Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sehr gute bis hervorragende Produktqualität sowie das freundliche, hilfsbereite und kulante Verhalten des Kundenservices hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet. Zudem wird der Online-Bestellprozess als einfach und übersichtlich empfunden, und die unkomplizierten sowie schnellen Rückgabeprozesse werden ebenfalls gelobt. Das breite und ansprechende Sortiment an Teppichen und weiteren Wohnartikeln findet ebenfalls viel Zuspruch. Vereinzelt gibt es Kritik an Problemen mit den Lieferdiensten und ungenauen Lieferzeitfenstern. Einige Kunden berichten von Materialproblemen oder Abweichungen bei den Produkten. Bei speziellen Anliegen sehen manche Kunden Verbesserungsbedarf beim Kundenservice. Gelegentlich treten Schwierigkeiten mit den Versanddienstleistern bei Rückgaben auf, und in bestimmten Kategorien wünschen sich einzelne Kunden eine größere Auswahl.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKibek
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Wohnzimmerteppich
Ich bin eine langjährige Kundin von Teppich KIBEK und wurde noch
nie enttäuscht, egal ob Auslegeware, Outdoor-Teppiche oder meine
- im Laufe der Jahre - mehrere Wohnzimmerteppiche.
Ausserdem gibt es auch viele schöne Dekoartikel, bei denen ich schon
schwach wurde.
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Die Anlieferung und Verlegung des Teppichs hat wunderbar geklappt. Abzug von einem Stern, weil der Teppich sich ganz leicht "harzig" oder "klebrig" anfühlt und man tatsächlich minimale Rückstände an den Händen hat, wenn man intensiver darüberfährt. Ich hoffe, das geht mit der Zeit weg und ist nicht gesundheitsschädlich, da auch Kinder auf dem Teppich spielen.
Verifiziert
Relativ schnelle Lieferung , Rückabwicklung dauerte ein bisschen länger, aber noch ok.
Was mich stört : einige Artikel kann man nur in ihrem Hause kaufen und sind online nicht erhältlich. Da es sich hierbei nicht um große Dinge handelt, wäre hier noch ein bisschen Handlungsbedarf gefragt.
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
Der Teppich entsprach voll unseren Erwartungen und den Fotos im Onlineshop. Die Lieferung erfolgte innerhalb des genannten Zeitraums. Das war unser zweiter Teppich den wir Online bestellt haben. Aufgrund der gemachten Erfahrungen würden wir es jederzeit wieder machen
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Ich habe Licht von KIBEK!
Die Lampen haben mich gleich angesprochen, als ich sie zufällig gesehen habe.
Ich konnte mich nicht entscheiden welche ich mir schicken lassen wollte. Daher habe ich Beide bestellt! Das Preis-Leistungsverhältnis ist super! Die weiße Portibello mit Netzanschluss ist bein Fernsehen ideal! Die Esra war erstmal eine Herausforderung für mich, weil ich sie aufladen musste. Dann konnte ich sie hinstellen wohin ich wollte. Super!
Leider hat sie nach 3-4 mal Aufladen den Geist aufgegeben. Ich habe sie zurückgeschickt. Nun habe ich die Esra in einer anderen Farbe erneut bestellt. Ich will sie haben!!
Leider hat
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Sehr guter Service, rasche Lieferung, toller Kontakt zur Filiale in KASSEL wegen Umtausch...mal eine richtig schöne Erfahrung.
Den beiden Mitarbeitern in Kassel nochmal ein großes Lob und DANKESCHÖN!
So war der Umtausch ein klacks.
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Die Lieferung war nicht gut. Der von mir bestellte Outdoorteppich wurde sehr schnell als dem Lieferanten übergeben angezeigt und dann dauerte es ewig und viele Telefonate mit dem Zulieferer, bis das gute Stück in meinem Haus war.
Teppich eine gute Qualität, tolle Verarbeitung. Sieht genauso aus, wie auf den Fotos
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Einen so kulanten, hilfreichen und freundlichen Kundendienst habe ich in meinem
ganzen Leben noch nicht erlebt. Das ist nicht als Schmeichelei oder sonst etwas zu
verstehen. Einfach toll. Es gibt nichts besser zu machen🥰
Dank auf diesem Wege an die Firma Kibek.
