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globetrotter.de
Bewertungen:

4.782 Bewertungen in den letzten 12 Monaten109.997 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.10.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
globetrotter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand durch Globetrotter. Allerdings hat DHL die finale Zustellung in der Zustellregion an die Packstation verweigert, da angeblich die Postnummer falsch war. Nach Überprüfung in der DHL App, ist diese jedoch korrekt. Durch DHL wurde das Paket sogar zweimal in einer Packstation zwischengelagert und der Versand wurde in der App angezeigt. Also ist der Zusammenhang zu meiner Postnummer geglückt. Der Kauf wurde durch Globetrotter nun rückabgewickelt, da man keine zweite Zustellung via DHL veranlassen kann. Ich muss erneut bestellen, diesmal als Direktzustellung. Nie wieder Packstation via DHL!
SS
Sascha S.
Siegburg

Relevanteste negative Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Gummistiefel waren schon getragen, dreckig, einlegesohle war sogar noch im Stiefel. Kundenservice möchte einen mit Gutscheinen (mit Mindestbestellwert) abspeisen.
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Bewertungen für globetrotter.de

 Sortierung  
Relevanz
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Stammkunde bei Globetrotter seit 2000. Bin immer super beraten worden und auch online klappt alles reibungslos und wie am Schnürchen. Ich empfehle Euch (und auch die günstigen Versionen mit den über die Jahre wechselnden Versionen von four seasons, black bear und frilufts) immer gern weiter. Bisher waren alle zufrieden, die ich in eine Eurer Filialen geschickt habe (meist nach Dresden), und dem Mitarbeiter der Filiale in Hamburg, der sich über eine Stunde Zeit nahm, um mit mir ein Paar Kletterschuhe zu finden, die wirklich passten, bin ich heute noch dankbar! :)
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut verpackt ist keine Selbstverständlichkeit!

Unsere Bestellung wurde in zwei Lieferungen aufgeteilt! Die erste kam nach zwei Tagen wohlbehalten an. Die andere mit zwei Camping-Stühlen brauchte 1 Woche und war so lieblos gepackt, dass beide Stühle im Karton „fliegen“ konnten und nicht nur den Karton beschädigt, sondern sich selbst Schleifspuren zugezogen haben. Dieses Paket haben wir gar nicht erst weiter geöffnet, sondern haben es dem Postboten direkt wieder mitgegeben. Wir warten nur auf Erstattung…
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JS
Jens S.
Leinefelde
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer ein gutes Sortiment, wenn ich was suche - ich finde es auch. Diesmal allerdings wurde eine dreiteilige Bestellung in zwei Paketen versandt. Kann man bestimmt auch besser lösen (die meisten Kunden können warten).
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Globetrotter hat eine tolle Auswahl an guten Produkten und bietet in den Filialen eine ausgezeichnete Beratung an. Sollte je was nicht passen oder doch nicht gefallen, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch problemlos.
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ED
elisabeth d.
baden-würtemberg
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine grüne Regenjacke bestellt, Grösse 46.Meine Grösse schwank zw 42-44 je nach Hersteller. Die Grösse 44 hätte mir auch gepasst. Die Regenjacke isst so leicht ( erst dachte ich das Päckchen ist leer)und gut verarbeitet. Sieht edel aus . Farbe auch wie abgebildet.Ohne Futter.Stolze Preis.Ist sogar waschbar.Keine Langzeit Erfahrung. Empfehle weiter.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität der Ware !!!!!!!! Musste bei der Schweizer Post mit umständlichen und teuren Verfahren bezahlen. Bezahlung in die Schweiz im Voraus mit Kreditkarte (Visa etc. ) funktioniert nicht. Ebenso wenig Lieferung direkt in die Schweiz! Habe Ware noch nicht in DE abholen können. Postlieferadresse in Deutschland.
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GH
Gerd H.
Gescher
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

manchmal zögerliche Kommunikation

Das bin ich nicht gewohnt, dass eine Bestellung 8 Tage braucht und der Verkäufer das nicht kommuniziert. Und beim Bestellvorgang klappte erst etwas nicht, konnte ich nicht zu Ende bringen, jetzt habe ich das Produkt 2x. Egal, geht eins wieder zurück.
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AS
Achim S.
Dortmund
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Toller Service, prima Produkt

Ich habe die Bestellung zur Filiale liefern lassen und habe mich dort noch nett mit den Mitarbeitern unterhalten können. Die Lieferung war schnell, das Produkt toll, und die Verpackung konnte ich gleich dort lassen.
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SK
Sabine K.
Leinfelden-E.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Rückabwicklung

Wir mussten die Jacke eine Nummer größer bestellen. und die andere Jacke zurückschicken. Hat alles Bestens geklappt! Das bereits gezahlte Geld wurde umgehend zurück überwiesen und die neue Lieferung kam schnell.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

tolle Qualität

Habe mich bei Globetrotter mit neuen Socken von Falke eingedeckt. Alle Socken waren im Angebot. Da musste ich einfach zuschlagen. Heute ist das Paket (19 Paar) angekommen. Sie sitzen super, wie immer von Falke.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles einwandfrei

Die Versendung erfolgte sehr zügig und man erhielt eine Sendungsverfolgungsnummer. Die Ware kam in einer robusten Verpackung an und war der Ware entsprechend von der Größe angepasst. (Nicht zu großer Karton)
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung kommt schneller als angekündigt

Die Bestellung kam prompt an, zu schnell aber für das vorher angegebene Lieferdatum. Zum Glück war ich diesen einen Tag vorher schon zuhause, sonst hätte ich umsonst für das angekündigte Datum frei genommen.
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AS
Ansgar S.
Netphen
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Den Gutschein hatte ich total vergessen !

Den Gutschein , den ich jetzt doch eingelöst habe , hatte ich total vergessen ! Danke für die Erinnerung ! Ansonsten lief wieder alles wie gewohnt , nämlich perfekt ! Vielen Dank an das gesamte Team !
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GR
Gordana R.
Bad Sassendorf
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Bluse sehr zufrieden, das Material und die Verarbeitung sind sehr gut, jetzt muss sie sich noch bei längere Wanderung bewähren. Auch die umweltfreundliche Verpackung ist gut.
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Produktauswahl und Beratung sind Spitze

Hervorragende Produktauswahl! Beratung sowohl im Laden als auch telefonisch exzellent. Sehr kulanter und kompetenter Servicebeteich bei Reparaturen und den seltenen Reklamationen.
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JR
Jakob R.
Ellerau
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Man muss nicht nur standardisiert das Online-Portal bedienen. Nein, man man kann auch unkompliziert telefonisch eine Bestellung aufgeben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich!
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Prompte Erledigung unseres Gutscheinwunsches mit individueller Aufschrift, wobei hier die begrenzte Zeichenzahl etwas bedauerlich ist, aber das ist Jammern auf sehr hohem Niveau
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
a DHL einen Fehler gemacht und die Sendung zurückgegeben hat, ist der Kaufpreis sofort erstattet worden. Die erneute Bestellung hat super geklappt - extreme schnelle Lieferung
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BE
Bine E.
Untetdiessen
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Auf Globetrotter kann man sich verlassen

Sowohl in den Läden, als auch im Onlineshop, immer die passende Ausrüstung für alle möglichen Aktivitäten. Preis-Leistung immer fair. Versandmodalitäten und Support top!
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Läden fast so gut wie eine Reise

Die Läden von Globetrotter sind fast so gut wie die Reise selbst, mit dem Vorteil, dass man abends zu Hause ist. Und alles, was ich da gekauft habe, war super nützlich.
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