Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.11.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die durchgehend hohe Qualität der Produkte sowie die faire Preisgestaltung. Besonders positiv werden die kreativen und einfach nutzbaren Gestaltungsoptionen sowie die intuitive Bedienung der Webseite hervorgehoben. Auch die schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung finden viel Anerkennung. Der Kundenservice wird mehrheitlich als freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Vereinzelt werden kleinere Mängel wie fehlerhafte Schnitte oder Papierstärke erwähnt. Einige Nutzer kritisieren unzuverlässige oder lange Lieferzeiten. Es gibt Wünsche nach zusätzlichen Gestaltungsfunktionen, mehr Flexibilität bei Mengen und Rabatten sowie nach technischen Verbesserungen und einer übersichtlicheren Webseite. Der Kundenservice wird gelegentlich wegen fehlender telefonischer Erreichbarkeit oder langsamen E-Mail-Antworten bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensendmoments.de
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Verifiziert
Gute Qualität
Die bestellten Karten hatten eine sehr gute Qualität. Wascich nicht ganz verstanden habe: Die Karten waren bereits am Tag der Bestellung in der Produktion. Dann tat sich nichts mehr. Sie waren 8 Tage in der Produktion ehe sie dann versendet wurden. Wirso braucht man zum Drucken so lange? Der bei Der Bestellung vorgegebene Liefertermin wurde allerdings eingehalten. Die sofortige Einstellung in die Produktion macht Hoffnung darauf darauf , dass die Karten früher als angegeben fertig sind, was sich dann aber nicht erfüllt. Die Möglichkeiten zur Gestaltung der Karten könnten etwas umfangreicher sein. Hier kann jedes Freeware Grafikprogramm mehr.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Qualität der Karten überzeugt hat! Das Feedback zur Produktionsdauer und den Gestaltungsmöglichkeiten nehmen wir ernst – das hilft uns, sendmoments weiterzuentwickeln. Gut, dass der Liefertermin trotzdem eingehalten wurde.
Verifiziert
Super schön!! Wie immer.
Nur eine kleine Kritik oder vielleicht habe ich die Funktion nicht gesehen. Wenn man ein Fotoalbum erstellt und einem einfällt, dass mittendrin Bilder fehlen, kann man leider keine Seiten hinzufügen. Ich konnte nur die Seiten am Ende verlängern aber mitten im Fotoalbum konnte ich keine extra Seite einfügen. Vielleicht habe ich die Funktion auch nicht gefunden aber falls es diese Möglichkeit noch nicht gibt, wäre es super wenn ihr das möglich machen könntet.
Noch eine Kleinigkeit:
Ich wollte diese Bewertung gerade abschicken aber ich muss jetzt die Bestellnummer finden, Darum der Erfahrung (was auch immer das bedeuten soll) und all meine persönlichen Informationen. Siehe Bild im Anhang! Das ist sehr ärgerlich und führt mit Sicherheit dazu, dass viele nicht bewerten.
Antwort von sendmoments.de
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
Verifiziert
Four points
Druck, Lieferung und Verpackung war schnell und gut. Papierqualität und Farbechtheit attraktiv.
Beim Gestalten der Zeitschriften fehlen mir ein paar tools die multiplere Möglichkeiten zulassen. ZB. Bilderrahmen, Balken, Pfeile etc. Beim Speichern erscheint das Hinweisfeld der Speicherung. Eine Weiterbearbeitung fällt dann schwer, weil das Hinweisschild viel Fläche verdeckt.
Leider gibt es keine Möglichkeiten noch kleinere Schriften zu gestalten, hier endet es bei Größe 8. Auch die vorgegebenen könnten mehr Abwechslung vertragen.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass Druck, Lieferung und Verpackung überzeugt haben – das freut uns bei sendmoments sehr! Dein Feedback zu den Gestaltungstools, der Speicheranzeige und den Schriftoptionen nehmen wir ernst und leiten es direkt ans Produktteam weiter. Danke für die detaillierte Rückmeldung!