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Erste Bestellung
Einfach und komplikationsfrei online bestellt. Avisierter Liertermin mehr als pünktlich. Sehr freundlicher und zuvorkommend Fahrer der Spedition GLS. Teppich super und handlich verpackt. Mehr als positiv überrascht über die Qualität beim dem Preis. Kann ich nur weiterempfehlen
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Sehr hübscher Outdoor-Teppich, in guter Qualität.
Preisleistung für die von mir bestellten Spannlaken ist auch sehr gut.
Lieferung erfolgt sehr schnell. Bin sehr zufrieden. Kibeck kann man auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Die Qualität der Ware war sehr gut.
Die Qualität der Ware war sehr ansprechend.
Beim Versuch, den Flokati in einem Teppichhaus in Waltersdorf b. Berlin vor Ort anzusehen, bekam ich Auskunft, dass Flokatis gar nicht mehr verfügbar seien. Ich hätte mir gewünscht, dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass es diese zwar in den Häusern nicht mehr vorrätig sind, aber online auch bei Kibek sehr wohl. Das Personal war freundlich, hatte aber an der Stelle eine Wissenslücken.
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Sehr schöner Teppich
Wir sind mit dem Teppich und auch der Anlieferung zufrieden. Nicht gut gepasst hat der Antirutschteppich für drunter, der eigentlich an allen Seiten jeweils 10 cm kürzer sein sollte als der eigentliche Teppich. Das kam nicht hin, wir mussten ihn zuschneiden.
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Vor allen Dingen die unkomplizierte Umgangsweise.mit Retouren, manchmal passt es halt nicht, obwohl die Teppiche qualitativ perfekt und schön sind oder man sich mehrere zur Auswahl schicken lässt. Einfach perfekt, immer wieder sehr gerne!
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Klasse Teppiche super schöne Qualität und der Preis ist mehr als positiv. Ich vermute dass so schöne Ware nirgendwo für den Preis zu bekommen ist. Das spricht für einen gut sortierten Handel mit großem treuen Kundenstamm.
Leider musste ich meine Wunschteppiche in Oberhausen abholen, da sie nicht geliefert werden konnten, aber dort wurde ich hervorragend beraten und bedient, sehr fachkundige und am Kunden interessierte Berater dort.
Warum auch immer nicht alles geliefert werden kann. . Das war schade aber andere habe ich geliefert bekommen. Auch sonst so schöne Sachen fürs Bad und Schlafzimmer. Doch , immer gerne wieder. Und wenn ich noch mal nach Oberhausen muss….…
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Schnelle Lieferung!
Es wurde schnell geliefert. Wir hatten zwei Teppiche bestellt, weil wir uns nicht entscheiden konnten. Ein Teppich haben wir problemlos zurückgeschickt, er wurde abgeholt. Auch die E-Mail klappte sehr gut. Vielen Dank, man kann es wirklich mit Sicherheit weiter empfehlen.
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Besser geht nicht, denke ich. Einfache Schritte bei online-Bestellung zuverlässige Zwischenmeldungen und Sendeverfolgung, pünktliche Lieferung, sichere Verpackung der Ware und die Ware ansich einwandfrei
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Sehr zufrieden, der Teppich wurde schnell geliefert und entspricht exakt den Angaben. Nutzung als Outdoor Teppich, trocknet bei Sonne schnell nach einem starken Schauer. Farblich sehr schön anzusehen.
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Schöner, optisch und haptisch sehr ansprechender Wollteppich in Naturfarben, der optimal in unser Wohnzimmer passt. Es war schwierig einen Teppich zu finden, der sich mit unseren anderen beiden Gabbehs verträgt, sich nicht versteckt, aber auch nicht mit den Farben der anderen konkurriert.
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Die Firma Kibek
Die Fa. Kibek und ihr Kundenservice sorgen bei Bestellungen, Bestelländerungen und Nachbearbeitungen immer für klare Abläufe und sofortige Bearbeitungen und Versandservice! Dass sollten sich viele andere Firmen als Vorbild nehmen.
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Besser geht's nicht!
Die unkomplizierte Bestellung, die naturgetreuen Abbildungen im Katalog, das gute Preis-Leistungsverhaeltnis, die schnelle Lieferung und die kostenlose und einfache Rückgabe. Besser geht's nicht!
