Karton aufgerissen, die Pakete an allen Kartonecken zumindest im Karton überall hin und her geflogen. Ich kann noch nicht sagen ob die Ecken jetzt eine Rundung haben, aber das passt eigentlich nicht zum Gesamtbild, sorry. LG D.H
S I
Sabine I.
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Wir haben hier die Massivholzgarnitur Kiefer natur 3-teilig gekauft. Die Lieferung hat über die Spedition super geklappt und die Qualität ist sehr gut und stabil. Auch der Zusammenbau war einfach und dauerte eine gute Stunde.
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Warenprüfung und Reklamationsbearbeitung.

Ware (eingesetzte Hölzer) vor dem Versenden prüfen auf Risse und Abheben der Maserung. Die Reklamation wurde freundlich bearbeitet und eine Ersatzlatte zugesendet..
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1 Bewertungen
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Produkt ist top, hat definitiv meine Erwartungen übertroffen! Nur der Paketversand mit UPS war eine Katastrophe, Zusteller hat sich zwei Tage geweigert das Paket zuzustellen und es nicht Mal im Paketshop abgegeben, es wäre beinahe zurückgeschickt worden, durch den UPS-Support könnte das verhindert werden und am Ende konnte ich es einige Tage später im Paketshop abholen. Die meisten Produkte werden wohl per Spedition verschickt, meine Erfahrung bezieht sich auf den Paketversand. Also iWerk und deren Produkte sind echt gute Qualität, als ich wegen der Versandprobleme eine E-Mail an iWerk geschrieben habe, haben die auch am nächsten Tag geantwortet und sich auch noch an UPS gewandt, da hatte ich aber bereits selber den UPS-Support erreicht und die Rücksendung verhindern können.
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Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Ein passender Imbusschlüsel für die große Schrube wäre als "Beilage" ganz hilfreich.
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Leider wurde beim ersten Mal falsche Ware geliefert. Doch nach einem Anruf an der entsprechende Stelle, wurde zügig die richtige Ware geliefert. Danke für die schnelle Abhilfe.
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7 Bewertungen
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Wenn ich könnte, würde ich 20 Sterne vergeben!! Allerdings nur zu empfehlen für Leute, die nicht vorhaben, die Paneele irgendwann zu entfernen! :-) Ich habe damit meine Tischplatte verlegt und dunkel gebeizt. Sah mega super aus!!!! Jetzt passte das dunkle nicht mehr und ich wollte sie ersetzen. Also nochmal bestellt und ab ans Werk. Kann ja nicht so schwer sein, das Holz da runter zu bekommen... Pustekuchen!!! Die kleben so fest, dass ich 2 Tage mit Stemmspachtel brauchte!! Also... Supertolle Qualität!!! Haptik, Aussehen, Haltbarkeit- Alles! Schnelle Lieferung und absolut fairer Preis!! Vielen Dank
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Absolut unkomplizierte Bestellung. Einziger Besserungsvorschlag: Lieferung anküdigen und Spediteur dazu sagen lassen, was geliefert wird (war etwas seltsam, nur eine SMS zu bekommen mit den Worten: Habe Lieferung für sie), aber im Telefongespräch war dieser sehr freundlich und es war kein Problem.
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Da gibt's nix zu meckern!

Bretter einwandfrei, Verpackung vorbildlich, schade nur, dass man bei einer Nachbestellung von einem Paket noch mal 20 Euro Versandkosten bezahlen muss!
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Voll zufrieden

Sehr schnell, professionell und top Qualität. Zudem hat man die Möglichkeit Muster zu bestellen, deren Kosten dann bei tatsächlicher Bestellung verrechnet werden. Top Empfehlung
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Überglücklich sieht in Natura noch bedeutend besser aus als auf dem Bild!
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Alles gut, schnelle Lieferung und gute Qualität!
G N
Gerhard N.
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Schnelle Kommunikation, einfach perfekt!
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Sehr gut beraten und sehr professionell gearbeitet, Danke
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1 Bewertungen
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Die Abwicklung lief insgesamt sehr gut. Einige Bretter waren verbogen, jedoch hat iWerk schnell reagiert, Ersatz geschickt und klar erklärt, wie wir weiter vorgehen sollen. Der Support war zügig und hilfreich, die Produktqualität insgesamt gut. Gerne wieder.
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Entgegenkommend bei der Stornierung einer Probepackung mit Klick Fliesen. Herzlichen Dank!
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4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung des Musterpakets, kann man besser entscheiden, ob und welche Variante für unseren Wohnmobilausbau gut ist.

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