Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung, die sehr gute und schützende Verpackung sowie die insgesamt hochwertige Produktqualität. Der Bestellvorgang wird als einfach und transparent wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die große und vielfältige Auswahl an Felgen und Reifen sowie die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Der Kundenservice erfährt viel Anerkennung für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Unterstützung. Wiederholt äußern Kunden Unzufriedenheit über Versanddienstleister wie DPD und UPS, die als unzuverlässig beschrieben werden und häufiger für verspätete oder problematische Zustellungen sorgen. Auch wenn die Verpackung meist überzeugt, gab es vereinzelt kleinere Mängel.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfelgenshop.de
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Verifiziert
Ich bin mit diesem Felgenshop absolut zufrieden. Die passenden Felgen für mein Fahrzeug zu finden war sehr einfach und übersichtlich. Außerdem habe ich sogar einen Rabatt erhalten.
Besonders beeindruckt hat mich die Verpackung. Die Felgen waren hervorragend und sicher verpackt, sodass Transportschäden praktisch ausgeschlossen sind. Zusätzlich befand sich auf dem Paket ein deutlicher Hinweis, wie man im Falle einer Beschädigung bei der Annahme vorgehen sollte.
Alles war von Anfang bis Ende auf höchst professionellem Niveau. Klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder hier bestellen!
Ljubisa Gabric
Verifiziert
Top Service! Super schnelle Lieferung! Mein Auto sieht wie NEU aus!
Ich habe Kompletträder bestellt und circa 5 Tage später waren sie schon da! So verpackt das die Felgen nicht beschädigt wurden beim Transport! Was mich sehr gefreut hat war das die Radmuttern auch dabei waren, obwohl es bei der Bestellung nicht ganz klar für mich ersichtlich war. Ich dachte ich müsste zusätzlich welche kaufen. Es wäre ganz toll wenn man im Bestellvorgang noch farblich passende Radschraubenkappen dazu bestellen könnte. Und die passende ABE in gedruckter Form für 5 Euro extra hätte ich auch genommen weil selber drucken auch Zeit braucht.
Verifiziert
Nichts zu meckern👍🏻
Nach deutscher Manier kann ich nur sagen, es gibt für mich nichts zu meckern. Ich habe mir Tomason TN25 18x8J mit Hankook Ventus Evo (K137) 225/40/18 bestellt.
Schneller Versand, guter Service, habe sogar Bilder meiner aufgezogenen Räder bekommen vor dem Versand.
Ich hatte jetzt 160€ mehr bezahlt, als wenn ich mir die Felgen und Reifen separat bestellt hätte, was ich aber absolut fair finde, weil sie aufgezogen und ausgewuchtet mit dem richtigen Montagematerial geliefert wurden. In der Werkstatt hätte ich nicht weniger bezahlt und da hätte ich dann noch mit vollem Kofferraum hinfahren müssen.
Von daher, gerne wieder.
Verifiziert
Hochwertiges Material und Montage, schnelle faire Kommunikation
Eine Lieferverzögerung aufgrund von Qualitätsproblemen mit einem Zuliefererteil wurde rechtzeitig kommuniziert. Die 4 bereiften Felgen wurden dann termingerecht geliefert. Versandverpackung war sehr gut gelöst, jeder Reifen einzeln und somit zuhause handhabbar. Die Ware war in einem Topzustand und ich habe mich über die nicht erwarteten Radschrauben gefreut. Der Auswahl- und Bestellvorgang im Intranet war einfach und sofort verständlich. Gerne wieder!
Verifiziert
Bewertung für RC Design RC36 ET49 Felgen
Artikel waren gut verpackt und unbeschädigt, das Bild kurz vorm versenden hat mich persönlich überrascht das man quasi nen echten Zwischenstand zugeschickt bekommt. Vlt. Noch extra einen Filter machen für die Mittellochgröße damit man nicht immer 3 Klicks machen muss bei jeder Felge um im Gutachten zu sehen ob diese mit Adapterringen sind oder genau so groß sind wie man es braucht. Montiert hab ich sie noch nicht, da die Keramikversiegelung noch trocknen muss, aber laut Gutachten müssten die Original Schrauben passen. Wäre gut wenn ihr noch eine Liste macht wie viel Reifen Druck man braucht da ich z. B. auf meiner B Säule nicht die Reifen Größe drauf habe und in der Betriebsanleitung und sonstigen Websiten nur von 2-3 Bar Druck steht und das ist mir zu ungenau 😅👌
Verifiziert
FELGEN MIT REIFEN
Ich bin überüber alle Maßen sowas von zufrieden.
