edelsammlungen.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit edelsammlungen.de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die Qualität und Gestaltung der Münzen und Sammlerstücke sowie den unkomplizierten Bestellprozess. Auch die freundliche und kompetente Kommunikation sowie die fairen und angemessenen Preise werden positiv hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an verspäteten oder fehlenden Lieferungen sowie an einzelnen Produkten. Zudem berichten einige Kunden von mangelnder Antwort, fehlender Rückmeldung und Problemen im Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für edelsammlungen.de
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Produkt top
Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert, ohne irgendwelche Info zu erhalten.
Das Produkt selber war aber einwandfrei - gerne wieder.
Die Lieferung war sehr zeitnah.
Auch die zusätzlichen Beschreibungen des Artikels und die historischen Bilder haben mir sehr gut gefallen
Aus Liebe zum Detail
Sehr einfach und unkompliziert in der Bestellabwicklung, zügige Abwicklung
Eine wunderschöne Münze (Artemis II) zu einem fairen Preis.
Die Münze ist ansprechend gestaltet, die Verpackung war angemessen und die Lieferung erfolgte zeitnah.
Hochwertige Sammlerstücke für vernünftigen Preis ! Retouren etwas kompliziert
Edle Sammlungen.... Finde ich gut !!!!
Also, ich kannte die Firma nicht. Alles lief online. Die erste Münze kam an,mit Sammelbox!!! Sehr gut!! Bin gespannt auf die z
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Nette telefonische Kommunikation, nicht aufdringlich, es wird auch ein Nein akzeptiert.
Kollektion: 1. Veteranentag am 15. Juni 2025
Da ich ein Einsatzveteran bin bin ich auf der Suche zufällig auf Edelsammlungen.de gestoßen.
Normalerweise würde ich solche Sachen nie tätigen, aber, ich habe mich des besseren belehren lassen und bin vollkommen begeistert und mehr als zufrieden mit dem Coin.
Ich bin sogar so geflasht das ich die restlichen 4 Coins der dazugehörigen Sammlung auch noch bestellt habe.
Vielen lieben Dank an das Team, sowas erfährt man hier in Deutschland gegenüber den Veteranen nicht, die gewisse Wertschätzung, die habe ich vom Team Edelsammlungen erfahren, ein herzliches Dankeschön nochmals
LG Werner
P.S.
Kann ich mit ruhigem Gewissen definitiv weiterempfehlen 😊😊🎗️🎗️🤜🤛🤘🤘👍👍🫡🫡🫡🫡🫡
Antwort von edelsammlungen.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Nachricht!
Es freut uns sehr zu hören, wie viel Ihnen die Kollektion bedeutet und dass Sie sich als Veteran wertgeschätzt fühlen — genau das möchten wir erreichen.
Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer Sammlung und sind gerne jederzeit für Sie da.
Nochmals herzlichen Dank!
Empfehlenswert
Alles Top
Meine Erste Bestellung Kamm nicht an . Die Münze selbst ist sehr schön
Meine Erste Bestellung Kamm nicht an . nach meiner Nachfrage wurde mir nochmals eine Münze geschickt. Diese habe ich sofort am 30.05.2025 bezahlt.
Am 31.05.2025 bekam ich eine Mahnung über die verlorenen Münze. gemäß ihres Schreibens hatten Sie einen Nachforschung Antrag gestellt. So bekommt man keine Kunden.
ich habe noch eine Bestellung und hoffe das diese gut bei mir ankommt.
Antwort von edelsammlungen.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Münze selbst – das freut uns sehr!
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre erste Bestellung nicht ankam und Sie trotz unserer Nachforschungen eine Mahnung erhielten. Das ist ein Fehler in unseren Abläufen und entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@edelsammlungen.de mit Ihren Bestellnummern. Wir werden die Mahnung umgehend klären und alles tun, damit Ihre nächste Bestellung reibungslos verläuft und Sie in Zukunft nur noch positive Erfahrungen mit uns machen.
Münze
Lieferung war etwas beschädigt, Preis ist ok.
Gute Kommunikation, schneller Versand
Unzufrieden mit Versand und Bezahlung
Leider habe ich bisher keine Ware erhalten, noch eine Bestätigung, wann die Ware versendet wird oder wurde.
Demgegenüber erhalte ich aber schon die zweite Benachrichtigung, ich solle die Ware bewerten.
Bewerten kann ich erst, wenn ich die Ware erhalten habe. Ich habe leider die Befürchtung, dass dies nie geschehen wird.
Zu voll gestopft. Umschlag war sehr beschädigt. Ich habe es heute zurück geschickt und möchte auch nichts mehr bestellen
