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Schnelle und Unkomplizierte Lieferung. Klare Empfehlung!

14 Tage nach Bestellung habe ich immer noch nur einen kleinen Teil der bestellten Artikel erhalten. Alle bestellten Produkte sind zum jetzigen Zeitpunkt immer noch mit "1 - 3 Tage Lieferzeit" und einem verfügbaren Lagerbestand incl. ausgewiesener Stückzahlen gekennzeichnet. Also habe ich den Telefonhörer geschnappt und angerufen. Das erste Telefonat wurde abgenommen und dann einfach aufgelegt. Der zweite Anruf wurde von einer Servicemitarbeiterin entgegengenommen, die keinerlei Einblick in irgendetwas hatte und nur aufschreiben konnte. Mir wurde ein Rückruf bis 18 Uhr versprochen. Bekommen habe ich keinerlei Rückruf und auch sonst keinerlei verwertbare Information, außer, dass meine Bestellung frühestens am 11.07. verschickt wird. Für Produkte, die mit 1 -3 Tagen Lieferzeit auf der Webseite beworben werden und angeblich Lagerbestand mit ausgewiesener Stückzahl haben, finde ich 10 Werktage Bearbeitungszeit für die Einleitung eines Versandvorgangs eine absolute Frechheit. Die Bestellung erfolgte am 30.06.2025. Keinerlei Rückinformation in der Zwischenzeit. Keinerlei Email mit einem Hinweis zum verspäteten Versandtermin. Im Shop wird mir meine Bestellung als abgeschlossen angezeigt, von 3 Positionen wurde aber nur 1 geliefert. Das ist Kundentäuschung vom Allerfeinsten!!! Paypal Ticket ist offen, das Geld hole ich mir zurück.

Bestellung kam nach 2 Wochen immer noch nicht. Hotline angerufen. Mitteilung, dass die Ware nicht am Lager ist (obwohl Lieferzeit 1-3 Werktage) und auch nicht mehr kommt. Stornierung angestoßen. 2 Tage später eMail erhalten, dass die Dame im Service falsch lag, die Ware am Lager sei und schnellstmöglichst versendet wird. Nachfrage per Mail nach 1 Woche. Antwort: Wir fragen nochmal im Lager nach. Nach weiteren 5 Tagen nochmals angefragt. Bis jetzt immer noch keine Ware erhalten. Firmen wie diese sollten den Online-Vertrieb einstellen. Das ist eine einzige peinliche Witznummer. Übrigens: es handelt sich um eine Leuchtstoffröhre.

Übler Umgang mit Kunden. Widerruf nicht beglichen. Vorsicht!

Wir haben als gemeinnütziger Sportverein einen Adapter für eine Mastaufsatzleuchte bestellt. Der Adapter war inadequat verpackt, die Verpackung jedoch äußerlich nicht beschädigt.Der Adapter wies deutliche Beschädigungen an der Beschichtung auf. Eine Rücknahme wurde verweigert und man verwies an den Versanddienstleister. Weiterhin schloss man sofort das Widerrufsrecht aus, weil wir vorsteuerabzugsberechtigt seien. Alternativ sollte es aus Kulanz einen geringen Rabatt geben. Dieser wurde nie ausgezahlt. Absolut unmöglich und unseriös.