thomann
Erfahrungen:

16.359 Bewertungen insgesamt   202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,99

Hervorragend

16.359 Bewertungen insgesamt
202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Kunden heben den einfachen, schnellen und intuitiven Bestellprozess sowie die übersichtliche und benutzerfreundliche Website besonders hervor. Die schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung wird ebenso wie die riesige und vielfältige Produktauswahl sowie die gute Warenverfügbarkeit sehr positiv bewertet. Auch die Preise werden als fair und günstig empfunden, insbesondere im Verhältnis zu Qualität und Service. Die Beratung – ob telefonisch, per Chat oder vor Ort – gilt als freundlich, kompetent und ehrlich. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich freundlich, kulant und lösungsorientiert wahrgenommen. Die unkomplizierte Abwicklung von Rückgaben und die hohe Kulanz werden vielfach als besonders kundenfreundlich beschrieben. Vereinzelt wird Verbesserungsbedarf bei der Orientierung im Ladengeschäft gesehen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenthomann

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K J
Klaus J.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Große Auswahl, einfache Handhabung des Onlineshop, und auch im Reklamationsfall schnell und unkomplziert.

Antwort von thomann

Hallo Klaus, danke dir für dein Feedback! Wir freuen uns riesig, dass dir unsere Auswahl gefällt, die Handhabung im Onlineshop für dich passt und wir dich auch im Reklamationsfall schnell und unkompliziert unterstützen konnten. Genau so soll es für dich laufen, ohne Stress, ohne Umwege. Bis ganz bald! Dein Thomann Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Thomann ist einfach spitze. Riesen Auswahl, gute Preise, prima Telefonberatung und guter Service, wenn etwas mal nicht gefällt oder defekt ist. Einziger Wermutstropfen: dagegen haben die lokalen Musikinstrumenten-Händler keine Chance und werden wohl über kurz oder lang aufgeben.

Antwort von thomann

Hallo Stefan, vielen Dank für dein ehrliches und tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Auswahl, den Preisen, der Telefonberatung und unserem Service so zufrieden bist. Deinen Hinweis zu den lokalen Händlern verstehen wir gut. Musik lebt auch vom persönlichen Austausch vor Ort und wir wissen, wie wichtig diese Vielfalt ist. Umso mehr schätzen wir es, dass du dich für uns entschieden hast. Dein Thomann Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

SO muss online Shopping!

Immer superschnelle Lieferung, stets zuvorkommend und unglaublich hilfreich wenn man Fragen zu Produkten hat, jedes Produkt entspricht zu 100% der Beschreibung. Ich bin seit gut 20 Jahren Thomann Kunde und kann beim besten Willen nur Lobeshymnen auf den Internetshop singen :)

Antwort von thomann

Hallo Andreas, Super das du so zufrieden bist! Dein Thomann Team.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Einfaches und sicheres Bezahlen mir gefällt die Übersichtlichkeit der Produktkategorien und das man sich sehr schnell zurechtfindet.

Antwort von thomann

Hallo Artin, danke dir für dein Feedback, das hören wir super gern! Mega schön, dass dir das Bezahlen so easy von der Hand geht und du dich in den Kategorien direkt zurechtfindest. Genau diese Übersichtlichkeit wollen wir dir bieten, damit du schnell findest, was du suchst und entspannt bestellen kannst. Bis ganz bald! Dein Thomann Team
H S
Helmut S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

super angebote - alles perfekt

super umfangreiche angebote mit passenden preisen und gutem service, gerne immer wieder.

Antwort von thomann

Hallo Helmut, vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dir das Angebot, die Preise und der Service zusagen. Wir wünschen dir viel Freude beim Musizieren und noch einen schönen Tag. Dein Thomann-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
The best shop for musicians worldwide. Der beste Laden für Musiker Welweit. Il miglior negozio per musicisti di tutto il mondo.

Antwort von thomann

Hello Massimo, wow, thank you so much for the great feedback! We really appreciate it! Your Thomann Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alle bisherigen Bestellungen wurden absolut zufriedenstellend ausgeführt. Wenn erforderlich, wurde qualifiziert beraten. Die gelieferten Produkte erfüllen die Erwartungen.

