Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.11.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Kaufabwicklung empfinden viele als unkompliziert, problemlos und effizient. Zudem wird die unkomplizierte, schnelle und problemlose Abwicklung von Retouren und Rücknahmen geschätzt. Einzelne Kunden sehen bei der Produktqualität noch Verbesserungspotenzial.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkloundco.de
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Verifiziert
Deckel macht einen sehr soliden Eindruck!
Leider passen die beiden Montage-Schrauben nicht 100%ig zu einer „Laufen“-Wandmontage-Toilettenschüssel! Schrauben scheinen etwas zu lang zu sein und stoßen dann im Inneren der Schüssel irgendwo gegen! Dadurch stellen sich die Schrauben schief und das Befestigungsergebnis überzeugt nicht zu 100 %.
Hält aber!
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung uns, dass Sie sich die Zeit für diesen hilfreichen Erfahrungsbericht genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem WC-Sitz prinzipiell zufrieden sind und die Befestigung trotz der Umstände fest hält.
Wir schätzen Ihren ehrlichen Hinweis zur Montage an der „Laufen“-Wandmontage-Toilettenschüssel sehr. Wir haben Ihre Rückmeldung bezüglich der Schraubenlänge direkt an den Hersteller weitergeleitet, damit dies bei zukünftigen Produktoptimierungen geprüft werden kann. Solche Praxiserfahrungen helfen uns, immer noch besser zu werden.
Verifiziert
Super Kundenservice
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Kloundco. Der Kundenservice war hervorragend – der E-Mail-Kontakt war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Lieferung erfolgte überraschend schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls top. Der Onlineshop ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen, sodass die Bestellung problemlos verlief. Insgesamt eine durchweg positive Erfahrung. Ich kann Kloundco uneingeschränkt weiterempfehlen!
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Verifiziert
Wir waren begeistert!
Die Lieferung ging sehr schnell und der bestellte Artikel entsprach voll underen Erwartungen.
Jederzeit und gerne wieder!
Antwort von kloundco.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation.
Verifiziert
Das Teil passt. Kaufabwicklung und Sendung einwandfrei. Dankeschön!
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für die gute Bewertung. Schön zu lesen, dass bei Ihrem Einkauf alles gepasst hat. Genau so soll es sein!
Verifiziert
tolle Ware, wenn auch obere Preisklasse, dafür gibt es aber auch Ersatzteile, deshalb immer wieder gerne und danke
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem WC-Sitz. Die Produkte der Firma Kandre sind zwar hochpreisig, aber auch sehr hochwertig und langlebig. Genau, die Scharniere können ebenfalls bestellt und ausgetauscht werden.
Sollte ein Problem auftreten, so sind wir gerne für Sie da.
Verifiziert
Die Oberflächenbahandlung des WC-Sitzes hätte besser sein können, hier habe ich ein wenig mit Schleifpapier nacharbeiten müssen.
Antwort von kloundco.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir geben Ihre Bemerkung und den damit verbunden Abzug gerne an den Hersteller weiter. Bitte melden Sie sich, wenn etwas weiterhin nicht in Ordnung sein sollte.
Verifiziert
Preis- Leistungsverhältnis für das Toilettendeckelscharnier der Firma KAN stimmt nicht.
Ich habe vor 4 Jahren einen Toilettendeckel der Firma KAN für einen Preis von ca. 70,-- € gekauft. Leider ist eines der Scharniere gebrochen. Ich habe im Internet recherchiert und nur bei der Firma KloundCo.de konnte ich ein Scharnier zum Preis von 69,-- € bestellen. Ich bin der Meinung, dass der Verkaufspreis völlig überteuert ist. Aber was sollte ich machen.
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können gut nachvollziehen, dass der Preis eines Ersatzscharniers zunächst hoch erscheint. Gerne möchten wir den Hintergrund etwas erläutern.
Die KAN-Toilettensitze werden in Schweden gefertigt und kosten regulär bereits seit vielen Jahren rund 200 €. Dass Sie Ihren Sitz vor etwa vier Jahren für ca. 70 € erwerben konnten, war nach unserer Einschätzung ein außergewöhnliches Schnäppchen. Da der Toilettensitz nicht bei uns gekauft wurde, können wir leider nicht nachvollziehen, wie dieser Preis zustande gekommen ist.
Auch wir würden Ersatzteile gerne günstiger anbieten. Aufgrund unseres bereits sehr hohen Einkaufspreises sind unsere Möglichkeiten bei der Preisgestaltung jedoch leider begrenzt. Unser Ziel ist es dennoch, Original-Ersatzteile dauerhaft verfügbar zu halten, damit bei einem Defekt nicht der komplette Toilettensitz ersetzt werden muss. Das ist aus unserer Sicht sowohl nachhaltig als auch im Sinne einer langen Produktlebensdauer.
Verifiziert
Ich habe zwar die Ware retourniert aber die gesamte Rückabwicklung war einfach und total komplikationslos.
Antwort von kloundco.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Auch wenn die Ware diesmal nicht gepasst hat, freut es uns sehr, dass Sie mit der Rückabwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer nächsten Bestellung wieder von uns überzeugen!
Verifiziert
Ware wie bestellt.Sehr zufrieden
Antwort von kloundco.de
Ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind. Solche Bewertungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Alles bestens
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Verifiziert
Schnelle Lieferung prima Abwicklung
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Verifiziert
Antwort von kloundco.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Verifiziert
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für die gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Verifiziert
Sehr gute Abwicklung und zustellung
Antwort von kloundco.de
5 Sterne – darüber freuen wir uns sehr! Schön, dass alles gepasst hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Produkt und vielleicht bis zum nächsten Mal.
Verifiziert
!!!
Antwort von kloundco.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Verifiziert
Alles
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Verifiziert
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls wir noch etwas verbessern können, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.
Verifiziert
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Verifiziert
Antwort von kloundco.de
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Viel Freude damit!
Verifiziert
Antwort von kloundco.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
Zur Prüfung der Echtheit
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