Ich habe online eine baby lock Euphorie erworben samt Doppelfaltschrägbinder und Klarsichtfuß für die Overlock. Per Anruf wurde nachgefragt, ob dies so beabsichtigt sei, da ich eine Coverstich bestellt hätte. Das fand ich superaufmerksam, da Frau sich ja auch mal hätte vertun können :-) Die Information zum Status der Versendung sowie auch ein späterer Kontakt mit Frage zur erweiterten Garantie fand ich positiv. Folglich würde ich hier wieder bestellen.

Ich habe die Maschine um den 8. März bestellt. Es gab wohl einen Frauentagsrabatt? 😉 Ich habe mich nicht diskriminiert gefühlt. Ich habe mich sehr gefreut, das Angebot gefunden zu haben. Die Bestellung und Bezahlung über das Internet verlief problemlos. Über den Stand der Lieferung wird man gut informiert und ich habe sie voller Vorfreude verfolgt. Einige Tage später wurde das gute Stück gut verpackt und in tadellosem Zustand mit dem DPD geliefert. Der Zusteller war so nett, mir die Maschine ins Haus zu tragen, weil ich mir gerade den Arm gebrochen habe. Man muss nur fragen... Leicht ist die Maschine nicht getade. Aber das ist gut so. Sie summt wie eine Biene und hüpft nicht wie ein Frosch. Ich habe schon ein kleines Täschchen genäht. Die Maschine macht super saubere Stiche, das gelieferte Zubehör ist großzügig, so wie es auf der Hompage beschrieben ist.

Die Nähmaschine wurde rasch geliefert und funktioniert prima - vielen Dank! Kritikpunkt: der Lieferdienst DPD stellte den Karton mit der Nähmaschine in die Grundstückseinfahrt ins Freie. Der Lieferant vermied es, die wenigen Schritte bis zum Haus zu gehen und zu klingeln. Glücklicherweise entdeckten wir das Paket, bevor es anfing zu regnen. Es war nicht unsere erste schlechte Erfahrung mit DPD. Wir empfehlen, Waren nicht mit DPD zu verschicken.

Ein ganz tolles Unternehmen. Unheimlich freundlich und die Lieferung war super schnell. Der Shop ist sehr schön aufgebaut, man findet sich super zurecht und das Angebot sowie die Angebote sind perfekt. Was ich persönlich auch noch ganz toll fand, sind die Guzel im Paket. hihi...Diese haben mir immer meinen Abend versüsst...Vielen Dank dafür. Die Firma Schwaak ist absolut empfehlenswert. Liebe Grüße

War 1999 das erste Mal Kunde bei Schwaak und schon damals begeistert von der Beratung. Nun lebe ich knapp 400 km von Dinslaken entfernt und meine neue Nähmaschine natürlich bei Schwaak gekauft . Die Lieferung innerhalb von 2 Tagen ist toll. Bin begeistert von der Neuen Bernina. Wer professionelle Beratung auch bei Reparaturen, guten Preis und sehr schnelle Lieferung schätzt ist bei Schwaak sehr gut aufgehoben.

Die Nähmaschine wurde sehr schnell geliefert, auch die Kaufabwicklung war erstklassig, hier gibt es wirklich nichts zu meckern, war auch sehr gut und sicher verpackt. Ich kann Schwaak mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Über die Nähmaschine kann ich nichts sagen, da ich sie für meine Schwester als Geburtstagsgeschenk gekauft habe und sie kriegt sie erst im April.

Es gab ein super Angebot, weshalb ich mich letztlich für den Shop entschieden habe. Ich wurde zügig über einen Lieferverzug unterrichtet, der sich am Ende als nicht spürbar herausgestellt hat ( nach 4 Tagen war die Maschine da!). Und als kleinen Bonus gab es sogar noch ein bisschen was zu naschen. Ich bin sehr zufrieden und würde definitiv wieder hier bestellen!

Mir hat die schnelle und einwandfreie Lieferung gut gefallen. Lieferung mit Rechnung hat auch gut geklappt. Ich habe mich für die Fa. Schwaak entschieden, weil ich dort einen Ansprechpartner habe, wenn ich Fragen zur Nähmaschine habe und wenn einmal nötig, einen Reparaturdienst.

