Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.06.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung, die oft bereits am nächsten Tag erfolgt. Das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise werden häufig positiv hervorgehoben. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, insbesondere bei Reklamationen. Die Beratung, häufig telefonisch, wird als kompetent und hilfreich wahrgenommen. Auch die Verpackung der Ware wird meist als sehr gut, sicher und der Größe angepasst bewertet. Zudem sind viele Kunden mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden und bestätigen die Zuverlässigkeit der Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenValenta Zoo & Garten
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Verifiziert
Tolles gerat und besonders schnell geliefert.
Besonders schnell geliefert, so ungefähr innerhalb 24 St. nach der Bestellung; tolle Sache.
Ebenso die Option, mit Amazon Pay zu bezahlen. Velda könnte vielleicht etwas verbessern/ändern an die Beschreibung. Die sieht m.m.n. so aus werde es mehr für eine allgemeine (schwere) Electro-zaun geschrieben. (bitte mit etwas grösseren Buchstaben.) Des Weiteren wurden weder die spezifischen technischen Daten des Velda-Geräts bereitgestellt noch eine Erklärung, die bestätigt, dass es bei bestimmungsgemäßem Gebrauch für Tiere – wie Hunde, Katzen und Reiher – sicher ist. Als Lieferant könnten Sie Velda darauf hinweisen.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo und herzlichen Dank für das fantastische Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns so zufrieden sind. Vielen Dank auch für die ausführlichen Ergänzungen zur Beschreibung, die wir dankend zur Kenntnis genommen und direkt an den Hersteller weitergeleitet haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einsatz und ein schönes Wochenende.
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Importierte Bewertung
Wir haben vor Kurzem einen Teichsauger und eine Reinigungsbürste für unseren Naturteich bei Valenta Zoo und Garten gekauft und sind sehr zufrieden. Die Beratung durch Hr. Valenta Junior und Senior war fachlich kompetent, überaus freundlich und genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Auch die Lieferung ging sehr schnell. Die Produkte halten genau, was sie versprechen und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Vielen Dank an das tolle Team - wir würden hier definitiv wieder bestellen!
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten und eine schöne Restwoche. – Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Importierte Bewertung
Sehr freundliche und zuvorkommende Begleitung während des Lieferprozesses. Besonders die Zahlungsmöglichkeiten haben mich erfreut. Die Leistungsfähigkeit des Gerätes und der Pumpe sind aus früheren Käufen bekannt gewesen, deshalb habe ich mich auch diesmal für Oase-Produkte entschieden. Das Ergebnis der Nutzung kann ich noch nicht beurteilen, da der Einbau gerade erst erfolgt
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Was können wir tun, um Ihre Erfahrung in den Bereichen "Angebot und Auswahl", "Qualität der Ware", sowie "Verpackung und Versand" noch besser zu machen? Hat Ihnen etwas gefehlt? Wenn Sie möchten, senden Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an kundenservice@zooundgarten.de. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. – Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Die telefonische Auskunft war sehr gut detailliert und deshalb für uns verständlich.
Nach der OnlineBestellung traf das Paket bereis innerhalb der nächsten 24 Stunden ein. Super Leistung, denn bei uns kam es mit der Lieferung des Elektrozaunes auf Zeit an... Dankeschön an das ganze Team
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo und herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und unser Service Sie perfekt unterstützen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und ein wunderschönes Wochenende!
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Spitzenmäßig
Ich habe zum ersten mal mein Schildkrötenfutter hier bestellt,und was soll ich sagen.
Top Ware zum unschlagbar günstigen Preis.Die Lieferung war super schnell,innerhalb von 48 Stunden.
Ich bin total begeistert und hab die Adresse gleich weitergegeben.
Danke und weiter so.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo und herzlichen Dank für das fantastische Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns so zufrieden sind und uns direkt weiterempfohlen haben. Wir wünschen viel Freude beim Verfüttern und eine entspannte Restwoche für Sie.
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Preis-Leistungs-Verhältnisist einfach unschlagbar.
Hab das Produkt nirgendwo günstiger gefunden.
Die Lieferung erfolgte schon am Folgetag der Bestellung.
Kann man uneingeschränkt weiter empfehlen!
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, wie schön! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gepasst hat. Wir wünschen viel Freude mit Ihrem Produkt und eine großartige Restwoche!
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Habe Beratung zum Teich und Futterautomaten bekommen. Ersatzteile Oase Geräte waren vorrätig. Preise können mit reinem Internethandel gut mithalten, auch portofreie Lieferung war ab ca.70€ dabei.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo! Herzlichen Dank für die super Bewertung. Toll, dass Sie mit der Beratung und den angebotenen Leistungen so zufrieden sind! Wir wünschen viel Freude beim Einsatz und einen entspannten Start in die Woche.
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Hallo und großes Lob
Hallo, mir hat das Angebot und die blitzschnelle Lieferung sehr gut gefallen. Die Abarbeitung meines Auftrages war perfekt.
Dankeschön und weiter so.
Herzliche Grüße aus Dresden
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, liebe Grüße zurück nach Dresden und wir bedanken uns für dieses tolle Feedback! Es ist unser Anspruch, Ihnen immer den besten Service zu bieten, umso schöner, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal!
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Alles TOP, Artikel wie beschrieben, reibungslose Abwicklung, schneller Versand
Alles bestens. Tolle Artikel für Zoo und Garten, gute Auswahl, schneller und sicherer Versand. Artikel kam in exakt bemessenem Umkarton und wie beschrieben. Valenta Zoo & Garten ist absolut Empfehlenswert!
