Bewertungsübersicht
Kunden loben die durchweg schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die sehr sorgfältige, sichere und schützende Verpackung der Ware. Besonders hervorgehoben werden die Frische, der Geschmack und die Hochwertigkeit der Produkte, insbesondere bei Fleisch, Obst und Spezialitäten. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und professionell erlebt. Die große, abwechslungsreiche Auswahl an Produkten, einschließlich seltener und schwer erhältlicher Artikel, wird ebenfalls geschätzt. Zudem werden die Preise überwiegend als fair und angemessen empfunden. Die Zuverlässigkeit von der Bestellung bis zur Lieferung wird insgesamt sehr positiv wahrgenommen. Vereinzelt werden Lieferverzögerungen oder Lieferprobleme angesprochen. Einige Kunden bemängeln zu viel Verpackungsmaterial oder gelegentliche Transportschäden. Es gibt seltene Ausnahmen bei der Frische einzelner Produkte und vereinzelte negative Erfahrungen mit verspäteten oder fehlenden Service-Antworten. Punktuell äußern Kunden den Wunsch nach einer Sortimentserweiterung. Negative Ausnahmen betreffen zudem fehlerhafte Lieferungen oder nicht verfügbare Artikel sowie die als zu hoch empfundenen Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaima-online.de
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Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal bei AIMA ONLINE bestellt und bin wirklich sehr zufrieden! Das Fleisch kam frisch, sehr gut gekühlt und sicher verpackt bei mir an. Die Lieferung war schnell und der Kundenservice ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuverlässig.
Die Qualität des Fleisches hat mich überzeugt, und ich werde definitiv wieder bestellen!
Einen kleinen Wunsch hätte ich noch: Es wäre wirklich schön, wenn zukünftig auch weitere Fleischsorten wie Hackfleisch, Hähnchen und Tiefkühlprodukte deutschlandweit versendet werden könnten.
Vielen Dank an das gesamte AIMA-Team für den tollen Service! Absolute Weiterempfehlung!
Verifiziert
Sehr zufrieden mit der Bestellung bei AIMA ONLINE!
Meine Lieferung mit Fleisch und anderen Lebensmitteln kam vollständig und zügig an. Die Lebensmittel waren frisch und lecker. Einzig die Kühlung hätte für mein Empfinden noch einen Tick großzügiger sein können – das werde ich aber bei der nächsten Bestellung einfach vorher mit dem Kundenservice absprechen, da ich dafür auch gerne bereit bin, etwas mehr zu zahlen. Insgesamt ein toller Service, klare Empfehlung!
Verifiziert
Ich freue mich wirklich sehr über meinen Einkauf! ❤️ Die Lieferung war schnell und alles war richtig gut und sicher verpackt. Man merkt einfach, dass hier mit Sorgfalt gearbeitet wird.
Es war mein erster Einkauf, aber ganz bestimmt nicht mein letzter!
Vielen lieben Dank für den tollen Service! Ich werde auf jeden Fall gerne wieder bestellen.
Von Herzen weiterzuempfehlen! 😊❤️👍
Verifiziert
Freundlich und hilfsbereiter Kundendienst
Besonderst hervorheben möchte ich den sehr freundlichen Kundendienst und wie mit den Kunden bei kleineren Problemen (Lieferschwierigkeiten) nach einer zufriedenstellenden Lösung gesucht wird. Super freundlich und sehr entgegenkommend. Da merkt man gleich daß jeder Kunde wichtig ist und ernstgenommen wird. Ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Habe feuchttücher und ein paar Leckereien eingekauft um zu testen, da es meine erste Bestellung war. Die orientalischen Kekse waren super verpackt. Geschmacklich auch total lecker und frisch. Werde aufjedenfall erneut dort bestellen.
Verifiziert
Pünktliche Lieferung und erstklassige Kommunikation
Ich bin mit dem Lieferservice von AIMA sehr zufrieden. Die Bestellungen werden immer pünktlich geliefert, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Besonders positiv finde ich, dass man sofort kontaktiert wird, falls ein Artikel nicht verfügbar sein sollte. So gibt es keine Überraschungen bei der Lieferung.
Auch die Notizen zur Bestellung werden zuverlässig beachtet und umgesetzt. Das zeigt, dass auf die Wünsche der Kunden eingegangen wird. Das Angebot an türkischen Lebensmitteln ist vielfältig und die Preise sind sehr attraktiv.
Insgesamt ein hervorragender Service mit freundlicher Kommunikation, zuverlässiger Lieferung und einem tollen Sortiment. Ich bestelle sehr gerne wieder und kann AIMA uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Wie immer ein fantastisches Erlebnis! Wie immer. Ware vollständig, Obst und Gemüse frisch und reif. Besonders waren diesmal die Nektarinen.
Das Fleisch hat die üblich hohe Qualität.
Der Fahrer agiert achtsam und ist sehr freundlich.
Emeğinize sağlık, böyle devam edin!
Verifiziert
Sehr netter freundlicher und Hilfsbereiter Lieferant.
Bitte besser hinschauen was bestellt ist hatte Hähnchensteaks unmariniert bestellt aber marinierte bekommen. Schmeckt auch super und war nicht schlimm mariniere nur gerne unterschiedlich und selber.