Es gab nach meiner Bestellung eine kurze Lieferverzögerung über die ich umgehend mit einer ausgesprochen netten Email informiert wurde! Dennoch konnte ich meine neue Nähmaschine innerhalb 1 Woche in Empfang nehmen. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellbearbeitung, dem Versand und natürlich mit der Ware. Immer wieder gerne! S. Jaspers

Das war meine erste Bestellung bei der Firma Schwaak und per Internet. Bestellprozess sehr intuitiv und einfach. Bei der Black Week am Samstag Vormittag bestellt. Preis top. Telefonische Terminvereinbarung am Montag und am Dienstag Vormittag wurden 3 Pakete bereits persönlich in einwandfreiem Zustand ausgeliefert. Wirklich bemerkenswert. Schnell und sehr professionell. Wo findet man das heute noch? Zusätzlich noch Näh- und Stickgarn von Mettler. Sehr guter Kundenservice bei meiner Rückfrage. Das war sicher nicht meine letzte Bestellung.

Die freundliche persönliche Vor-Ort-Beratung; das man sich die Zeit genommen hat, um die Maschinen genau zu erklären. Auch das Ausprobieren war sehr wertvoll für mich. Gerade bei hochpreisigen Maschinen für mich enorm wichtig.

Eine tolle Beratung und auch für Fragen im Nachgang steht man zur Verfügung. Ich liebe meine neue Nähmaschine und durch die ausführliche Beratung traue ich mich an Projekte bei denen ich sonst gezögert hätte. Vielen Dank

die Bestellung kam sehr schnell, die Verpackung perfekt, die Maschine ist super und entspricht genau der Beschreibung, wir sind begeistert von unserer Nähmaschine, die Betriebsanleitung der Maschine hat alles erklärt.

Vielen Dank! Für den soo netten Kontakt. Für Ihre Mühe, nachdem ich die Bestellung noch einmal geändert habe, obwohl die Maschine schon verpackt und fast unterwegs war. Einfach dafür, dass Sie alles möglich gemacht haben und die Maschine schnell und sicher verpackt bei mir war. Besser geht es einfach nicht! 🍀

Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Frau Schwack - ich habe mich als Kundin sehr abgeholt gefühlt. Ich habe meine Maschine online gekauft und vor Ort abgeholt. Alles kein Problem. Selbst auf einen Defekt an der Maschine wurde prompt reagiert und ich habe umgehend eine neue Maschine erhalten. Kurzum - ich bin sehr begeistert und empfehle das Geschäft uneingeschränkt und sehr gern weiter. Vielen Dank an das Team.

Wegen vieler Nachfragen des besondes guten Angebots verzögerte sich die Lieferung um wenige Tage, doch die freundliche Mail mit der entsprechenden Nachricht war wirklich sehr freundlich und alles war gut! Danke!

Die Coverlock wurde direkt nach der Bestellung verschickt. Leider lag sie über das Wochenende dann im DPD-Verteilzentrum der Empfängerregion, obwohl sie rechtzeitig vor dem Wochenende dort eingetroffen ist. Darauf hat die Firma Schwaak natürlich keinen Einfluss. Auf eine Frage hat Nähmaschinen Schwaak unverzüglich geantwortet, der Kundenservice ist also bisher sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.

Meine erste Bestellung bei der Firma Schwaak und ich bin positiv überrascht. Die Ware kam in einen sehr gut verpackten Zustand an. Auf Lieferschwierigkeiten (was nicht negativ zu werten ist, da dieses Teil nirgends momentan erhältlich ist, wurde ich umgehend informiert, in einer netten E-Mail) Der Online Shop ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut. Das Angebot groß und für jeden Geldbeutel etwas dabei. Mein Empfinden war, das ich als Kunde wertgeschätzt werde. Die Firma Schwaak ist von meiner Seite aus sehr zu empfehlen. Ich hatte sogar eine extra Portion kleine Guzels im Paket, die tatsächlich meinen Abend gerettet haben :-). Vielen Dank hierfür hihi.

Wir haben kürzlich bei der Firma Schwaak eine Stickmaschine gekauft und sind rundum begeistert. Der gesamte Prozess war vorbildlich: Der Ablauf über den Onlineshop war intuitiv, schnell und unkompliziert. Alle Informationen waren transparent dargestellt, was die Kaufentscheidung leicht machte. Besonders hervorzuheben ist jedoch die persönliche Anlieferung durch Herrn Schwaak selbst. Das ist ein Service, den man heutzutage nur noch selten findet! Die Lieferung war pünktlich, freundlich und unkompleziert. Qualität der Maschine top, Service top – eine klare Empfehlung für die Firma Schwaak. Wir sind sehr zufrieden und werden sicher wieder dort einkaufen. Vielen Dank an das gesamte Team! Mit besten Empfehlungen Schreiner Team Moers

Unkomplizierter Versand, gut Verpackt und einwandfrei Ware, sollte man meinen es ist immer, wenn man was neues kauft, ich würde aber eines besseren belehrt bei anderen Anbieter