Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die meist sehr gute Produktqualität hervor. Besonders positiv werden auch der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice, der unkomplizierte Bestellvorgang, die problemlose Rücksendung, das vielfältige Angebot und faire Preise genannt.
Auf der anderen Seite gibt es vereinzelt Kritik an Zustellproblemen und langen Wartezeiten, an einzelnen Artikeln hinsichtlich der Qualität, sowie an der schwierigen telefonischen Erreichbarkeit des Kundenservice. Zudem werden Probleme beim Online-Bestellen oder Bezahlen, fehlende Rücksendescheine, ein zu aufwändiger Rücksendeprozess, nicht verfügbare Größen und teilweise als zu hoch empfundene Preise im Vergleich zur Konkurrenz bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Auch wenn mal seit langem ein bestellter Artikel von mir vergriffen und nachbestellt wurde, so braucht man sich keine Sorgen um eine Belieferung machen. Der Artikel kommt dann wieder rein und man wird sofort benachrichtig, wann die Lieferung erfolgt.
Dies hat mit der Benachrichtigung und der Lieferung dann wie immer hervorragend geklappt.
Antwort von Eurotops
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unseren Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Benachrichtigung sowie der zuverlässigen Belieferung trotz vorübergehender Verfügbarkeit zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestätigt unser Bestreben, stets transparente Kommunikation und eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei Ihren Bestellungen bestens betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Die Lieferung erfolgt durchaus prompt und die Qualität der Ware ist sehr ordentlich. Leider gibt es vieles (z.B. Hosen) nicht in meiner Größe (64). Daher habe ich einen Stern abgezogen.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Zustellung und der Qualität der Produkte zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir, dass die eingeschränkte Verfügbarkeit bestimmter Größen für Sie eine Herausforderung darstellt. Wir wissen Ihre offenen Worte sehr zu schätzen und nehmen Ihre Anmerkung gerne als Anregung mit.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Lieferungen über DHL erweisen sich oft problematisch. Es wird behauptet: die Lieferung war nicht zustellbar. Zum Zeitpunkt des angeblichen Lieferungsversuch war ich den ganzen Tag in der Wohnung. Am 22.8. wurde die Lieferung problemlos ausgeliefert. in Zukunft keine Lieferung über DHL
Antwort von Eurotops
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Lieferung über DHL zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Erfahrungen nehmen wir sehr ernst, da uns eine reibungslose und zuverlässige Zustellung unserer Sendungen sehr wichtig ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandservice zu verbessern, um Ihnen in Zukunft eine noch höhere Zufriedenheit zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Dieser Wanderschuh ist sehr zu empfehlen. Vor einigen Jahren hatte ich schon mal solche Schuhe. Da ich mit ihnen sehr zufrieden war, kaufte ich sie wieder. Diese Schuhe sind sehr bequem!
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für dieses Modell entschieden haben und die Bequemlichkeit der Schuhe erneut überzeugen konnte. Ihre langjährige Zufriedenheit mit dem Produkt zeigt, wie angenehm sich die Schuhe tragen lassen und wie gut sie Ihren Ansprüchen gerecht werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und angenehme Erlebnisse bei Ihren Wanderungen.
Privates Profil
7 Bewertungen
Verifiziert
Lieferung und Nachlieferung eines fehlenden Artikels, der falsch etikettiert war erfolgte zügig. Antwort darauf, was mit dem falsch gelieferten Artikel passieren soll fehlte allerdings.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass die Lieferung sowie die Nachsendung des fehlenden Artikels schnell bei Ihnen eingetroffen sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie keine Rückmeldung bezüglich des falsch etikettierten Produkts erhalten haben. Ihre Hinweise sind uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkung zum Anlass, um unsere Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie auch weiterhin überzeugen zu dürfen.