Die Kommunikation zwischen dem Verkäufer und mir war hervoragend. Alles lief wie am Schnürchen. Bei Unklarheiten hat man mich angerufen und alles besprochen. Sogar Bilder von meiner Bestellung wurden mir zugeschickt. Tolle Firma!! Ist nur zu empfehlen. Ich werde bestimmt bei Bedarf wieder bestellen. Einfach super. Danke an die Firma.
Verifiziert
Ansicht über den Konfigurator mit meinem Auto war ein Super Erlebnis. Felgen ausgesucht und gleich Reifen dazu. Habe Vorkasse gemacht. Schnell die Bestätigung bekommen und die Informationen über den weiteren Verlauf. Felgen und Reifen würden überprüft da ich genaue Angaben zum Fahrzeug gemacht habe. Schnelle Lieferung gut verpackt . Felgen sehen Super aus. Reifen sehr laufruhig. Unkompliziert und echt vom Fach. Hat mich sehr gefreut der ganze Ablauf .Kann ich wirklich empfehlen .Super vielen Dank.Brock24,17 Zoll Hankok Reifen
Antwort von felgenshop.de
Deine Wahl der Brock B24 Felgen zusammen mit den Hankook Reifen sieht an deinem Wagen sicher einfach mega aus.
Vom Konfigurator bis zur schnellen Lieferung hat alles super geklappt, wir freuen uns sehr über so zufriedene Kunden und Kundinnen!🏎️✨😊
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles passt genau wie beschrieben. Die Qualität ist wirklich überzeugend und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Auch die Verpackung war ordentlich, sodass die Ware unbeschädigt angekommen ist.
Leider habe ich vergessen, den Rabattcode zu nutzen, das war natürlich ein bisschen ärgerlich. Daher mein Tipp an alle: Denkt unbedingt daran, euren Rabattcode vor dem Bestellen einzugeben🙂
Antwort von felgenshop.de
Ein weißer VW Passat Variant mit den GMP Italia Ultrivity in Black Glossy ist einfach eine unschlagbare Kombination, Lorand! 😊
Es freut uns riesig, dass dich die Qualität und die Passgenauigkeit unserer Beschreibung voll überzeugt haben. Auf deinem Foto sieht man es sofort: Das Setup an deinem Wagen sieht einfach mega aus! 🏎️✨ Dass die Lieferung so schnell und unbeschädigt bei dir ankam, ist unser täglicher Anspruch für alle unsere Kunden und Kundinnen.
Dein Tipp mit dem Rabattcode ist natürlich Gold wert für andere - auch wenn es für dich diesmal ärgerlich war, klappt es beim nächsten Projekt bestimmt! 😉 Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Freude mit dem neuen Look. Falls du Fragen hast, erreichst du uns jederzeit unter service@felgenshop.de.
Beste Grüße, dein Felgenshop-Team 🤝
Verifiziert
Die felgen sind top aber mit der lieferung war ich etwas unzufrieden da der lieferrant die felgen nicht reintragen wollte da sie zu schwer sind er hat lediglich nur eine felge zur haustür getragen und die anderen drei musste meine mutter alleine reintragen und ich kann das nicht nachvollziehen da es nicht einmal eine treppe gibt nur kurz 6m über die einfahrt zum garagentor dann wärs ja schon gut und er hat meine mutter gehetzt da sie noch die verpackung überprüft hat nach beschädigungen und er hätte dafür keine zeit aber das sind felgen für 900€ undin der email stand man soll die annahme verweigern wenn die verpackung beschädigt ist und dafür muss man ja die verpackung prüfen aber ansonsten von der seite vom felgenshop bin ich top zufrieden Dpd hat allerdings sehr enttäuschend gehandelt
Antwort von felgenshop.de
Hey Dominik, danke für dein Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass du mit den Kompletträdern und unserem Service von felgenshop.de zufrieden bist. Dass DPD die Felgen nicht komplett getragen hat und deine Mutter dadurch unter Druck geriet, ist wirklich nicht in Ordnung, das tut uns leid. Meld dich bitte kurz an service@felgenshop.de, wir klären das mit dem Versandpartner und finden eine Lösung für dich. Viele Grüße, dein Team
Verifiziert
Ich habe mir für meinen Volvo XC60 schon das 2x einen Winterkomplett geordert und bin absolut zufrieden. Einziges kleines Manko sehe ich bei den Reifen Preisen, welche man etwas günstiger bekommen kann ( Online Preise), dafür sind aber die Räder ausgewuchtet und sehr sauber verpackt! Ein original Satz von Volvo kommt aktuell ca. 850€ bis 1500€ teurer!