Verifiziert
Gute Qualität der Bilder des Fotobuches, ansonsten Verbesserungsbedarf
Gute Qualität der Bilder des Fotobuches.
Schade finde ich, dass ich auf kleinste Fehler ( überflüssige Leertaste, Punkt, wo keiner hingehört usw) , die ich gemacht habe, nicht im Vorfeld vor dem Abschluss der Bestellung von einer Software oder KI aufmerksam gemacht werde.
Die Lieferung durch die DHL war zu lang. Die Fotobücher werden als Kleinpakete versendet, passen in den Briefkasten und werden dort auch mit Gewalt hineingedrückt, dass ist Mist.Eine Umleitung in eine DHL Packstation wird von der DHL rückgängig gemacht. Gut, dass es eingeschweißt war, sonst hätte das Fotobuch Schaden genommen. Ich würde es anders versenden bei der hohen Gebühr für den Versand.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Bildqualität des Fotobuches überzeugt hat! Der Hinweis zur automatischen Fehlererkennung wird notiert – das ist wertvolles Feedback. Bezüglich des Versands durch DHL haben wir leider keinen direkten Einfluss auf deren Zustellpraktiken. Danke, dass du sendmoments gewählt hast!
Verifiziert
Einladungskarten und platzkarten
Die Einladungskarten waren wirklich sehr schön .
Die Tischkarten vom Druck her auch. Nur leider stimmte hier bei manchen Tischkarten die Falz zum Knicken nicht, so dass der obere Teil der 80 zum Teil „weg geknickt“ war. Man konnte dieses zwar durch manuelles nachknicken korrigieren, aber dann sah man die vorgefertigte Falz. Vielleicht bei Tischkarten die schon eine Zahl vorgeben haben, diese ein kleines Stück weiter nach unten setzen. Dann wären die kleinen Aussteller perfekt .
Antwort von sendmoments.de
Danke für das positive Feedback zu den Einladungskarten! Der Hinweis zur Falzposition bei den Tischkarten ist wertvoll – wir nehmen das mit. Bei den betroffenen Karten melden wir uns zeitnah per E-Mail bei dir. Schön, dass du sendmoments für deine Veranstaltung gewählt hast!
Verifiziert
Immer wieder gerne
Wir würden immer wieder eine Zeitung dort bestellen. Sie ist genauso geworden wie wir es uns erhofft haben. Sie war für eine Hochzeit und kam auch bei dem Brautpaar sehr gut an. Außerdem sollte die Zeitung eigentlich erst nach dem Hochzeitstag ankommen und ich habe eine E-Mail geschrieben und sie kam dann doch noch zwei Tage vor dem Tag an. Sehr guter Service und sehr einfaches erstellen und schönes Ergebnis.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Zeitung das Brautpaar begeistert hat! Solche besonderen Momente festzuhalten macht wirklich Freude. Der schnelle Versand hat sich zum Glück ausgezahlt. Vielen Dank, dass ihr sendmoments für diesen besonderen Anlass gewählt habt!
Verifiziert
Wunderschöne Karten
Die Karten sind wunderschön und wir haben sehr positive Rückmeldungen schon dafür bekommen. Die Auswahl an Gestaltungsmöglichkeiten ist groß, was aber auch die Fertigstellung der Karte schon etwas anspruchsvoll macht. Aber das Ergebnis ist dann auch entsprechend top. Leider gab es nicht mehr die Möglichkeit, kleine Icons wie Herzen oder Federn oder Blätter etc. einzufügen. Das konnte man vor zwei Jahren noch. Aber jederzeit gerne wieder mit sendmoments.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Weihnachtskarten so gut ankommen! Das Feedback zu den fehlenden Icons nehmen wir gerne mit – solche Details machen den Unterschied. Bis zum nächsten Mal bei sendmoments!