Es wäre schön, wenn ein Rücksendeformular dabei gewesen wäre, die erste Sendung mussten wir zurück schicken, da sie zu groß ausgefallen ist und bei eurotops übers Telefon niemand zu erreichen war. Deshalb 7 Euro noch zusätzlich für die Rücksendung bezahlt, das war nicht so schön ...
Antwort von Eurotops
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Rücksendung ohne beiliegendes Rücksendeformular und Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit für Sie umständlich war. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, denn wir möchten unseren Service kontinuierlich verbessern und Ihre Zufriedenheit sicherstellen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Treue zu unserem Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Vielleicht sollte ich die Beschreibungen gründlicher lesen. Mitunter weicht die Qualität im ist dann vom Produkt ab. Zum Beispiel habe ich eine Power Bank bestellt. das Teil ist am Ende so groß wie ein kleineres Handy. Die Uhr, die ich bestellt und bekommen habe, zeigt die Zeit an. Bedienung ist kompliziert.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Produktgröße und Bedienung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, klare Produktbeschreibungen und eine benutzerfreundliche Handhabung zu gewährleisten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Anlass, unsere Informationen noch genauer zu prüfen, um eine optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie weiterhin von unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
Bisher in allen Bereichen sehr gute Erfahrungen. Ich mußte jetzt erstsmals eine Rücksendung
vornehmen, weil ein Artikel (Schuhe) größenmäßig nicht passte. Auch dieser Vorgang wurde
problemlos abgewickelt. Dafür herzlichen Dank.
Antwort von Eurotops
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service durchweg positive Erfahrungen gemacht haben. Besonders legen wir großen Wert darauf, Rücksendungen unkompliziert und reibungslos für Sie abzuwickeln, damit Sie sich stets gut betreut fühlen. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserem Bestreben, Qualität und Kundenservice auf hohem Niveau zu halten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig von unserem Angebot überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
gute und vielseitige Angebote, leichte Bestellung, gute Qualität und schnelle Lieferung zeichnen EURO tops aus. Auch auf meine letzte Bestellung trifft meine Einschätzung voll und ganz zu. Vielen Dank und weiter so
Antwort von Eurotops
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem vielseitigen Angebot, der einfachen Bestellung, der Qualität unserer Produkte sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit bestätigt unseren Anspruch, Ihnen stets besten Service und hochwertige Produkte zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EURO Team
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Der Feuchtigkeitssensor mit LED-Ampelsystem war eine sehr gute Wahl.
Schuhe mussten leider zurück, weil die angegebenen Größen nicht der üblichen Norm entsprachen; das sollte vorher kontrolliert werden.
Der dadurch nötige telefonische Service war sehr freundlich und hilfreich.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Feuchtigkeitssensor und dem LED-Ampelsystem zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Schuhgrößen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Größenangabe sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Es ist schön zu hören, dass unser telefonischer Kundenservice Sie freundlich und kompetent unterstützen konnte.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie auch zukünftig überzeugen zu dürfen.
Gute Qualität der Produkte zu einem passablen Preis. Lediglich die Verpackung könnte besser sein, der Versandkarton ist recht dünn und hatte schon Löcher und das Klebeband war an den Seiten schon lose. Glück gehabt, das nichts rausgefallen ist.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu der Qualität unserer Produkte und Ihrem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Verpackung nehmen wir sehr ernst, da uns die Sicherheit und Unversehrtheit der Ware während des Transports besonders wichtig ist. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Versandverpackungen weiter zu optimieren und Ihnen so auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Der Bestellvorgang lief problemlos. Ich habe ein Thermometer für die Innen- und Außenmessung bestellt, welches einwandfrei funktioniert
Es funktioniert immer alles reibungslos und ich hatte bis jetzt keine Mängel zu beklagen.
Ich finde immer etwas, was ich brauchen kann, und es ist gut.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihnen stets alles problemlos verläuft und Sie bisher keine Beanstandungen hatten. Besonders schön ist, dass Sie bei uns regelmäßig passende Produkte finden, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin überzeugen zu dürfen.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Nicht zufrieden
Am 29.09.2026 sollte eine Lieferung erfolgen, angeblich Adresse nicht gefunden. Am Folgetag
den gleichen Artikel telefonisch neu bestellt bis zum 10.10. noch keine Lieferung erfogt.
