Bestellvorgang super, tolle Auswahl an Schuhen. Die Lieferung dauert leider eine gute Woche, aber wahrscheinlich ist man zu verwöhnt. Würde dort jederzeit wieder bestellen.
Die Beratung der Firma war desaströs. Ich hatte bei Ihnen einen Ersatzschlauch für eine Ballpumpe bestellt. Leider hatten wir dafür aber keine Nadeln um die Bälle aufzuzpumpen. Die habe ich versucht bei Ihnen zu bekommen. Ihre Mitarbeiterin - keine Ahnung, da müssen sie eine Mail schreiben. Antwort in 2 - 3 Tagen. 5 Tage später bekam ich die Möglichkeit, zwischen 2 Nadeln zu wählen. Zuerst Nadel 1 bestellt - passt nicht. Dann Nadel 2 bestellt - passte nicht. Habe dann bei einer anderen Firma einen einen Aufsatz bestellt, darauf passten dann die Nadeln. Das ganze hat natürlich ewig gedauert und unsere Sportlehrer/innen waren sehr begeistert, wochenlang mit platten Bällen den Sportunterricht zu gestalten....
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Obwohl es zu Lieferverzögerungen kam, wurde ich kontinuierlich über den Status meines Pakets informiert, was ich sehr schätzte. Der Kundenservice war freundlich und zuvorkommend. Der Druck auf dem Volleyballtrikot ist hervorragend und sauber. Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, weil es doch Ausverkauft war, obwohl es auf der Hompage nicht lesbar war.
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Antwort von weplayvolleyball.de
12.07.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du die Bestellung nicht erhalten hast. Bedauerlicherweise wurden die Bestände nicht rechtzeitig aktualisiert, was dazu führte, dass deine Bestellung storniert werden musste.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Weplayvolleyball-Team