Antwort von thomann

Hallo Günter, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Lieferungen, der Beratung und den Produkten rundum zufrieden bist. Melde dich jederzeit, wenn wir dich wieder unterstützen dürfen. Dein Thomann Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schon lange Kunde, immer top Beratung, sehr nett, Produkte stets top und auch bei Umtausch oder Rückgabe- alles easy, kulant und unkompliziert. Persönlicher Kontakt ist immer einfach und extrem hilfreich. Mein No 1 Music Store für alles um die Musik !! Danke aus Bremen

Antwort von thomann

Hallo Enrico, danke dir für diese großartige Rückmeldung! Es macht richtig Freude zu lesen, wie wohl du dich bei jedem Besuch fühlst und dass Beratung, Produkte und auch Umtausch für dich so unkompliziert laufen. Genau so soll es sich anfühlen! Dass dir der persönliche Kontakt so viel bringt, ist ein riesiges Kompliment. Schön, dass du schon so lange dabei bist und uns dein Vertrauen schenkst. Auf viele weitere musikalische Projekte und Momente! Dein Thomann Team
P U
Peter U.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Auswahl absolut unfassbar gut! Beschreibungen der Produkte sehr informativ. Viele informative Kundenmeinungen. Bestellung mittels Amazon Pay war en Klacks - besser und schneller geht´s wohl kaum. Wenn die Produkte da sind, werde ich natürlich diese ebenfalls genauer unter die Lupe nehmen und objektiv und ehrlich bewerten ... aber ich denke meine bisherigen Erfahrungen lassen nur Gutes hoffen. Thomann - kurz und knapp: Weiter so!

Antwort von thomann

Hallo Peter, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass du so zufrieden mit uns bist. Wir wünschen dir noch eine schöne Restwoche. Dein Thomann Team
J F
Jürgen F.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit Thomann sehr zufrieden. Die Bestellungen laufen wie geschmiert. Als alter Kunde kann ich das beurteilen. Auskünfte kommen schnell und freundlich. Machen alle einen sehr guten Job.

Antwort von thomann

Hallo Jürgen, vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist und wir dich als treuen Thomann-Kunden begrüßen dürfen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Artikeln und einen schönen Abend. Dein Thomann-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

1a Service, nicht zu schlagen

Top Tier bzw. 1a Qualität, Transparenz, Service. Besser geht es nicht.

Antwort von thomann

Hallo Thomas, vielen Dank für deine großartige Bewertung und die starken Worte. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Qualität, Transparenz und unserem Service so zufrieden bist. Ein schöneres Kompliment hätten wir uns kaum wünschen können. Vielen Dank für dein Vertrauen. Dein Thomann Team
V H
Verena H.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung und top Ware!

Antwort von thomann

Hallo Verena, vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir wünschen dir ein schönes Wochenende :) Dein Thomann-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hervorragende Produktvielfalt, extrem hoher Warenbestand und schneller Versand. Absoluter Benchmark. Einfach weiter so!

Antwort von thomann

Hallo Ingo, vielen Dank für dein großartiges Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Produktvielfalt, der Verfügbarkeit unserer Artikel und dem schnellen Versand so zufrieden bist. Dein Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast. Dein Thomann Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Kaufabwicklung, kostenfreie Lieferung, Artikel günstiger als bei anderen. Alles hat super geklappt

Antwort von thomann

Hallo Elena, vielen lieben Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und dass alles gut geklappt hat. Wir wünschen dir einen tollen Start in die neue Woche. Dein Thomann-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Immer top Angebote und 100% schnelle zuverlässige Abwicklung.

Antwort von thomann

Hallo Ingmar, Danke für das tolle Feedback :) Dein Thomann Team.
Privates Profil 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Topqualität und sehr guter Kundenservice

Topqualität, schnelle Lieferung, kompetente und freundliche Beratung. Empfehlung!

Antwort von thomann

Hallo Marlo, Danke für das Lob, das freut uns sehr ! Dein Thomann Team.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Große Auswahl, faire Preise und nachvollziehbarer Einkauf. Alles super

Antwort von thomann

Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer großen Auswahl, den fairen Preisen und deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Schön, dass alles gepasst hat. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Thomann Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Eine informative Website, intuitiv bedienbar, übersichtlich, man findet schnell was man sucht. Überdies eine unübersehbare Auswahl, nicht nur für Musiker, sondern auch für Fotostudio Zubehör und das alles auch noch ordentlich präsentiert und fotografiert. Uuuund VERSANDKOSTENFREI(!!) sogar bei ner Bestellung von knapp 30,00 € ! Super!

Antwort von thomann

Hallo Gert, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Auswahl und Warenpräsentation zufrieden bist. Wir wünschen dir frohe Weihnachten. Dein Thomann Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekter Service, alles sehr unkompliziert.

Antwort von thomann

Hallo Petra, danke dir für dein super Feedback! Wir freuen uns riesig, dass für dich alles perfekt und unkompliziert lief, genau so soll’s sein. Wir wünschen dir einen schönen Tag! Dein Thomann Team
Dieter B.
7 Bewertungen
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Valwig
 Verifiziert
Der neue Bestellprozess ist super schnell und einfach.

Antwort von thomann

Hallo Dieter, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass dir der neue Bestellprozess gefällt. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Lieferung. Dein Thomann-Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Thomann – Music Is Our Passion: Thomann in Treppendorf ist mit rund 1.500 Mitarbeitern und über 17 Millionen Kunden Europas größter Musikalienhändler. Das Familienunternehmen vertreibt nicht nur Ins...