Teppich wie erwartet, habe Maßanfertigung bestellt und war begeistert. Alles genau so wie in der Beschreibung. Ich habe kein Muster bestellt, war mir nach den Angaben und Bildern im Internet sicher, dass dies genau mein Teppich ist. Hatte ihn am 06.04. bestellt, danach keine weitere Rückmeldung mehr erhalten. Da ich zeitgleich mehrere Bestellungen bei anderen Anbietern aufgegeben hatte und diese auch alle zwischenzeitlich schon geliefert wurden war ich doch etwas überrascht, dass ich hier nichts hörte und habe dann am 17.04. mal nachgefragt, wie der Bestellstatus denn aussehe. Habe am nächsten Tag direkt Mitteilung bekommen, dass man sich für die Verzögerung und nicht erfolgte Rückmeldung entschuldige, dass das Garn für meinen Teppich erst am nächsten Tag eintreffen würde und der Teppich dann sofort hergestellt und versendet würde, Lieferung erfolge dann sofort und würde mich noch diese Woche erreichen. Das ist genau so eingetroffen, ich bin mit der Ware und dem Service sehr zufrieden.
Die Qualität vom gelieferten Teppich ist soweit in Ordnung, aber die Farbe stimmt überhaupt nicht mit dem Foto auf der Shopseite überein. Somit ist der Teppich für mich nicht zu gebrauchen. Umtausch nicht möglich, da angeblich Bestellware, obwohl ein runder Teppich genauso auf der Seite angeboten wird, lediglich der Durchmesser konnte ausgewählt werden. Die Kommunikation war auch eher von Hinhaltetaktik gekennzeichnet. Fazit: Fühlt sich alles nicht wirklich gut an, somit von mir nur ein Stern.
Teppich wie erwartet, habe Maßanfertigung bestellt und war begeistert. Alles genau so wie in der Beschreibung. Ich habe kein Muster bestellt, war mir nach den Angaben und Bildern im Internet sicher, dass dies genau mein Teppich ist. Hatte ihn am 06.04. bestellt, danach keine weitere Rückmeldung mehr erhalten. Da ich zeitgleich mehrere Bestellungen bei anderen Anbietern aufgegeben hatte und diese auch alle zwischenzeitlich schon geliefert wurden war ich doch etwas überrascht, dass ich hier nichts hörte und habe dann am 17.04. mal nachgefragt, wie der Bestellstatus denn aussehe. Habe am nächsten Tag direkt Mitteilung bekommen, dass man sich für die Verzögerung und nicht erfolgte Rückmeldung entschuldige, dass das Garn für meinen Teppich erst am nächsten Tag eintreffen würde und der Teppich dann sofort hergestellt und versendet würde, Lieferung erfolge dann sofort und würde mich noch diese Woche erreichen. Das ist genau so eingetroffen, ich bin mit der Ware und dem Service sehr zufrieden.
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29.03.2023
Verifizierte Bewertung
Volle Punktzahl - besser geht nicht
Wir haben zwei Teppiche nach Maß bestellt mit Rutschstopp.
Das Muster und die Farbe sind genau wie vom Probemuster, welches wir uns haben schicken lassen.
Die provessionell gearbeiteten, bearbeiteten und gerollt verpackten Teppiche wurden durch einen Lieferservice bis an die Haustür geliefert.
Nach nur kurzer Zeit ist der typische Geruch von neuer Auslegware verflogen und die Teppiche haben sich auch schnell dem Fußboden angepasst (keine gerollten Ränder).
Vielen Dank an das gesamte Topteppich-Team.
Ich kann Topteppiche nur weiter empfehlen und wir werden bei Bedarf auch wieder hier bestellen.
(Gebühr für Musterbestellung ist noch nicht verrechnet)
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11.04.2023
Verifizierte Bewertung
super Angebot, die Ware hat ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, die Lieferung erfolgt nach ein paar Tagen. Wir haben bereits drei Teppiche da gekauft
Die Qualität vom gelieferten Teppich ist soweit in Ordnung, aber die Farbe stimmt überhaupt nicht mit dem Foto auf der Shopseite überein. Somit ist der Teppich für mich nicht zu gebrauchen. Umtausch nicht möglich, da angeblich Bestellware, obwohl ein runder Teppich genauso auf der Seite angeboten wird, lediglich der Durchmesser konnte ausgewählt werden. Die Kommunikation war auch eher von Hinhaltetaktik gekennzeichnet. Fazit: Fühlt sich alles nicht wirklich gut an, somit von mir nur ein Stern.
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