Thomann haut mich immer wieder aus den Socken....
Freitagabend (also gerade), kurz vor Ladenschluss, 3 Teile bestellt.... bekomme um 20:06 eine Mail, das alles schon versendet wurde.... unfassbar.
Bin schon seit Jahrzehnten Fan von Thomann.... das die diesen unglaublich hohen Standard an Service und Support immer noch halten, bzw..... die werden ja immer besser.... und Standard kann man den Service und Support auch nicht wirklich nennen.... das ist definitiv deutlich mehr als Standard...
Wenn ich jetzt noch die Möglichkeit bekommen würde, per Klarna Rechnungs-/Ratenkauf bezahlen zu können.....
Etwas teurere Bestellungen kann ich mir (cash) vom "Bürgergeld" einfach nicht leisten, Klarna gestattet mir halt auch Ratenkauf ;-)
Rockige Grüße nach Treppendorf aussem Pott
A.Rosentreter
Neue Ware bestellt, gebrauchte Ware bekommen. Die Mitarbeiterin vom Kundenservice meinte, das könne halt mal passieren. Der Lagermitarbeiter hätte sich wohl vergriffen. Wenn das bei einem Produkt passiert, könnte ich es noch verstehen, aber bei zwei von zwei bestellten Produkten, muss man wohl von einem System ausgehen. Erster und letzter Kauf!
Das Sortiment und die ausführliche und professionelle Beratung über die Website ist super und jedes Mal eine große Freude.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
02.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Sortiment und der Beratung zufrieden bist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und freuen uns, dich weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein Thomann Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Thoman ist eibe riesige Firma und funktioniert dennoch absolut prima (also keine Bürokratie und Verweise an Andere).
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
15.03.2024
Hallo Wolfgang,
es freut uns ungemein, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Dein Thomann Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang transparent und sicher
Bestellvorgang, Abwicklung, Zahlung und Lieferung (inkl. Verpackung): einfach, transparent, sicher - wie immer.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
25.03.2024
Hallo Stefan,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Bestellvorgang, der Abwicklung, Zahlung und Lieferung zufrieden warst. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Dein Thomann Team
Einfaches, problemloses einkaufen !! Macht Spaß, im Moment habe ich keine Verbesserungsvorschläge.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
08.03.2024
Hallo Ulrih,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass dein Einkauf bei uns problemlos und einfach war. Wir sind immer daran interessiert, unseren Service weiter zu optimieren. Vielen Dank für deinen Einkauf!
Dein Thomann Team
Tolles Produkt, schnelle Lieferung, jederzeit wieder. Kann ich nur jedem empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
28.03.2024
Hallo Engelbert,
herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Wir wünschen dir schöne Ostern.
Dein Thomann Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Schnell, einfach und unkompliziert.
Alles was das Musikerherz begehrt.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
03.04.2024
Hallo Oliver,
das freut uns zu hören! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein schnelles, einfaches und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu bieten, damit du alles findest, was dein Musikerherz begehrt. Vielen Dank für dein positives Feedback!
Dein Thomann Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Kondensatormikrofone in großer Qualität
Die Tips auch in der Vergangenheit. Ebenfalls die Rückgabe-Möglichkeit.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
07.03.2024
Hallo Norbert,
herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Wir wünschen dir noch einen schönen Abend.
Dein Thomann Team
Top Lieferung, Top Rücknahme, Top Kommunikation - best Webshop ever
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
26.03.2024
Hallo Ralph,
wir sind glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Vertrauen in uns!
Dein Thomann Team
Hallo Rolf,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du mit der Auswahl, den Preisen und unserer Webseite zufrieden bist.
Wir wünschen dir noch einen schönen Tag.
Dein Thomann Team
Gute Produkte, leichte Abwicklung und schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
07.03.2024
Hallo Christian,
vielen herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit dem Gesamtpaket zufrieden bist.
Wir wünschen dir noch einen Abend.
Dein Thomann Team
Sehr gute Preise mit top Auswahl, immer empfehlenswert.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
03.04.2024
Hallo Winfried,
danke für 5 Sterne und dass du dir für die Bewertung Zeit genommen hast! Wir freuen uns, dass du mit unserem Angebot und den Preisen zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Dein Thomann Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima geklappt. Sehr guter Webshop, gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
20.03.2024
Hallo,
danke - bis zum nächsten Mal :)
Dein Thomann Team.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht's nicht :-)
Noch nie schlechte Erfahrungen gemacht - seit Jahren.
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
19.03.2024
Hallo,
wir freuen uns zu hören, dass du seit Jahren mit uns zufrieden bist. Vielen Dank für dein Vertrauen! Bis bald
Dein Thomann Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder super Service und gute Beratung!
Bewertung melden
Antwort von thomann.de
27.03.2024
Hallo Denise,
es ist großartig zu hören, dass du mit unserem Service und unserer Beratung so zufrieden bist. Wir sind dankbar für deine positive Bewertung!
Dein Thomann Team
Hallo Thomas,
es freut uns zu hören, dass alles reibungslos klappt und du zufrieden mit uns bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem Equipment.
Dein Thomann Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.