Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.04.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte und betonen, dass sich die Tapeten einfach und problemlos verarbeiten oder anbringen lassen. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und unkompliziert beschrieben, wobei Probleme und Reklamationen schnell und kundenorientiert gelöst werden. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und zuverlässig. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als hervorragend und fair eingeschätzt, und die Verpackung erhält überwiegend positive Bewertungen. Vereinzelt gibt es Kritik an Druckfehlern und Unschärfe bei den Produkten. Gelegentlich treten Lieferverzögerungen oder Probleme auf. Einige Kunden sehen zudem Verbesserungsbedarf bei der Transportsicherheit der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfototapeteshopz.de
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Verifiziert
Toller Kundenservice! Unbedingt empfehlenswert!
Ich wollte eine Fototapete mit eigenem Bild haben.
Einen Tag nach der Auftragserteilung bekam ich eine Nachricht, dass die Auflösung nicht gut genug ist, um das Motiv klar darzustellen. Ein Telefonat hinsichtlich der geforderten Pixel und Alternativvorschlägen war sehr konstruktiv! Ob ich andere Daten hätte oder mir aus Stockfotos entsprechende Bilder aussuchen oder das Geld zurück erstattet haben möchte…. Hey, was für ein toller Service!! Super!
Geld war nach zwei Tagen wieder auf dem Konto - so einen Kundenservice hätte ich gerne überall!
Verifiziert
Klare Empfehlung
Ich habe lange Anbieter verglichen und dann letztendlich aufgrund von trustpilot Bewertungen und des guten preises hier bestellt. Bin alles in allem sehr zufrieden. Die Erstellung war einfach und gut erklärt und das Paket war schnell bei mir. Die Tapete hatte eine super Qualität. Sie war nur ein kleines bisschen schwer zu verarbeiten weil sie ziemlich dick ist, das war vor allem in engen Ecken und beim beschneiden der Ränder herausfordernd. Aber sie haftet dadurch deutlich besser als herkömmliche Vliestapete und well sich eigentlichgar nicht hatte ich das Gefühl. Also auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Verifiziert
Ich habe das erste Mal bei euch bestellt und bin total begeistert……. Jedes weitere Mal würde ich auf jeden Fall wieder bei euch bestellen. Kundenzufriedenheit ist bei euch ganz groß geschrieben das merkt man direkt, wenn man mit euch in Kontakt tritt. Auch telefonisch und nicht nur über Mail Verkehr wart ihr eine große Hilfe. Und mal ganz abgesehen davon, eure Tapeten sind einfach der Hammer🤩😍.
Ihr seid spitze macht weiter so🤗
Antwort von fototapeteshopz.de
Vielen herzlichen Dank für diese Worte.
Das tun wir gerne, und wir versuchen immer, so gastfreundlich und kundenorientiert wie möglich zu sein. Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüß,
Shirley
Fototapeteshopz
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden! Die erste Fototapete kam zwar leider mit einem Druckfehler an, aber der Kundenservice hat sofort und absolut unkompliziert reagiert. Ohne Diskussionen wurde mir direkt eine neue Fototapete zugeschickt.
Die Ersatzlieferung war einwandfrei – die Fototapete sieht fantastisch aus, die Farben sind brillant und die Qualität ist hervorragend. Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor: freundlich, schnell und lösungsorientiert.
Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Antwort von fototapeteshopz.de
Vielen herzlichen Dank für diese Worte.
Das tun wir gerne, und wir versuchen immer, so gastfreundlich und kundenorientiert wie möglich zu sein.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Shirley
Fototapeteshopz
Verifiziert
Eine sehr feste Tapete . Das Motiv ist sehr schön und lässt sich auch sehr gut erkennen. Dadurch dass die Tapete sehr fest ist lässt sie sich einfach verarbeiten und kann auch noch mal korrigiert werden ohne dass sie gleich kaputt geht. 👍😁
Zugeben sie schon recht teuer jedoch ist die Qualität es wert.
Danke ☺️
Verifiziert
Am besten hat mir gefallen das die Mittarbeiter sich wirklich Mühe geben,und versuchen alles möglich zu machen.
Die Freundlichkeit ist auch sehr zufrieden stellend.