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo Peter, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
– Rona vom Valenta Zoo & Garten Social Media-Team
Verifiziert
Rundum alles wirklich super
Super-netter Kontakt am Telefon vor der Bestellung, einwandfreie Ware und Top-Abwicklung mit Lieferung am nächsten Tag ohne Extrakosten - und das zu einem sehr guten Preis. Es gibt nichts, was ich mir besser wünschen würde!
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, wie schön! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gepasst hat. Dass Sie rundum zufrieden sind, ist für unser gesamtes Team das schönste Lob.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und eine schöne Restwoche.
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Ich war erstmalunds bei valenta und habe rein gar nichts zu kritisieren.
Von der Bestellung bis zur Zustellung, alles ist sehr zügig und ohne Probleme erledigt worden.
Ich werde sicherlich öftes hier einkaufen.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo! Ein großes Dankeschön für Ihr positives Feedback. Dass Sie rundum zufrieden sind, ist für unser gesamtes Team das schönste Lob. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche und bis zum nächsten Mal!
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Zum ersten Mal bestellt, Ware wie beschrieben, Preis- Leistung sehr gut...
Qualität der Ware kann ich jetzt noch nicht beurteilen, frühestens nach
einigen Monaten...
War bestimmt nicht meine letzte Bestellung👍
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, wir sagen Danke für dieses tolle Feedback! Es ist unser Anspruch, Ihnen immer den besten Service zu bieten, umso schöner, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal!
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Gartenschere
Die von mir bestellte Teleskop-Gartenschere ist qualitativ sehr hochwertig. Sie wurde schnell geliefert und war sehr gut Verpackt.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Dass Sie mit Ihrer neuen Oase FlexiCut und Ihrer Bestellung, sowie der Lieferung so zufrieden sind, ist für unser gesamtes Team die beste Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Ausprobieren und einen tollen Start in die neue Woche.
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Rundherum sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung, bester Preis, freundlicher Service und der Erstkunden-Bonus wurde noch nachträglich vergütet. Ich werde hier jederzeit wieder bestellen.
Gisbert Walling aus GE
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie gerne wieder bei uns vorbeischauen werden und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal!
– Rona vom Valenta Zoo & Garten Social Media-Team
Verifiziert
Alles prima verlaufen. Gutes Produkt, schnelle Lieferung. Finde ich super. Eine gute Alternative zu den großen Ketten.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns riesig. Schön, dass von der Auswahl im Shop bis zum Auspacken daheim alles perfekt geklappt hat. Wir wünschen Ihnen und Ihren Tierchen viel Freude mit der Bestellung und eine wunderschöne Woche!
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Guter Preis. Gut verpackt.Die Oase Pumpe haben wir schon öfter gekauft weil sie einfach super ist und lange hält. Immer gute Erfahrungen hiermit gesammelt
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo! Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Oase Pumpe so zufrieden sind und danken Ihnen für das erneute Vertrauen! Wir wünschen viel Freude beim Einsatz und eine entspannte Woche.
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Verifiziert
Alles top
Die Auswahl ist groß und das gekaufte Produkt (Oase EasyPick) ist großartig und hier besonders günstig. Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Fazit: alles top
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo! Herzlichen Dank für die super Bewertung. Toll, dass Sie mit Ihrer neuen Oase EasyPick so zufrieden sind! Wir wünschen viel Freude beim Einsatz und eine entspannte Woche.
– Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Importierte Bewertung
Perfekt! Bei einer telefonischen Nachfrage zu dem Produkt erhielt ich sofort die passende Antwort und eine umfassende Beratung. Das Filtersystem kam, wie angekündigt, per Spedition zwei Tage nach der Bestellung. Es ist inzwischen installiert und erledigt zuverlässig seinen Dienst. Vielen Dank für die gute Beratung und die reibungslose Abwicklung!
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns und unserem Service rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt und eine schöne Woche. – Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Importierte Bewertung
Ein Teil meiner Bestellung war leider defekt, wofür der Händler natürlich keine Schuld trägt. Nach dem ich den Defekt gemeldet hatte wurde sehr schnell und positiv reagiert: Mir wurde unmittelbar und unkompliziert Ersatz zugeschickt, die Aufwände für mich als Kunden waren so minimal wie möglich. Mails wurden innerhalb kurzer Zeit beantwortet.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Herzlichen Dank für Ihre Rezension! Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung und unserem Kontakt so zufrieden waren. Es ist natürlich schade, dass ein Teil der Bestellung defekt geliefert wurde, auch wenn uns hier keine direkte Schuld trifft. Schön, dass wir Sie trotz dieses Umstands mit unserem Service überzeugen konnten.Kontaktieren Sie uns gerne erneut, falls Sie Kritikpunkte haben, die Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt haben. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. – Ihr Valenta Zoo & Garten Team
Importierte Bewertung
Ware kam pünktlich und gut verpackt. Leider kein Kauf auf Rechnung . Der Kundenservice war sehr freundlich, konnte aber nicht helfen. Am Ende war Vorkasse okay, beim ersten Kauf bin ich jedoch immer sehr kritisch. Ist aber auf jeden Fall zu empfehlen.
Antwort von Valenta Zoo & Garten
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Ein kleiner Hinweis zu Ihrem Feedback bezüglich des Rechnungskaufs: Wenn wir Bestellungen manuell für Sie erfassen, können wir den Kauf auf Rechnung technisch leider nicht anbieten, da die Verknüpfung zu unserem Zahlungsdienstleister Ratepay fehlt. Bei einer regulären Bestellung über unseren Online-Shop steht Ihnen diese Zahlungsart aber selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten und eine schöne Woche. – Ihr Valenta Zoo & Garten Team
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