Verifiziert
Güldisch
Besonders gefallen hat mir das extra noch einmal abgefragt wird ob man weiß, dass man noch einmal zum TÜV muss.
Nicht ganz so toll fande ich das eine Felge leichte Lackfehler hatte, ganz minimal darum wollte ich sie nicht zurück geben, bzw. Hat mein Nachbar sie angenommen weshalb ich sie eh nicht zurück schicken konnte.
Sehr schnelle Lieferung und die Website ist sehr ansprechend gemacht, da man sein Auto schon als fertiges Bild sieht mit passenden Felgen.
Antwort von felgenshop.de
Dein positives Feedback zur Website und der schnellen Lieferung freut uns sehr. Den minimalen Lackfehler an einer Felge bitten wir aufrichtig zu entschuldigen. Melde dich doch am besten kurz mit einem Foto bei unseren Kollegen und Kolleginnen unter reklamation@df-automotive.de, damit wir dir hier noch eine kleine Lösung anbieten können. Sicherlich sieht das neue Setup an deinem Wagen einfach mega aus! 🏎️✨😊
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf im Felgenshop! Die Auswahl an Felgen ist wirklich groß und übersichtlich gestaltet, sodass ich schnell genau das gefunden habe, was ich gesucht habe. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet.
Besonders positiv hervorheben möchte ich die Qualität der Felgen – sie entsprechen absolut der Beschreibung und sehen am Auto noch besser aus als auf den Bildern. Auch der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit bei meinen Fragen.
Insgesamt eine sehr gute Erfahrung – ich werde hier definitiv wieder bestellen und kann den Felgenshop uneingeschränkt weiterempfehlen!
Antwort von felgenshop.de
Hey Udo, danke für dein tolles Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du bei felgenshop.de schnell das passende Komplettrad gefunden hast, die Lieferung schneller kam als erwartet und die Felgen am Auto noch besser aussehen als auf den Bildern. Viel Spaß mit dem neuen Look und meld dich gern, wenn wir wieder helfen können. Viele Grüße, dein Team.
Verifiziert
Die Internetseite ist gut aufgebaut, sobald man die Daten vom Auto eingegeben hat und den Haken "eintragungsfreie Felgen anzeigen" setzt, kommt eine Vielzahl an Felgen. Ich wollte gerne Kompletträder mit Ganzjahresreifen. Nur die Reifen die in den Testurteilen gut abgeschnitten haben waren nicht dabei.
Vor dem Bestellgang habe ich im Felgenshop angerufen, da der Tragfähigkeits Index ein anderer war wie in den Kfz.-Papieren. Sehr freundlich und kometent.
Antwort von felgenshop.de
Dass dir der Aufbau unserer Website und besonders der Filter für eintragungsfreie Felgen die Suche so erleichtert hat, freut uns riesig! Es ist genau unser Ziel, den Weg zum neuen Look so intuitiv und unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank auch für dein Lob an unser Team - es ist uns extrem wichtig, dass wir bei technischen Details wie dem Tragfähigkeitsindex kompetent und freundlich zur Seite stehen können, damit am Ende alles perfekt passt. Dein Feedback zur Auswahl der Ganzjahresreifen nehmen wir sehr ernst; wir arbeiten stetig daran, unser Sortiment noch besser auf die Wünsche unserer Kunden und Kundinnen abzustimmen.
Dein Wagen steht mit dem neuen Komplettradsatz jetzt sicher absolut mega da und wir wünschen dir allzeit eine gute und sichere Fahrt - egal bei welchem Wetter! ✨🏎️ Falls du in Zukunft noch einmal eine Beratung brauchst oder das nächste Projekt planst, erreichst du uns jederzeit unter service@felgenshop.de. 😊🤝
Verifiziert
Tolle Abwicklung. Einfach und paraxisnah.
