Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde bei Mediaform und rundum zufrieden. Angefangen hat alles mit einem Labeldrucker für Versandlabel (mit Unterstützung beim Einrichten) und mittlerweile Bestellungen zu neuen Drucklabel. Dabei geht immer alles perfekt und superschnell. Bei zeitigem Bestellen erfolgt der Versand noch am selben Tag und in der regel ist das Paket am nächsten Werktag auch da. Wir sind sehr zufrieden.
Service? Fehlanzeige! Kennt dieser Shop nicht, auch wenn man bei denen etwas kauft!
Ich habe hier eine Rolle schmuck Etiketten für einen Thermodirektdrucker gekauft. Diese Rolle hat über 70€ gekostet und hat bei mir einfach nicht funktionieren wollen. Mein Drucker konnte diese Rolle einfach nicht erkennen. Als ich den Support angeschrieben habe und gefragt habe, wo das Problem liegt (mit anderen Rollen funktioniert ja mein Drucker) wurde mir frech geantwortet, dass ich ja meinen Drucker NICHT bei denen gekauft habe, ich auch keinen Anspruch auf Service habe?!?!?! what???? armeseliger Verein!
Hier würde ich nie wieder etwas kaufen, auch keinen Drucker, da bekommt man sicher auch keinen Service oder Hilfe!
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