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Erfahrungen:

4.756 Bewertungen insgesamt   1.105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hohe Qualität, Frische und Schönheit der Blumen hervor. Auch die Verpackung wird als sehr sorgfältig, sicher und liebevoll beschrieben. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und zuverlässig. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem wird die Bestellung als einfach und übersichtlich erlebt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder gut bewertet. Gelegentlich werden Schwankungen in der Haltbarkeit der Blumen bemängelt. Es kommt wiederholt zu Verspätungen bei der Lieferung, meist verursacht durch externe Lieferdienste. Einige Kunden empfinden den Preis als hoch, auch wenn sie die Qualität anerkennen. Selten gibt es kleinere Probleme beim Onlinebestellprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSurprose.de

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1 Bewertungen
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Ich habe zu meinem Geburtstag 51 Rosen von meinem Freund bekommen, für die ewige Liebe :) die Rosen waren sehr qualitativ und sind pünktlich zum gewünschten Termin angekommen. Die Rosen waren sehr gut verpackt und sind heile angekommen, habe nur Komplimente bekommen was für schöne Rosen ich habe, auch mein Freund ist sehr zufrieden und dies er definitiv nicht die letzte Bestellung.

Antwort von Surprose.de

Schön das wir dazu beitragen konnten dir eine Freude zumachen. Vielen Dank für deine schöne Bewertung. - Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach wunderschöner Sträuße mit tollen Rosen

Wir haben zwei Sträuße gekauft und haben sie zu einen binden lassen, dieser Service wird vom Verkäufer angeboten was richtig mega ist Als der Stauß ankam waren wir nicht nur von der richtig schönen Verpackung überrascht sondern auch vom wunderschönen Strauß. Vielen Dank

Antwort von Surprose.de

Vielen Dank für deine netten Worte und die Fotos! Das freuen wir uns immer sehr zu sehen! – Team Surprose 🌹
J S
Jackie S.
3 Bewertungen
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Die wunderschönen waren sehr gut verpackt und kamen pünktlich beim Empfänger an. Dieser war von der Qualität und dem Arrangement sehr beeindruckt. Ich werde surprose weiterempfehlen.

Antwort von Surprose.de

Danke das hören wir gerne. Wir freuen uns das wir helfen konnten jemanden zu überraschen. -Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
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Perfekt

Wie die Blumen kamen, aussahen, gerochen haben und das mit dem qr Code eure Firma macht alles richtig und alles war perfekt ich würde nochmal und nochmal hier bestellen. MfG Okan Öztürk

Antwort von Surprose.de

Es freut uns zu hören, dass du so zufrieden bist. Danke für die schöne Bewertung! -Team Surprose 🌹
Haik K.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung #: 2000259629 Reklamation/Kundenzufriedenheit

Ich hatte ein Reklamationsproblem, das vom Surprose-Kundenservice äußerst zügig und professionell gelöst wurde. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden: Der Ersatzstrauß wurde wie gewünscht frisch geliefert und entspricht exakt meiner Qualitätsvorstellung. Die Abwicklung war dabei komplett reibungslos. Ich werde gerne wieder hier bestellen.

Antwort von Surprose.de

Es freut uns zu hören, dass du so zufrieden bist. Danke für die schöne Bewertung und das Foto! -Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ist zum bestellten Tag geliefert worden, wunderschöne Blumen, sehr gut und sicher verpackt. Alles Perfekt!👍 Das Foto ist 4 Tage nach Lieferung gemacht worden, sahen immer noch Topp aus.

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Es freut uns zu hören, dass du so zufrieden bist. Danke für die schöne Bewertung und das Foto! -Team Surprose 🌹
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Das war schon unsere zweite Bestellung bei Surprose und es war sicher auch nicht die letzte :). Die Rosen waren wirklich sehr schön und sind super bei uns angekommen. Vielen Dank

Antwort von Surprose.de

Wir freuen uns, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist! Danke! - Team Surprose 🌹
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16 Bewertungen
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Ich kann Eure Rosen nur bestens empfehlen. Kaufe sie seit Jahren. Immer beste Qualität und pünktliche Lieferung. Habe schon die nächste Bestellung.

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Vielen Dank für deine tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du so zufrieden bist! - Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
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Hervorragende Lieferzeiten meine Bestellung sollte einen Tag, bevor ich die Blumen gebraucht hätte, ankommen, und ab dem Zeitpunkt dachte ich, dass alles in die Hose gegangen wäre, aber dank der schnellen Lieferung und höchstwahrscheinlich Surprises sind die Rosen doch rechtzeitig angekommen:)

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Wir freuen uns, dass du mit unserem Rosenservice zufrieden bist! Danke! - Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
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Der Strauß kam gut geschütz Verpackt am…

Der Strauß kam gut geschütz Verpackt am Wunschtermin zum 30 ten Hochzeitstag bei uns an. Meine Ehefrau war überrascht und hat sich sehr gefreut. Auch die Grusskarte war dabei. Dankeschön dafür. Ich werde wieder bestellen demnächst. Liebe Grüße Familie Reinhold Dappert

Antwort von Surprose.de

Schön, dass die Rosen pünktlich geliefert wurden und dass du mit der Qualität der Rosen zufrieden bist! Danke für die 5-Sterne-Bewertung und das schöne Foto! - Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
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Schöne Rosen

Die Rosen (XXL Red Naomi) sehen auch nach 7 Tagen noch sehr gut aus und wurden wie geplant am Wunschtag geliefert. Ich kann den Shop nur empfehlen. Schade finde ich allerdings, dass man im Shop keine Karte dazukaufen kann. Positiv ist jedoch, dass kostenlos eine Karte zur Verfügung gestellt wird, auf der man einen individuellen Wunschtext verfassen kann.

