Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz der Lieferung, insbesondere die häufig schnelle Zustellung. Ebenso werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter besonders positiv hervorgehoben. Der Online-Bestellprozess und die Abwicklung werden überwiegend als einfach, schnell und unkompliziert beschrieben. Auch der Kundenservice wird größtenteils als hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Produktqualität erhält häufig positive Rückmeldungen, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als fair oder günstig bewertet. Es gibt jedoch wiederholt Berichte über Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an unzureichenden Statusinformationen während des Bestellprozesses. Einige Kunden bemängeln fehlende oder verspätete Rückmeldungen durch den Kundenservice. Zudem werden gelegentlich Materialfehler, falsche Teile oder Preissteigerungen bei den Produkten kritisiert. Manche Kunden empfinden bestimmte Produkte als zu teuer.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmobile-wohnspass.de
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Verifiziert
Ich mag den Mobile total und bin da häufiger und werde eigentlich immer fündig. Deswegen bin ich sehr traurig, dass er schließt, wie so viele in meinem Umfeld. Besonders gefallen mir die Vorhänge, Teppiche und die Dekoabteilung und in der Weihnachtszeit die Weihnachtsartikel. Meine Kinder lieben den Indoor Spielplatz, der wirklich toll ist, während Mama stöbert. ;-) Kleine Anekdote: Mein 7Jähriges Kind überlegt sich sogar den Mobile für 1000€ zu kaufen, damit er nicht schließen muss, weil wir uns darin so gerne aufhalten. :-)
Die Verkäufer sind sehr freundlich und geben sich sehr viel Mühe bei den Beratungen. Gleichzeitig sind sie nicht aufdringlich, was das Einkaufen sehr angenehm macht.
Tatsächlich finde ich viele Möbel trotz Rabatt für uns inzwischen zu teuer. Einige Möbelstücke habe ich vor vielen Jahren deutlich günstiger in Erinnerung. Leider sind dieselben Möbelstücke inzwischen viel teurer geworden. Beispiel: Der allerselbe Stuhl, den ich damals für 79€ gekauft hab, kostet inzwischen 129€. Ich würde mir die Artikel ohne dreist sein zu wollen, wirklich günstiger wünschen, weil eine normale Familie sich inzwischen viele Artikel und Möbel bei Mobile tatsächlich nicht mehr leisten kann oder viele Monate sparen muss, um z.B. nur allein 6 Stühle zu kaufen.
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Sortiment sowie den Service so positiv hervorheben.
Gleichzeitig verstehen wir Ihre Anmerkung zu den gestiegenen Preisen sehr gut – diese Entwicklung betrifft aktuell viele Bereiche und stellt auch unsere Kunden vor Herausforderungen. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es intern weiter.
Wir danken Ihnen und Ihrer Familie herzlich für Ihre Treue und die vielen schönen Besuche bei uns.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Die letzten 3 Bestellungen eine Katastrophe
Leider ist bei den letzten Bestellungen 3
Bestellungen einiges schief gelaufen und ich habe am Ende keine Ware erhalten, da viel Zeit vergangen ist zwischen den Bestellungen und dem umsonst warten ist mittlerweile Ersatz vergriffen. Und ich musste bei jeder neuen Bestellung Versandkosten tragen da mindestens ein Artikel lieferbar war. Das kann und darf nicht passieren. Einziger Trost die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich.
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihren letzten Bestellungen wiederholt zu Problemen gekommen ist und Sie die gewünschten Artikel letztlich nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die langen Wartezeiten und die zusätzlichen Versandkosten sehr gut. Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um unseren Service zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Es war alles wie erwartet.
Ich habe nichts auszusetzen und finde es ehrlich gesagt problematisch ständig zu irgendeinem Kommentar aufgefordert zu werden. Was soll man denn an Geschirr und Gläsern erwarten außer, dass nichts kaputt ist
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in jeder Hinsicht, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
MOBILe der Wohnspaß für Jung und Alt.
Zu Preisen die nicht zu toppen sind.
Und Qualität die sich sehen lassen kann.
Und dann noch das Team im Verkauf.
Allen voran unser Best Body Simone Seitz.
Die allerbeste Verkäuferin EVER..
Deshalb zurecht 5 🌟🌟🌟🌟🌟 für das gesamte Team von MOBILe Wohnspaß in Sulzbach.
Das ist keine Fakebewertung
Klaus und Manuela Bilz
Marktheidenfeld.. 👋👍
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo Klaus und Manuela Bilz,
Danke für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in jeder Hinsicht, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Onlinebestellung mit Click und Collect wurde schnell verarbeitet. Auftragsbestädigung kam prompt. Sogar eine Möglichkeit den Status zu verfolgen wurde verschickt, hier hat sich bei mir leider nichts verändert. Auch die in der Auftragsbestädigung erwähnte E-mail, wann der Artikel abholbereit ist, kam nie an. Erst nach nachfragen meinerseits, habe ich erfahren, dass der Artikel bereits ein Tag nach der Bestellung abholbereit war. Dafür halt nur 4 Sterne. Der Artikel ist top.
Verifiziert
Schade, dass der Mobile fpr immer geschlossen hat😥
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Auch nach der Schließung von MOBILE freuen wir uns, Sie jederzeit bei Möbel-Kempf in Nilkheim begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Kempf Team
Verifiziert
Wir hatten das Glück an eine besonders freundliche Mitarbeiterin zu geraten .Sie war sehr kompetent und wirklich außerordentlich freundlich .
sie hat uns in allen belangen sehr geholfen.
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo,
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Super Qualität
Die Abholung hat super geklappt. Ware hat sehr gute Qualität. Jederzeit wieder gerne!
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in jeder Hinsicht, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Die Kommunikation per Email war sehr gut. Und bei der Abholung vor Ort hat mir der sehr nette Herr im Lager sogar geholfen, die schweren Pakete ins Auto zu laden. Von sich aus, ohne dass ich darum gebeten habe.
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in jeder Hinsicht, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Ware unvollständig
Im Geschäft wurde uns gesagt, dass Garderobe nicht vorhanden, daher mussten wir dann online bestellen.
Kein Abholschein bekommen. Spiegel konnte nicht geliefert wurden. Bei Abholung 4 statt 5 Pakete ausgehändigt. Nach Anruf mussten wir dann nochmal nach Wixhausen und Paket abholen. Ware sehr gut, Service an Telefon auch sehr nett
Antwort von mobile-wohnspass.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Bitte wenden Sie sich mit weiteren Informationen an unseren Kundenservice unter service@mobile-wohnspass.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile-Wohnspass Team
Verifiziert
Alles Top
Reibungsloser Bestellprozess, schnelle und gute Lieferung über den Angeboten Dienstleister mit genügend Infos zum aktuellen Stand und zum Liefertermin und tolle Ware (Weihnachtsbaum).
Ich werde definitiv, bei Bedarf, noch mal bestellen!
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, super Kundenservice, schnelle Abwicklung und Reaktion
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr schöner Beistelltisch.
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in jeder Hinsicht, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
War alles sehr einfach und unkompliziert.
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in jeder Hinsicht, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team
Verifiziert
Antwort von mobile-wohnspass.de
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Schöne Grüße
Ihr Mobile Wohnspass Team