Wo Mann dann arbeiten könnte ist mehr auf den Versand zu achten,aber wir sind ja alle auch nur Menschen.
Insgesamt eine tolle Firma die für ihre Kunden da sind .
Antwort von fototapeteshopz.de
Vielen Dank!
Wir freuen uns auch, dass mit dem Paket letztendlich alles geklappt hat und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Shirley
Fototapeteshopz
Verifiziert
Die Qualität der Tapete ist sehr gut und wir würden wieder eine Fototapete hier bestellen.
Die Qualität der Tapete ist sehr gut und lies sich (nach Angaben des Handwerkers, der das ausgeführt hat) auch ohne Probleme verarbeiten (Numerierung/Reihenfolge gut beschriftet, ordentliche Tapetenqualität). Der Bestell- und Lieferprozess war zügig und transparent bis auf die Tatsache, daß ein anderes Bahnenmaß (89cm statt 110cm) und Gesamtbreite (356 statt 345) geliefert wurde, was sich aber als glücklicher Umstand herausgestellt hat, weil doch mehr Platz verfügbar war, als bei der Bestellung angenommen war.
Antwort von fototapeteshopz.de
Sehr geehrter Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rücksprache. Da Sie sich für die 5 cm zusätzliche Sicherheitsmarge entschieden haben, wurden diese berücksichtigt für oben, unten, Links und Rechts.
Zudem handelt es sich um die Bahnenwahl von „bis zu“ 110 cm pro Bahn. Alle Bahnen sind somit gleich groß (bis maximal 110 cm) was für Ihnen gilt. Wir sorgen dafür, dass sie passend für die Breite der Wand aller gleich angefertigt werden. Hätten Sie eine Wand von 330 cm ooder 440 cm, dann wären Bahnen möglich von 110 cm pro Bahn.
Mit freundlichen Grüssen,
Shirley
Fototapeteshopz.de
Verifiziert
Super Service, super Qualität
Von der Bestellung bis zur Lieferung prima Service, aktuelle Infos über den Fortschritt erhielt ich in sehr lustigen Mails, die sich von den üblichen Standard-Mails sehr positiv unterscheiden. Qualität der Fototapete sehr gut. Bin begeistert und empfehle ich gerne weiter
Verifiziert
Trotz Hinweis das der Druck etwas unscharf sein könnte fiel die Fototapete sehr gut aus.
Vielen Dank.
Tapete sieht toll aus.
Verifiziert
Sehr gute und schnelle Auftragsabwicklung - exakt wie versprochen!! Die Qualität passt auch! Klare Empfehlung!!
Verifiziert
Wunderschöne Tapete
Ich möchte sie nicht mehr missen.Wertet den ganzen Raum auf. Sehr leicht anzubringen.
Verifiziert
Super Preis
Super Qualität
Bin sehr zufrieden 💪
Schrank Tapeziert
Verifiziert
Bin seit Jahren Kunde und immer wieder begeistert , Qualität, Versand immer top.
Daher immer wieder ger.
Antwort von fototapeteshopz.de
Wir machen es immer gerne wieder.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Shirley
Fototapeteshopz.de
Verifiziert
Tolle Beratung
Tolle, professionelle Beratung am Telefon. Danke Shirley!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und die Tapete lässt sich prima verarbeiten
Verifiziert
Im groß und ganzem schön, leider ist druck Fehler dabei. ( oben/ Kopf/ Graue verschmierte Farbe…Schade
Verifiziert
Wir sind einfach nur begeistert...!!!!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung
Perfekt für B to B Geschäfte!
Verifiziert
Verifiziert
Leider dauert die Anliefierung der Fototapete zu lange. Die Produktion selbst dauert 1 bis 2 Werktage, aber der Hinweis das die Anlieferung länger dauern kann fehlt hier einfach. Hätte bei dem Wissen nicht bestellt.
Antwort von fototapeteshopz.de
Das tut uns leid zu hören. Wir produzieren immer innerhalb von 24 Stunden, leider kann es jedoch beim Versanddienstleister zu Verzögerungen gekommen sein. Könntest du uns bitte eine E-Mail schicken? Dann werden wir das so schnell wie möglich klären.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@fototapeteshopz.de
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