Antwort von Surprose.de

Vielen Dank für diese schöne Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! - Team Surprose 🌹
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2 Bewertungen
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Pfingstrosen , das schönste Geschenk

Die Ware war sehr sorgfältig verpackt. Die einzelnen Blumenstil waren angeschnitten und der gesamte Blumenstrauß in einem kleinen Wassersäckchen Da es wichtig war , dass der Strauß pünktlich ankommt, per Express versandt, 9,95€ ist nicht wenig Geld für die Art von Versand

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Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität der Rosen und der Lieferung zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung! Team Surprose 🌹
U W
Uwe W.
5 Bewertungen
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Ratingen
 Verifiziert

50 Rosen

Schade für den Preis hätte ich gedacht die halten ein paar Tage länger nach 3 Tagen mußten wir sie leider schon entsorgen wir haben alles gemacht angeschnitten das Pulver zum Wasser gegeben noch mal frisches Wasser gegeben aber leider nichts mehr genutzt schade um das Geld

Antwort von Surprose.de

Wie ärgerlich, dass du nicht zufrieden bist. Unser Kundenservice hat von dir noch nichts darüber gehört. Das kannst du immer noch tun: service@surprose.de. - Team Surprose 🌹
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9 Bewertungen
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Wunderbare Schnelllieferung

Sehr schnell Lieferung,wunderbare Pfingstrosen,die sich dann erst öffneten-so machte ich mir selbst eine große Freude nach einer langen Reise♥️

Antwort von Surprose.de

Es freut mich zu hören, dass du mit der Qualität der Pfingstrosen zufrieden bist! Danke für deine Bewertung! -Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
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Ganz zufrieden gewesen

Wir waren ganz zufrieden mit dem Blumenstrauß, jedoch da DHL kurzfristig doch nicht am nächsten Tag geliefert hat und es ein Samstag war, wurde die Lieferung erst am Montag vermittelt, wobei die Blumen nicht mehr aufgeblühter waren. Dennoch sind wir mit der größe und Strauss zufrieden gewesen. Lieben Dank!

Antwort von Surprose.de

Schade, dass sich der Standardversand verzögert hat. Wir freuen uns zu hören, dass du dich immer noch an den Rosen erfreust! – Team Surprose 🌹
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hab den Blumenstrauß von 12 Regenbogenrosen das 2. Jahr in Folge bestellt und einer Freundin zum Geburtstag gestescheckt und sie hat sich wieder sehr gefreut. Auch ich finde eure Qualität hervorragend und Liefertaermin am Wunschtag passt auch. Also macht weiter so, 👍

Antwort von Surprose.de

Lieben Danke für Dein Feedback. Das freut uns zuhören. Vielen Dank für diese schöne Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! - Team Surprose 🌹
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2 Bewertungen
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Sehr gefallen hat mir alles.Die…

Sehr gefallen hat mir alles. Die Lieferung war auf den Punkt genau. Die Rosen sind aber der absolute Hit, sehr schön und ganz frisch, wir haben viel Freude daran. Nochmals herzlichste Dank an Surprose immer wieder gerne, 5 Sterne absolut!

Antwort von Surprose.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist! Wir würden uns freuen, dich bei deiner nächsten Rosenbestellung wiederzusehen! – Team Surprose 🌹
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10 Bewertungen
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Pünktliche Lieferung und sehr guter Service

Pünktliche Lieferung. Ich bestelle häufig. Diesmal waren 2 Rosen allerdings nicht OK. Sofort hat mir der Kundendienst geholfen. Ich bleibe Stammkunde. Danke für den schnellen Service. Rosen sind halt ein Naturprodukt.

Antwort von Surprose.de

Wir helfen gerne. Danke für Deine Bewertung. Das freut uns. -Team Surprose 🌹
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Was für unglaublich gute Qualität der Rosen! Die blaue Farbe ist der Hammer! In 24 Stunden geliefert und eine sehr sichere Verpackung, der Preis war sehr angemessen ! Ich werde immer wieder bei euch bestellen !

Antwort von Surprose.de

Wie schön, dass dir die blauen Rosen so gut gefallen, vielen Dank! Wir freuen uns schon auf deine nächste Rosenbestellung! - Team Surprose 🌹
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1 Bewertungen
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Habe für meine Tochter einen pfingstrosen strauss bestellt. Erst war ich skeptisch weil es gibt ja zu dieser Jahreszeit eigentlich keine pfingstrosen aber als die ankamen war ich überaus glücklich dass ich bei ihnen bestellt habe. Die rosen kamen rechtzeitig und sicher verpackt an. Vielen lieben Dank♥️ werde ab jetzt immer bei surprose bestelle

Antwort von Surprose.de

Danke für dein Vertrauen. Schön das wir dir helfen konnten deine Tochter zu überraschen. Sehen dich gerne wieder :-) - Team Surprose 🌹

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