starmobile.de

Bewertungen:

Ich kann diesen Laden nicht empfehlen, ich bin total enttäuscht. Auch heute noch habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe die Bestellung bezahlt, ich habe die Aktivierung von O2 erhalten, ich habe den Versand bezahlt und es ist immer noch im Prozess „Die Bestellung wird für die Lieferung vorbereitet“. Ich antworte nicht auf die E-Mail, am Telefon heißt es, dass dies der Fall sein wird Senden Sie die Bestellung ab. Total enttäuscht. Die schlechteste Erfahrung mit einem deutschen Unternehmen

Ich habe eine Kinderuhr über Starmobile bestellt. Das sind jetzt exakt 10 Tage her und die Uhr wurde immer noch nicht versendet. Die Bestellung wird seit Tagen für den Versand vorbereitet. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich die Uhr nicht hier bestellt. Kann die Seite daher nicht empfehlen. Würde auch persönlich hier nicht mehr bestellen. Man wird weder kontaktieren, noch informieren warum es zu solchen Lieferverzögerungen kommt. Absolut unseriös. Die Uhr war als Geschenk gedacht.

Hallo zusammen, Leider kann ich bei diesem Unternehmen „kein gutes Haar lassen!“. So wie der Bewertungstitel bereits sagt, wurde mir telefonisch sehr viel zugesagt und nichts davon eingehalten! Leider fühle ich mich wirklich betrogen und dabei geht es um Kleinigkeiten! Beispiele: - die Kinderuhr hat Probleme beim Laden, habe festgestellt das es am Netzteil liegt. Telefonisch wurde mir eine Ersatzlieferung für ein Ladekabel und Netzteil zugesagt, an zwei verschiedenen Tagen! Nach ca. 2 Wochen habe ich angerufen und nachgefragt wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Da habe ich Auskunft erhalten, das nichts von den zwei Anrufen im Computersystem steht. Und es sehr schade ist das ich mir den Namen der Mitarbeiterin nicht gemerkt habe. Würde aber auch nichts daran ändern??????? -beim dritten Anruf versprach man mir, eine E-Mail zu schicken mit einem „Sonder“ Wiederrufsrecht weil alles „falsch“ gelaufen ist, warte seit 1 Woche, wird auch nichts mehr kommen. usw.!!!!