Verifiziert
Insgesamt alles Top. Deutlich besser geht: wenn man eine Konfiguration unterbricht, speichert ma diese auf der Merkliste, ruft sie dann wieder auf, arbeitet weiter daran, speichert diese, ruft wieder auf, arbeitet weiter dran, u.s.w.
Was mir fehlt ist, dass ich von meiner Konfiguration eine Version als final auf der Merkliste gespeichert lasse, aber mir davon eine Kopie mache, um ein "Vergleichsstück" zu bauen, ohne es nochmal komplett neu machen zu müssen. Diese Fehlen finde ich wirklich nicht gut, da ich so etwas wirklich vermisst habe,
Antwort von sendmoments.de
Danke für das ausführliche Feedback! Der Hinweis zur Kopierfunktion in der Merkliste ist wertvoll – das nehmen wir mit. Schön, dass der Gesamteindruck bei sendmoments positiv war.
Verifiziert
Gern gebe ich ein kurzes Statement zu den Karten und dem Bestellprozess ab. Den Entwurf zu gestalten fiel mir nicht schwer. Ich hatte mich erst für eine andere Karte entschieden, als die Musterkarte dann ankam, war ich erst einmal enttäuscht. Die Schrift war viel zu klein, das sah am Bildschirm besser aus. Dann habe ich versucht, für die Darstellung eine längere Karte zu bekommen. Leider ging das in dem Design nicht. So habe ich eine andere Karte ausgewählt und alles umgestaltet. Die dann erhaltene Musterkarte gefiel sehr gut und wurde mit einer kleinen Änderung der Position eines Fotos dann auch bestellt. Das Ergebnis hat mich sehr zufrieden gemacht. Sollte ich weitere Karten (evtl. Danksagungen) benötigen, komme ich gern auf sendmoments zurück. Vielen Dank für die zügige Lieferung. Allen Adressaten gefiel die Karte gut.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die finale Karte so gut ankam – sowohl bei Ihnen als auch bei allen Empfängern! Das Feedback zur Schriftgröße in der Vorschau nehmen wir mit. Bei den nächsten Karten freuen wir uns, Sie wieder bei sendmoments begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Einladungskarten
Habe Einladungskarten zum Schulanfang gestaltet. Die Auswahl war super und vielfältig. Die Qualität und schnelle Produktion und Lieferung wie gewohnt sehr gut.
Ein großes Minus für mich, dass keine Einzelbearbeitung mehr angeboten wird. Ich brauchte die Karte in drei verschiedenen Varianten und hatte mich für eine Karte entschieden, auf der man auch nicht hätte handschriftlich ergänzen können. Ich müsste somit um die 10 Karten bestellen, welche ich nicht brauche, da die Mindestanzahl 5 Stück sind. Das finde ich einerseits preislich nicht kundenfreundlich und anderseits absolut unökologisch. Es wäre super, wenn man diese Möglichkeit der Einzelbearbeitung wieder anbietet.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Einladungskarten für den Schulanfang gefallen haben! Das Feedback zur Einzelbearbeitung nehmen wir ernst – solche Hinweise helfen uns, das Angebot weiterzuentwickeln. Danke, dass du sendmoments für deine Karten gewählt hast!
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden :)
Wir haben uns 2 mal Musterkarten anfertigen lassen.
Die ersten um zu sehen, welches Material wir überhaupt möchten und welche Einladung uns vom Stil am meisten überzeugt.
Beim zweiten Mal haben wir nur noch Details geändert und haben uns noch einmal Musterkarten für unsere Finale Auswahl zusenden lassen.
Die Finalen Karten kamen bereits vor dem geplanten Zustellungstermin sicher und schön verpackt bei uns an.