Da dies meine erste Bestellung bei Eurotops ist bin ich sehr entäuscht das man es nicht schafft
den Artikel nach 9 Tagen zu liefern.
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer ersten Bestellung solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Leider konnte die ursprüngliche Sendung nicht zugestellt werden und wurde an uns zurückgeschickt. Inzwischen ist der Artikel leider ausverkauft, sodass wir Ihnen diesen aktuell nicht erneut zusenden können.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Als kleine Wiedergutmachung bieten wir Ihnen für Ihre nächste Bestellung 20 % Rabatt und eine kostenfreie Lieferung an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie trotz dieser Erfahrung wieder bei Eurotops begrüßen zu dürfen.
Ihr Eurotops-Team
Community-Mitglied
10 Bewertungen
Verifiziert
Bestelle öfter bei EUROtops, schnelle Lieferung, gute Qualität. Diesmal gab es bei einen Produkt kleine Lieferprobleme. Aber die Bestellung war nicht so dringend.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit der Zustellung sowie der Qualität unserer Waren insgesamt zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass die kleinen Herausforderungen bei der Lieferung Ihre Zufriedenheit nicht wesentlich beeinträchtigt haben. Ihre Geduld und Ihr Verständnis wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie auch weiterhin von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Sehr gutes und großes Angebot an Artikeln. Ich habe 3 Artikel bestellt wovon einer leider erst in 14 Wochen geliefert wird. Das ist natürlich nicht so schön.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem vielfältigen Sortiment. Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit eines Artikels für Sie unpassend war und dadurch Ihre Erfahrung beeinträchtigt wurde. Es freut uns jedoch, dass Sie insgesamt mit der Auswahl zufrieden sind. Wir wissen Ihre Offenheit sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch künftig mit unserem Angebot überzeugen zu können.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Neues Gerät einfach bedienbar und günstiger Preis
Neues Gerät mit einfacher Bedienung und gutem Ergebnis beim Anschauen von Bildern und Filmen, dazu kommt noch der günstige Anschaffungspreis!
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass das neue Gerät durch seine unkomplizierte Handhabung und die überzeugende Bild- und Filmqualität bei Ihnen punkten konnte. Ebenso freut es uns, dass der Preis für Sie attraktiv war und zu einer positiven Gesamterfahrung beigetragen hat.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, und hoffen, Sie auch zukünftig überzeugen zu dürfen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Ich finde es ist alles gut so. Die Bestellung war zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Keine Probleme mit dem Anmelden im Onlineshop und keine Probleme mit dem Bezahlen.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Bestellvorgang zufrieden sind und alles reibungslos für Sie verlaufen ist, sowohl beim Zugang zum Onlineshop als auch bei der Zahlungsabwicklung. Ihre positive Erfahrung zeigt uns, dass unsere Abläufe gut funktionieren und Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
gutes Angebot zu fairen Preisen
Bestellte Ware wurde schnell geliefert und war zu vollster Zufriedenheit.
Die von mir ausgewählten Produkte waren wie gewünscht.
Ich habe mit dieser Firma bisher keine Probleme.
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung bestätigt unseren Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre Wünsche bestmöglich umzusetzen und Ihnen stets einen reibungslosen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ich wurde immer zuverlässig und korrekt beliefert! Es gab keinerlei Zahlungsschwierigkeiten noch sonstige Reklamationen! Bleiben Sie so !!!!!!
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und dem reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellungen zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und keine Probleme aufgetreten sind. Ihre anerkennenden Worte bestärken uns darin, weiterhin sorgfältig und gewissenhaft zu arbeiten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen.
Zur Prüfung der Echtheit
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Importierte Bewertungen
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