kiesundco.de

Erfahrungen:

Die Lieferung war super schnell. Der Kundendienst arbeitet zuverlässig und schnell. Ich hatte die falsche Körnung bestellt und erst nach Abschluss der Bestellung diesen Fehler entdeckt. Ich hab sofort den Kundendienst angeschrieben und die haben netterweise direkt die Bestellung storniert. Problemlos und schnell, weiter so

wir haben 2000 Kilo Marmorkies bestellt. Die Bestellung verlief einwandfrei. Nur der Fahrer (Spedition) war äußerst unhöflich. Er behauptete, dass er nicht durch das Tor durchfahren kann (Höhe 4 m ) und Wollte 2000 kg Steine auf der Straße abladen und wegfahren. Nach ewige Diskussionen und Androhung, dass er die Ware sonst wieder mitnehmen kann, fuhr er die Europalette auf das Grundstück 20 m Weg. Wenn die nächste Lieferung auch durch den Fahrer ausgeliefert wird, werden die Ware nicht angenommen und gehen wieder zurück. Er hat Hausverbot erteilt bekommen.

Wir waren mit der Lieferung zufrieden, die Steine sehen in den Gabionen sehr schön aus. Einen Stern Abzug gibt es, da fast zu viele kleine Steine dabei waren. Unsere Gabionen haben eine Maschenbreite von 50 mm und die Bestellten Steine waren 70-120 mm, leider waren in unserer Lieferung zu viele kleine Steine die durch die Maschen gefallen sind.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und über den Paketdienst auch ohne Beschädigungen. Leider war ich bei der Bestellung zu schnell und habe den Warenkorb nicht mehr kontrolliert, so dass ich die falsche Körnung bekam. Benutzerfehler. Aber ansonsten alles super! Jederzeit wieder.

Wir waren sehr zufrieden mit den Lavastein Kies. Preis-Leistung absolut genial. Die Ware war innerhalb von ein paar Tagen bei uns zu Hause ordentlich verpackt und nichts kaputt. Gerne immer wieder. wir brauchen sowieso jedes Jahr immer wieder ein paar Säcke

Schneller und zuverlässig geliefert. Als einzige zu optimierende Sache wäre höchstens, daß bei meinen bestellten 2 Sack Holzkohle auch beide in einen Karton gepasst hätten, man somit Versandkosten und Müll gespart hätte. Das ist aber Meckern auf hohem Niveau...

Sehr zügige Lieferung, anstandslos und gut gepackt. Habe absolut nichts zu bestanden. Im Gegenteil, ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen. Auch die Lieferung durch die Spedition war sehr vorbildlich! Sie haben 4 Tage vorher angerufen und einen Termin genannt. Am Liefertag gab es einen Anruf vom Fahrer selbst und er gab mir eine Lieferzeit durch. Alles sehr vorbildlich! Danke.

Das Kies mit DPD in Paketen verschickt wird, war für mich sooo hilfreich. Danke... Leider hat die Lieferung etwas länger gedauert, auch die E-Mail Benachrichtigung über die Versendung bzw. Zustellung kam nur einmalig. Über weitere Infos und Zustelldatum musste ich mir anhand der Paketnummer täglich selbst Infos suchen. Deshalb 1 Stern Abzug. Danke auch an den DPD Fahrer, der die 1+ 14 Säcke an der Garage abgeladen hat.

Bestellung lief super, Konditionen waren super. Lieferung erfolgte schnell. Etwas schwieriger ist, wenn alle Kohlesäcke die man bestellt hat so große Löcher aufweisen, dass sie sich großteils selbst in die Kartonage entleert haben. Dies war bei den Holzkohlebriketts nicht der Fall von daher eventull ein Handlingproblem.