Vielleicht sofern es möglich ist noch das Sortiment erweitern z.B Butterringe, Sesamringe usw….anderseits hat man einen Grund in den Laden zu kommen.
Tolle Qualität, nettes Personal und danke für den Lieferservice
Verifiziert
Die Kundenfreundlichkeit dass man angerufen wird falls was nicht da ist und gefragt werden ob man was dafür anders schicken kann oder ist selber Artikel zweimal ob man das so machen kann und die kleinen Geschenke die man kriegt falls was nicht klappt und die Lieferung klappen immer bauen in allem top
Verifiziert
Die Ware war sehr gut verpakt, wenn auch ein Glas nicht dem bestellten Artikel entsprach und die bestellte Anzahl nicht verfügbar war, möchte ich wegen der guten Verpackung und der Rückerstattung für die nicht lieferbare Anzahl volle Punktzahl vergeben.
Verifiziert
Die Lieferung war super schnell, alles kam in sehr kurzer Zeit bei mir an. Außerdem handelt es sich um Produkte, die sonst nur schwer erhältlich sind, daher freue ich mich besonders über die Auswahl im Shop.
Verifiziert
Der Versand könnte schneller sein, da es eine Woche gedauert hat. Ist aber für mich in Ordnung. Bißchen störend empfand ich, dass ich 4 Große Dosen bestellt habe. Aber 2 Große Dosen und 5 kleine Dosen bekommen habe. Was eigentlich auch nicht schlimm ist. Wenn man es aber genau nimmt und die Menge ausrechnet, habe ich nicht die Menge bekommen was ich bestellt hatte. 300gramm weniger. Wenn man das bei Jedem Kunden macht, ist das ein gutes Geschäft. Ansonsten alles Okay.
Verifiziert
Gut verpackt und super Ankommen
Durch den Versanddienstleister wurde die Bestellung einen Tag später geliefert, trotz Kühlware. Durch die gute Verpackung durch AIMA ist meiner Ware nichts passiert und es kam alles super an. Danke dafür!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware. Alles frisch und gut verpackt. Leider hat der Fahrer von FedEx das Paket nicht an meiner Haustüre abgegeben obwohl es sogar bildlich beschrieben war. Da ich gehbehindert bin ist es wichtig das es zu mir kommt. Vielleicht durch DHL ? Da bekomme ich immer alles zu meiner Haustüre. Ich würde gerne wieder bestellen
Verifiziert
Top Qualität, super Service, wenn etwas nicht stimmt oder eine sache nicht geliefert werden kann, dann wird am sofort kontaktiert! Und super pünktliche Lieferung. Ich kann es jeden weiter empfehlen und es ist für jedem was dabei!
Verifiziert
Tolles Preis - Leistungsverhältnis
Mein erster Einkauf im Aima-Online Shop hat mich sehr positiv überrascht! Anfangs war ich skeptisch, da DHL als Versanddienstleister angegeben war, da dieser in meinem Stadtteil seit der Umstellung auf Verbundzustellung absolut unzuverlässig geworden ist und ich schon öfter bestellte Lebensmittel wegen verspäteter Lieferung entsorgen musste. Doch als in der Versandbestätigung von Aima FedEx als Lieferant angegeben wurde, war ich erleichtert! Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nicht mal ganz 3 Tage. Ich hatte Lammschulter, Kalbskamm, Kalbsleber und Rindersuppenfleisch bestellt und bin von der Qualität begeistert. Alles war super verpackt und sehr gut gekühlt! Ich werde auf jeden Fall noch öfter im Aima Onlineshop einkaufen!
Verifiziert
Lieferung
Immer im zeitfenster, höflich, hilfsbereit, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist bekomme ich vor der Lieferung einen Anruf ob das bestellte Produkt durch ein ersatzprodukt von einer anderen Firma auch passt. Fleisch und Wurstwaren sind super frisch verpackt als hätte ich am Stand gekauft. Ich kann bar beim Lieferanten zahlen. Schön wäre es, wenn Fleischwaren oder auch Auberginen und zuccini in stückzahl angegeben werden könnten. Zb. 1kg Hühnchen steak sind ca. 3 Stück usw. Ich bin 75 Jahre und glücklich Aima als Lieferanten zu haben. Kann leider kein Bild hochladen 😕
Verifiziert
Zuverlässiger Service und freundliches Team
Ich bin sehr zufrieden mit AIMA Online. Die Lieferungen kommen immer zuverlässig an. Wenn einmal ein Artikel nicht verfügbar ist, wird immer ein passender Ersatz angeboten. Der Fahrer ist sehr freundlich und das gesamte Team arbeitet professionell und hilfsbereit. Vielen Dank für den tollen Service – ich bestelle gerne wieder!
Verifiziert
Gute Waren zumindest das was ich bestellt habe. Ziegen und Schafkäse. Sehr schnelle und saubere Lieferung, unter Einhaltung der Kühlkette.
Ein Produgt war nicht lieferbar, da wurde mir telephonisch sehr freundlich eine Alternative angeboten. Preise sind normal.
Gerne wieder.
Verifiziert
Service und Ware ist top
Service ist top. Kommunikation lief super und die Ware super schnell erhalten.
Hab das erste Mal online eine Bestellung aufgegeben und werde es wieder tun :)
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