Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die fairen und günstigen Preise sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet und die Verpackung als sehr gut und sicher beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, ebenso wie die angebotene fachliche Beratung und Unterstützung. Besonders geschätzt werden außerdem die große Auswahl und Verfügbarkeit von ökologischen und speziellen Baustoffen. Vereinzelt werden Verzögerungen oder unzuverlässige Versanddienstleister bemängelt. In seltenen Fällen gibt es Reklamationen wegen beschädigter Ware oder Kritik an zu loser bzw. beschädigter Verpackung. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit externen Versanddienstleistern wie DPD oder der Spedition, was teilweise zu beschädigter oder verzögerter Lieferung führt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBaunativ
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Verifiziert
Immer besser kontrollieren...
Erste Lieferung war leider falsch gepackt (Farbton). Es wurde aber freundlich und zu unserer Zufriedenheit gelöst.
Auf E-Mails wird sofort freundlich und kompetent geantwortet. Versand klappt mal schnell und leider mal nicht. Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.
Antwort von Baunativ
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass wir die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und Sie mit unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Kommissionierung und zu den Versandzeiten gerne auf. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Ich habe schon öfter bestellt und immer tolle Ware erhalten. Wenn es dann doch einmal einen Schaden gab gab es eine sofortige Problemlösung.
Antwort von Baunativ
Ihre positiven Worte nehmen wir uns sehr zu Herzen, vielen Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Superschnelle Lieferung, tolle Verpackung-nämlich wiedervendet 🤗, nette Karte einer Mitarbeiterin innenliegend 👍
Ich bin rundum zufrieden 👏
Antwort von Baunativ
Ihre positive Bewertung nehmen wir uns sehr zu Herzen , lieben Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Das gute Angebot sowie die Preise und die schnelle Lieferung. Für mich war alles perfekt und muss nicht verbessert werden 💪💪💪
Verifiziert
Wie immer alles Bestens, Produkte sehr gute Qualität, schnelle Lieferung sehr gut verpackt. Kundenservice sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir bestellen dort oft und sehr gerne. Sehr gute Weiterempfehlung.
Antwort von Baunativ
Über Ihre positiven Worte freuen wir uns sehr, herzlichen Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Nun wieder wie schon bisher: Zügigster Versand einwandfrei verpackt und super Preis. Da gibt es nichts negatives, gerne wieder.
Antwort von Baunativ
Ihre positiven Worte nehmen wir uns sehr zu Herzen, vielen Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Alles in Ordnung. Ware gut, Verpackung sehr gut. Ware kam im vereinbarten Zeitraum an.
Baunativ wird weiterempfohlen.
Verifiziert
Schnell und preiswert
Lieferung erfolgte wieder sehr schnell. Die angegebenen Lieferzeit entspricht den Angaben.
Bin sehr zufrieden. Preis - Leistung super
Antwort von Baunativ
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr, herzlichen Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Bestellung zur Rechnungsnummer: 355389 und
Kundennummer: 233977 ist am heutigen 1.8. mit nur 1 Gebinde (25l) angeliefert worden, obwohl 2 bestellt worden sind. Es war auch kein 2. Paket im Auto. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen H. Köcher
Verifiziert
Spedition war sehr aufmerksam und hat die palette lehm nach telefonischem kontakt einwandfrei selbstständig sinnvoll abgestellt.
Antwort von Baunativ
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Zuverlässiger Kundenservice
Mit Auswahl, Bestellung und Preis war alles prima. Leider hat die Lieferung mit dem gewählten Dienstleister erst nicht geklappt. Die Mitteilung über die Lieferung ist mangelhaft und ich hatte lange nur eine angekündigte Lieferung. Die Lieferung galt als nicht lokalisierbar. Letztendlich kam sie mit kaum Reaktionszeit. Ich empfehle den Wechsel des Dienstleisters. Der Kundenservice von Baunativ hat schnell und erfolgreich agiert. Lieferung ist dann schnell angekommen.
Antwort von Baunativ
Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Diese nehmen wir uns zu Herzen & werden wir an die entsprechende Stelle zur Optimierung weiterleiten.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Die Ware ist Top die Preise auch.
Nur die Lieferung warcetwas unglücklich der Lieferdienst hat die Kartons mit drm Kalk eonfach vor die Treppe gelegz und soe lagen im feuchzen, was für NHL nicht sontoll ist da er durch feuchtigkeit abbindet. Ich hofff fas wor nicht bald einen Klumpen Kalk in den Säcken haben.
Bestellen werde ich bestimmt noch mal.
Antwort von Baunativ
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns. Gern können Sie uns den genauen Sachverlauf nochmals per Mail zusenden, damit wir eine entsprechende Reklamation beim Lieferanten in die Wege leiten können.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Gutes Original-Produkt zu fairem Preis mit sehr guter Verpackung und schneller Lieferung. Macht weiter so!
Verifiziert
Verbesserungsvorschlag
Lieferung alles gut👍, schön wäre gewesen, wenn das passende Befestigungsmaterial dabei gewesen wäre. Angegeben war 4,5 x 50, passen aber nicht, da der Schraubenkopf zu groß ist. Meine Wahl fiel dann auf 4 x 60, die passten dann in die Senkaussparung, so das beide Elemente problemlos in einander geschoben werden konnten.
Ich habe wirklich ne Menge verschiedenster Schrauben, aber nicht das passende 😔
So musste ich nochmal in den Baumarkt.
LG aus Berlin
Martin Richter
Antwort von Baunativ
Lieben Dank für Ihr Feedback. Dieses geben wir an die entsprechende Stelle zur Optimierung weiter.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Empfehlenswert
bestellte Artikel waren zwar nicht für meine Zwecke geeignet, jedoch war die komplette Bestellabwicklung / Retourenabwicklung / Kontakt sehr empfehlenswert, kann man nur empfehlen!!!
Antwort von Baunativ
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung an uns.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Wenn man etwas spezielles sucht ...
ist man bei Baunativ schnell fündig.
Gutes Sortiment alternativer Baustoffe, schnelle zuverlässige Lieferung.
Antwort von Baunativ
Über Ihre positiven Worte freuen wir uns sehr, herzlichen Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Nach der Bestellung alles super gelaufen. Schnelle Lieferung und genau nach unserer Vorstellung.
Verifiziert
schnelle lieferung - wie beschrieben - sehr guter "Informationsfluß" versendet, sendungsnr usw und sogar noch extra verpackt das es nicht aufreist oder unnötig feucht wird - TOP
Antwort von Baunativ
Ihre positive Bewertung nehmen wir uns sehr zu Herzen, lieben Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Ich habe schon des öfteren bei Baunativ bestellt, immer gute Preise und eine schnelle Lieferung. Genau das ist es warum man immer wieder kommt. Vielen Dank 👍
Antwort von Baunativ
Ihre positiven Worte nehmen wir uns sehr zu Herzen, vielen Dank.
Ihr Baunativ Team!
Verifiziert
Die Baustoffe sind wesentlich günstiger als im Baumarkt. Da lohnt sich auch ein Versand.
Wir werden sicherlich öfters bestellen.
Antwort von Baunativ
Ihre positiven Worte nehmen wir uns sehr zu Herzen, es freut uns sehr das alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Ihr Baunativ Team!