Aber.
Hatte Schrecksekunde beim montieren. Alle 4 Reifen separat verschickt. In jedem packet das montagepersonal einzeln untergebracht. Ich, älter habe nicht gewusst,dass man einen distanzring einbauen muss. Natürlich 1. Reifen geöffnet Nabendeckel vorhanden. 2 Reifen geöffnet Muttern vorhanden. Da ich noch nie solche Ringe gesehen habe, Montage begonnen. Reifen schwer. Löcher passen nicht. Frustration. Dann machbar grsagt: wo sind die distanzringe? Dann 3. und 4. Reifen geöffnet. Gefunden und probiert. Alles gut. Super Felgen alles gut.
Einbau Anweisung wäre toll oder wenigstens alle Zubehörteile in einem Reifen.
Kaufe aber auf alle Fälle wieder bei euch.
Antwort von felgenshop.de
Hey Paul, danke für dein Lob zur Abwicklung und dass du wieder bei felgenshop.de kaufst. Das mit der Schrecksekunde beim Montieren ist natürlich ärgerlich, das hätte deutlicher gekennzeichnet werden müssen, das tut mir leid. Wir geben dein Feedback weiter und schicken dir gern eine kurze Einbauanleitung per Mail oder prüfen, ob wir Zubehör künftig gebündelter verschicken können, meld dich einfach kurz an service@felgenshop.de, wir kümmern uns darum. Viel Spaß mit den Felgen und allzeit gute Fahrt, viele Grüße, dein Team.
Verifiziert
Meine 20Zoll komplett Räder sind heute angekommen und ich muss sagen, super verpackt, ohne Beschädigungen, top sauber aufgezogen und gewuchtet.
Die Druck Sensoren haben auf Anhieb funktioniert .
Danke und immer wieder gern bei euch.
Einen kleinen Punkt gibt es noch. Der Versand ist mit gut 4 Wochen doch ziemlich lang und könnte verbessert werden.
Antwort von felgenshop.de
Die neuen 20-Zöller machen sich an deinem Wagen bestimmt richtig gut und es ist klasse, wie reibungslos die Sensoren sofort erkannt wurden. Die längere Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen, da wir uns aktuell mitten in der Hochsaison befinden und unsere Kollegen und Kolleginnen alle Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten. Dein Setup sieht bestimmt einfach mega aus!🏎️😊
Verifiziert
Sehr gute Beratung! Top! Ihr kümmert Euch um Eure Kunden und am Telefon war jeder sehr freundlich, nett und kompetent. Egal welche Stimmlage ich im Ohr von Euch hatte;-)
Lieferanten sollten die gelieferte Ware sorgfältiger behandeln, wenn sie beim Kunden sind!
Wenn ich ein T-Shirt für 39 Euro bestelle, sollen sie es ruhig in mühevoller Arbeit in den Briefkasten stopfen auch wenn das 6 Minuten dauert. Geht wohl schneller als einmal klingeln!?
Bestell ich aber ein paar Felgen für die nächste Saison und freue mich darauf, diese unversehrt an mein Auto zu schrauben, sollten diese so behandelt werden, wie sie von Euch losgeschickt worden sind. Leider ist das nicht das erste Mal, das es mir einfach nicht gefällt, wie damit umgegangen wird. Es ist mir einfach zu laut und rustikal, wie die vier Räder vom Lieferwagen die drei Meter zu mir auf den Hof kommen…
Ansonsten hat auch dieses Mal wieder alles so geklappt wie zuvor!
Vielen Dank!
Antwort von felgenshop.de
Hallo Daniel, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer Beratung so zufrieden bist - wir geben immer unser Bestes für unsere Kunden und Kundinnen.
Dass die Lieferung deiner AXXION AX7 Felgen durch den Zusteller so „rustikal“ abgelaufen ist, tut uns wirklich leid. ☹️ Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch, da wir großen Wert darauf legen, dass die Ware professionell bei dir ankommt. Wir werden dein Feedback auf jeden Fall intern besprechen, um den Service weiter zu optimieren.
Aber mal ganz abgesehen davon: Die AX7 in Titanium Silber sehen an deinem Audi A3 bestimmt absolut mega aus! 🔥🚗 Eine richtig gute Wahl für das Facelift-Modell.
Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Shop! 😊🤝✨🏎️
Verifiziert
Super!
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei. Besonders positiv war das Foto zur Qualitätskontrolle vorab, auf dem die Felgen geprüft und vorbereitet zu sehen waren. Einziger Kritikpunkt: Auf den Felgen waren noch Rückstände von Montagepaste (vermutlich Fett). Diese sollten entfernt werden, dann wäre das Produkt vollständig einwandfrei.
Antwort von felgenshop.de
Dass dir das Vorab-Foto so gut gefallen hat, freut uns riesig, Sebastian - dein Audi Q5 sieht mit den GMP Italia Rebel sicher mega aus!
Den Hinweis zur Montagepaste geben wir direkt zur internen Optimierung an unser Team weiter. 🏎️✨🤝
Verifiziert
Erfahrungsbericht
Also ich hab 2x bestellt es wurde alles beides super schnell verarbeitet und versandt. Die Qualität ist auch spitze, alles ist in Ordnung und ohne Schäden angekommen. Bei jeglicher Frage wurde mir innerhalb von 24h geantwortet selbst am Wochenende was ich durchaus nicht für Selbstverständlich halte.
Das einzigste was ich bemängelt würde wäre die Verpackung der kompletträder auch wenn alles gut gepolstert und umwickelt wurden ist wäre ein Karton eventuell besser schützt nochmal ein Stück vor Schäden bei der Lieferung. Würde immer wieder bestellen .
Antwort von felgenshop.de
Hallo Kay, vielen Dank für deinen ausführlichen Erfahrungsbericht und die 5 Sterne! 😊
Es freut uns riesig, dass du mit der schnellen Abwicklung und unserem Support - sogar am Wochenende - so gute Erfahrungen gemacht hast. Genau diesen Anspruch haben wir an den Service für unsere Kunden und Kundinnen.
Dein neues Komplettrad-Setup macht an deinem Fahrzeug bestimmt ordentlich was her und sieht absolut klasse aus! 🏎️💨✨
Deinen Hinweis zur Verpackung nehmen wir natürlich sehr ernst. Wir arbeiten ständig daran, unsere Versandprozesse zu optimieren, damit die Ware bestmöglich geschützt ist.
Danke für diesen wertvollen Input!
Schön, dass du wieder bei uns bestellen würdest. Wir freuen uns auf dein nächstes Projekt! 🤝✨
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem Shop natürlich auch mit meinen Felgen. Hatte mir nur erhofft das sie früher bei mir eintreffen aber ich denke es lag auch daran das in diesem Zeitraum Feiertage, Brückentage und Wochenenden lagen. Im großen Ganzen bin ich sehr zufrieden und würde den Shop weiter empfehlen und auch wieder dort bestellen.
Antwort von felgenshop.de
Der Kontrast der bronze-matten 2DRV WH34 zu deinem grauen Skoda Superb ist eine richtig starke Wahl, das sieht auf den Fotos spitze aus! Auch wenn die Feiertage und Brückentage die Lieferung etwas ausgebremst haben, freuen wir uns über dein positives Fazit und darauf, so zufriedene Kunden und Kundinnen bei uns zu haben. Das fertige Setup sieht einfach mega aus.🏎️😊
Verifiziert
19 Zoll Japan Racing BMW F32
Alles bestens, gerne wieder.
Felgen wurden im angegeben Zeitraum geliefert.
Die Felgen und Verpackungen waren alle tadellos. Ich wurde auch vorm versenden telefonisch kontaktiert und noch mal auf mögliche Karosserie arbeiten hingewiesen. Das fand ich sehr gut.
Beim Verbau der Räder war es aber nicht notwendig.
Nochmals vielen Dank für den unkomplizierten Kauf.
Antwort von felgenshop.de
Hey Alexander, klasse zu hören, dass die 19 Zoll Japan Racing Felgen pünktlich und tadellos bei dir angekommen sind. Schön, dass unser kurzer Anruf zur Karosserie-Absprache hilfreich war und letztlich keine Arbeiten nötig waren. Danke für das Vertrauen beim unkomplizierten Kauf, meld dich gern wieder - wir helfen dir jederzeit. Viele Grüße, dein Team.