Ich habe eine falsche Menge bei Kiesundco bestellt und das ist mir zwei oder drei Tage später aufgefallen. Als ich per Mail angefragt habe, ob ich die Bestellubg stornieren kann, damit ich nicht doppelten Versand bezahlen muss, kam sehr schnell einer Rückmeldung, dass mein Anliegen erledigt sei…sehr empfehlenswert und alles ohne Probleme

Qualität der Ware diesmal etwas schlechter, Rindenmulch hatte schlechtere Qualität als bei Bestellung des gleichen Produkts vor einigen Monaten. Sack mit Blumenerde hatte Loch von ca 10x15 cm wodurch viel Blumenerde sich auf restlichem Paletteninhalt verteile. Ansonsten alles ok, Kommunikation mit Spedition reibungslos

Die Preise der Produkte sind in vergleich zu den anderen anbietern günstiger gewesen welches der Hauptgrund meines Kaufes waren. Der Support hatte auf meine kurze anfrage schnell geantwortet. Lieferung wurde relative schnell verschickt und kein mängel der Ware zu verzeichnen.

Bestellvorgang wie immer einfach und problemlos. Lieferung erfolgte wie immer schnell und unkompliziert, Lieferabsprachen wurden berücksichtigt. Preis der Ware auch wie immer günstig.

Die Website ist gut von selbst erklärend. Meine Bestellung wurde sofort erledigt. Die Versendung meiner Bestellung erfolgte am nächsten Tag und wurde durch den Paketdienst unverzüglich geliefert. Das alles ist mehr als erfreulich und ich bedanke mich bestens.

"leider muss ich mich wegen der gelieferten Ware bei Ihnen melden. Ich habe insgesamt sechs Säcke Ihres „Lavamulch Rot 16–32“ bestellt und heute bereits zwei Säcke geöffnet und verarbeitet. Dabei musste ich leider feststellen, dass der Inhalt aus meiner Sicht größtenteils kein echter Lavamulch ist. Die Steine sind überwiegend: * kaum oder gar nicht porös, * sehr dicht und schwer, * optisch und strukturell eher normalem Kies bzw. Schotter ähnlich. Wir verwenden seit vielen Jahren echten Lavamulch in unseren Beeten und besitzen noch ältere Lavasteine, die deutlich porös und typisch vulkanisch aufgebaut sind. Im direkten Vergleich ist der Unterschied sofort erkennbar. Bei der aktuellen Lieferung wirken schätzungsweise etwa 80 % des Materials eher wie gewöhnlicher Kies als wie echter Lavamulch. Genau so ein Material benötigen wir jedoch nicht. Da wir den Mulch dringend für unsere Beete brauchen, bitte ich Sie um eine schnelle und faire Lösung: * entweder einen deutlichen Preisnachlass, * oder einen Umtausch gegen echten, porösen Lavamulch entsprechender Qualität. Bitte teilen Sie mir zeitnah mit, wie Sie das Problem lösen möchten. Fotos des gelieferten Materials sowie Vergleichsbilder unseres bisherigen Lavamulchs liegen vor. Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass dies aus meiner Sicht keine normale Qualitätsabweichung mehr ist, sondern eine deutlich andere Materialqualität. Mit freundlichen Grüßen" Das war mein Brief an den Lieferanten. Seitdem über einer Woche keine Reaktion. Allein wegen Service - keine Empfehlung!

Habe noch nie so guten und sauberen Kies gekauft. Kein Sand in den Säcken, Versand ohne Probleme und vor allem auch noch günstiger als im Baumarkt. Bin sehr begeistert und würde hier auch wieder bestellen! Vielen Dank 🙏🏻

Vielen Dank, komme noch einmal auf Sie zurück. Es wäre schön, wenn man dem Transportunternehmen eine Nachricht zukommen lassen könnte oder den Zustelltag wüsste, dann könnte man eine Sackkarre hinstellen und einen Zettel hinlegen damit der Fahrer nicht unnötig so weit schleppen muss.

Ab dem ersten Kontakt war die Kommunikation sehr gut Ob Verkäufer Spediteur oder auch der Fahrer selber top freundlich geduldig aufmerksam. Ware war spitze

Hat alles super geklappt, nur der DPD Mann war von der 10Sack a 25kg Bestellung genervt und seine zarten Reharme mussten mal was tun. Schmiss mir die Säcke auf den Hof und verschwand... Ansonsten Material und Lieferung ab Bestelldatum, TOP👍🏻 sehr schnell geliefert.

Letztes Mal hatte ich gesagt, dass die Kalksteine gelblich beige aussehen, das möchte ich gar zurücknehmen. Sie waren feucht gewesen und nach dem abtrocknen waren sie strahlend weiß genauso wie ich es wollte.