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stahl-shop24.de
Bewertungen:

4.990 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.689 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stahl-shop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung. Soweit so gut. Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar! Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt. Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt. Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei. Das nenn ich schlicht Kundenverarsche. GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen. Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
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Bewertungen für stahl-shop24.de

 Sortierung  
Relevanz
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist leider noch nicht angekommen! Ist man bei der Zustellung mit GLS gewohnt!
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Rückmeldung, kleine Lieferung und telefonisch niemand zu erreichen
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellstatus offen Keiner geht ans Telefon , im Moment noch Traurigkeit
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MM
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Unfreundlich und Lieferung nur auf Nachfrage. Lieferung dauert zu lange.
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TR
Torben R.
Bielefeld
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht da.
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falschlieferung

Wegen einer Falschlieferung habe ich eine Woche Zeit eines Projekts verloren. Statt auf meine wiederholte Reklamation mit einer Nachlieferung zu reagieren, hat man mich mit mehreren Nachfragen genervt. Zwei Sterne nur deshalb, weil ich eine Rückerstattung einleiten konnte. Trotzdem 7€ durch Porto verloren
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ET
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Könnte sorgfältiger sein!

Dien Sendung wurde bereits am Sa, 29. elektronisch bei DHL angekündigt, am Do, 03.08 für die Zustellung vorbereitet, sollte Fr. 04.08. ausgeliefert werden. Die Zustellung erfolgte aber erst am Di, 08.08. Ursache: die Paketsendung war schlecht verpackt und musste von DHL nachverpackt werden.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn die Ware am 08.01 versand fertig ist und der Kunde bittet das es erst am 15.01.24 ankommt. Dann kann es nicht sein das es erst am 16.01 bei GLS zum versenden abgegeben wird. Telefonisch war zu keiner Uhrzeit NIE jemand erreichbar. Bis heute, dem 17.01 keine Ware erhalten.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Shop gut, aber der Versanddienstleister note 6

Stahlshop wäre eigentlich sehr gut, aber der Versanddienstleister GLS geht mal garnicht. Paketlaufzeiten von 1 Woche sind nicht akzeptabel und bei GLS wohl ein Dauerzustand. Somit war es meine erste und letzte Bestellung!
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KN
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen!

Bei 50 cm Länge des Aluminium-Rechteck-Rohr nur 49,6cm zu liefern finde ich eine Frechheit bei dem Preis. Toleranzen hin-oder her. Telefonisch nicht zu erreichen oder man müsste vielleicht 5 m- 10 mal versuchen.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung das ist gut Telefon geht keiner ran

Schnelle Lieferung das ist gut. Aber was absolut ganz ganz schlecht ist das wenn man mehrmals versucht da anzurufen bei Stahl Schopp das keiner ans Telefon geht. 3 Tage mehrmals am tag versucht ohne Erfolg
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo,ihr habt zwar eine Telefonnummer angegeben aber niemand geht ans Telefon,dann ist besetzt und wiederum geht niemand ans Telefon dran,besserer Service allgemein und auf die Email reagiert auch keiner.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Material benötigte 5 Tage um geliefert zu werden und wurde dann in der falschen Länge geliefert. Freitags um 15.30 Uhr war es telefonisch nicht möglich hemandn zu erreichen um das Problem zu regeln.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand über GLS ist Katastrophe

Das Material von der Qualität und Genauigkeit ist perfekt. Note 1. Der Versand über GLS dauert viel zu lang. Das darf nicht sein und würde mangelhaft bekommen. 7 bis 10 Tage ist viel zu lang.
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware immer noch nicht geliefert.

Nach über einer Woche nach der Bestellung habe ich außer der Rechnung für die immer noch nicht gelieferte Ware noch keinerlei Informationen geschweige den die bestellte Ware bekommen.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bezahlt und nicht angekommen Paket entsprach nicht den AGB von Post versandbedienugen Paket wurde von DHL an Absender zurück gesendet Wo ist das Paket ?
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider 495mm statt 500mm. Die 5mm haben bei unserem Werk nun gefehlt. :/ aber gut. Schnelle Lieferung, freundlich - wenn die Länge passt, gibt es ein nächstes Mal!
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop hat am nächsten Tag verschickt. Top. Dann hat aber GLS 8 Tage bis zu Zustellung benötigt. Angekündigt wurde die Lieferung aber schon nach einem Tag.
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand sehr sehr lange gedauert. Ca Sieben Werktage bis ich die bestellte Ware erhalten habe. Hoffe das war eine Ausnahme.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel waren ok, Oberflächenkorrossion war schon da das Metall war voll mit Metallspäne, so etwas entfernt man. Sonst ok und Maßhaltig.
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