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Bewertungen:

Sehr schöne und hochwertige Feuerschale 80cm zu einem sehr guten Preis als Set gekauft, inklusive Grillplatte, Abstandhalter und Schürhaken. Lieferung nach Italien gut funktioniert. Habe schon öfters bei Czaja bestellt. Shop zu empfehlen.

Das Feuerschalen-Set kam unvollständig, der Deckel fehlte. Da wir die Schale für den Beschenkten sowieso in eine kleinere Variante tauschen wollten, haben wir sie zurückgegeben; der Erhalt seitens Czaja wurde uns auch schriftlich bestätigt. Trotz diverser E-Mail-Anfragen unsererseits findet die Rückerstattung der Summe jedoch auch nach 2 Wochen nicht statt. Eine telefonische Rückfrage ergab nun, dass wir -angeblich wegen Urlaubs des Chefs- auch in den nächsten 10 weiteren Tagen keine Erstattung erhalten würden. Die Firma sei klein und wenn der Chef nicht da wäre, blieben Retouren liegen. Wir hatten zwischenzeitlich die kleinere Schale bestellt, jedoch kam sie leider nicht an dem zugesagten Termin, für den ich extra im Haus geblieben war, an. Für die geplante GLS-Lieferung haben wir 2 Links erhalten (vermutlich Schale und Deckel schon wieder getrennt, obwohl wir dieses Mal extra um Gesamtlieferung an einem Tag gebeten haben), können aber sehen, dass die Ware zu einer der beiden Lieferungen auch Tage nach Erhalt des Links noch nicht einmal bei GLS angekommen ist. Dies wurde uns auf tel. Nachfrage von Czaja auch so bestätigt - ein Grund wurde nicht genannt. Ich bestelle und unterstütze sehr gern kleine Firmen - hier jedoch fehlen mir mittlerweile die Worte und das Vertrauen und wir müssen schauen, auf welchem Wege wir unser Geld nun zurückerhalten - und welche Ware wann noch bei uns ankommt. Schade.