Sehr gerne wieder!:)
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die finalen Karten pünktlich und sicher angekommen sind! Zwei Musterrunden klingen nach einer sehr durchdachten Vorgehensweise – und genau dafür ist dieser Prozess da. Danke, dass ihr sendmoments für eure Einladungen gewählt habt. Sehr gerne wieder! 😊
Verifiziert
Schöne Dankeskarten
Die Dankeskarten sind insgesamt sehr schön geworden. Noch besser hätte es uns gefallen, wenn die Druckqualität des Bildes auf der Rückseite der Bilder auf der Vorderseite entsprochen hätte. Die Auflösung der Bilder war nämlich die gleiche. Ein Pluspunkt wäre es auch, wenn zukünftig eine Expresslieferung als Option möglich wäre. Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden, da uns das Design und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat. Wir können Sendmoments guten Gewissens weiterempfehlen!
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Dankeskarten gefallen haben! Dein Feedback zur Druckqualität der Rückseite nehmen wir mit – wir werden das intern weitergeben. Der Wunsch nach einer Expresslieferung ist ebenfalls notiert. Danke, dass du sendmoments weiterempfiehlst!
Verifiziert
Die Qualität des Produktes ist wunderbar. Sehr schöne Verarbeitung und dies war auch bereits gut auf der Homepage abgebildet.
Allerdings wurden die Einladungskarten später als angegeben geliefert. Somit konnte ich sie nicht mehr vor der Einschulung den Gästen zuschicken. Aber das ist ja ein Problem des Zustellers und nicht sendmoments.
Verifiziert
Vor 10 Jahren hatte ich die Dienste von Sendmoments in Anspruch genommen. Es passte alles, deshalb nun in diesem Jahr wieder. Und wieder alles perfekt. Einfache Handhabe bei der Gestaltung, Musterlieferung, zeitnaher Versand der Einladungen und Tischkarten und tadellose Qualität. Wenn ich die 80 schaffe komme ich auf Sendmoments zurück.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Einladungen und Tischkarten wieder so gut geworden sind! Zehn Jahre später und die Qualität hält, was sie verspricht – das freut uns sehr. Bis zur 80 sind es ja noch ein paar Jahre, aber sendmoments ist dann auf jeden Fall dabei! 🎉
Verifiziert
Alles zu meiner Zufriedenheit
Super einfache Bedienung der Webseite, schnelles erstellen einer individuellen Zeitschrift für einen Geburtstag. Eine Speicherung über Wochen war möglich und machte es mir sehr leicht, Änderungen nach etwas Bedenkzeit vorzunehmen. Auch die Lieferung war sehr schnell. Innerhalb von 2 Werktagen war alles da.
Antwort von sendmoments.de
Schnelle Lieferung und einfache Handhabung – genau so soll's sein! Schön, dass das Speichern des Albums über mehrere Wochen so hilfreich war. Danke, dass du sendmoments für dieses besondere Geburtstagsgeschenk gewählt hast!
Verifiziert
Eigentlich bin ich mit den Produkten sehr zufrieden. Ein Stern Abzug gibt es jedoch für den Preis, zum Teil sind sie etwas überteuert. Einen weiteren Stern Abzug gibt es noch wegen plötzlich nicht mehr verfügbaren Produkte des gleichen Designs. Es hat mich sehr geärgert, dass wir alles in dem Design „Liebesfarben“ bestellt haben und am Ende die Tischnummernschilder nicht mehr verfügbar waren sowie die eigentlich gewünschten Geschenkanhänger für die Gastgeschenke. Das war sehr suboptimal. Nicht gut fand ich auch, dass man das Wort „zur“ nicht ändern konnte im Design, weil ich die Einladungskarten in zwei Sprachen schreiben musste. Zum Glück konnte man es noch für „Dekoration“ halten, da es sehr verschnörkelt war. Schön wäre trotzdem anders gewesen für das Geld.
Die Qualität der Produkte war sehr gut, daher komme ich auf 3 Sterne.
Antwort von sendmoments.de
Dein Feedback zu den Verfügbarkeitseinschränkungen im Design „Liebesfarben" sowie zu den Anpassungsmöglichkeiten bei den Einladungskarten nehmen wir ernst – das wird intern berücksichtigt. Wir melden uns per E-Mail bei dir.
Verifiziert
Im Großen und Ganzen zufrieden
Wir haben für unseren Trainer eine Zeitung erstellt (ursprünglich wurde die Zeitung auf der Seite als Geburtstagszeitung deklariert).. Nachteil war, das man nur 8 Seiten gestalten konnte.. wir würden uns wünschen, dass man individueller auf die Wünsche eingehen könnte und zum Schluss wäre vielleicht noch eine Überarbeitung wünschenswert (könnte man ja einen kleinen Aufpreis nehmen), denn bei uns haben leider auf der einen Seite die Seitenzahl gefehlt und beim Cover war ein Anfangsbuchstabe nicht vollständig sichtbar.
Ansonsten ging die Gestaltung ziemlich leicht von der Hand und der Versand ging flott, danke dafür.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Gestaltung unkompliziert war und der Versand schnell geklappt hat! Da ihr jedoch Probleme mit der fehlenden Seitenzahl und dem abgeschnittenen Buchstaben auf dem Cover erwähnt, werden wir euch in Kürze per E-Mail kontaktieren. Euer Feedback zu mehr Seitenoptionen nehmen wir gerne mit. Danke, dass ihr sendmoments gewählt habt!
Verifiziert
Gute Vorlagen für eine schnelle Zeitung
Die Vorlagen sind gut. Man kann schnell eine Zeitung erstellen. Die Qualität ist gut und die Zeitung wird schnell geliefert.
Es wäre schön, wenn man die Platzhalter für die Bilder noch auswählen könnte z.B. rund, oval oder ein Balken und evtl. eine Farbe noch auswählen könnte.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Erstellung so reibungslos geklappt hat! Dein Feedback zu den Bildplatzhaltern – verschiedene Formen und Farben – nehmen wir gerne mit. Das ist ein hilfreicher Hinweis für die Weiterentwicklung. Danke, dass du sendmoments gewählt hast!
Verifiziert
Tolle Karten!
Es wäre zum einen schön gewesen wenn es mehrere Größen der Karten gegeben hätte. Bei meinem Layout gab es nur eine und ich hätte es gern etwas größer gehabt.
Und wenn das vorgegebene Layout noch verschiebbar sein würde wäre auch toll, aber technisch wahrscheinlich nicht möglich.
Ansonsten super schöne Karten, werde auch die Dankeskarten bestellen. Wie sie verpackt waren, eingeschlagen in Papier ,auch sehr schön. Umschläge sollte es automatisch dazugeben.
Antwort von sendmoments.de
Schön zu hören, dass die Karten gefallen haben und die Verpackung überzeugt hat! Dein Feedback zu mehr Größenoptionen und flexibleren Layouts nehmen wir gerne mit. Bei sendmoments freuen wir uns auf deine Dankeskarten-Bestellung!
Verifiziert
Vielfältige Möglichkeiten, sehr guter Service
Die Gestaltungsvorlagen der Einladungen für unser spezielles Jubiläum waren vielfältig und besonders. Aber auch eigene Änderungen konnte man einfach vornehmen. Dass man sich 3 Muster zuschicken lassen kann, ist ein sehr gutes Angebot. Wenn man sich dann entschieden und den Druck beauftragt hat, dauert es nicht lange, bis man die Karten geliefert bekommt.
Antwort von sendmoments.de
Schön, dass die Einladungskarten für euer Jubiläum so gut gepasst haben! Die Musterbestellung ist tatsächlich ein praktischer Schritt vor dem finalen Druck. Bei sendmoments freut es uns, wenn der gesamte Prozess – von der Gestaltung bis zur Lieferung – reibungslos läuft.
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