spiel-und-sport.de
Erfahrungen:

1.894 Bewertungen insgesamt   

4,79

Hervorragend

1.894 Bewertungen seit 22.02.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.03.2021
spiel-und-sport.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die große, übersichtliche und umfassende Auswahl an Ersatzteilen trifft auf große Wertschätzung. Außerdem wird der unkomplizierte Bestell- und Abwicklungsprozess positiv hervorgehoben. Die Preisgestaltung empfinden viele als günstig, angemessen und fair. Auch die gelieferten Produkte und Ersatzteile überzeugen durch ihre Hochwertigkeit, Passgenauigkeit und Langlebigkeit. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kompetent und kulant beschrieben. Die Beratung, ob per E-Mail oder telefonisch, wird als kompetent, hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenspiel-und-sport.de

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2 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Ersatzteilservice, so kann man die Roller einfach selbst reparieren oder verschlissene Teile austauschen und hat damit ein wirklich langlebiges Produkt. Lieferung ist extrem schnell, so dass ich die Teile jeweils einen Tag nach Bestellung erhalten habe. Zudem ist die Kundenbetreuung telefonisch sehr gut erreichbar, super freundlich und hilfsbereit. Ich bin rund um zufrieden!
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders hervorzuheben ist der Service. Bei Anfrage bekomme ich eine schnelle Antwort. Da ich schon meinen dritten E-Scooter dort gekauft habe, hatte ich schon die eine oder andere Frage und ich wurde hilfreich unterstützt. Jetzt bei meiner Bestellung ging es wie immer sehr schnell. Da ich nicht auf neue E-Scooter ,also eine andere Marke bleibe ich beim Velo 7. Mit diesem E-Scooter kenne ich mich inzwischen sehr gut aus und ich finde ihn gesamt sehr gut. Mit einer kleinen Einschränkung, denn das Hinterrad ist nicht so stabil, wie ich es mir wünschen würde. Aber inzwischen kann ich es selber ausbauen und ersetzen und bei you tube gibt es dazu eine sehr gute Anleitung. Das Vorderrad ist stabiler, nur bei meinem zweiten E-Scooter muss ich wohl durch Glas gefahren sein, das hält nun mal kein Rad aus. Er ist gut zu fahren und wenn man erst einmal heraus gefunden hat, wie man auch die Vorderbremse benutzt, gibt es keine Probleme. Man darf nicht nur die Vorderbremse benutzen, sondern erst hinten bremsen und dann zusätzlich mit der Vorderbremse.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Service mit persönlichem Ansprechpartner

Der Service und besonders der persönliche Kontakt ist super. Ich wurde sogar zurückgerufen und habe Verbesserungsvorschläge bekommen. Es wurde auch mehr gemacht, als ich bezahlt habe und der Rückversand des e-Scooters war in einem Tag erledigt. Alle Schrauben nachgezogen, gebrauchtes Schutzblech für mein gebrochenes ersetz,… So stelle ich mir guten Service vor. Wenn man überhaupt etwas verbessern kann, dann vielleicht das Verpackungsmaterial. Ich hatte den original Karton nicht mehr. Für 20.-€ hat man mir einen Karton geschickt mit Folie. Das war schon mal super. Aber die Folie hätte den Scooter nicht gut gesichert. Styropor wäre da besser. Aber das ist gemeckert auf ganz hohem Niveau 😀
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Website und Kommunikation sehr gut.

Das Bestellen war super einfach und übersichtlich. Es wurde auf der Website im Bestellvorgang klar kommuniziert. In unserem Fall, dass es aufgrund von Urlaub etwas länger dauern kann. Die Bestellung war dennoch sehr schnell und reibungslos da. Würde ich wieder nutzen.
T R
Theo R.
11 Bewertungen
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Schemmerhofen
 Verifiziert

Teile nicht passend und unvollständig. Das hatte aber ich zu vertreten, das das bestellte Bremsset für einen anderen Scooter bestimmt war..

Nachdem dieses Mißverständnis ausgeräumt war, reagierte das spiel-und-sport-team.de team schnell sehr offen und kooperativ. Ein Einkauf bei spiel-und sport.de ist daher risikilos, sollten Fragen oder Probleme auftreten, so werden sie sehr schnell und mit viel Engagement bearbeitet und behoben.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Nur gute Erfahrungen

Ich habe in diesem Online-Shop jetzt schon öfter bestellt (Ersatzteile für einen Scooter) und immer nur gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung erfolgte stets schnell und war einwandfrei. Vielen Dank!
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1 Bewertungen
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Super Kundenservice Ich hatte bei meiner Bestellung eine Reklamation, da fälschlicherweise bei meiner Bestellung Teile gefehlt haben. Prompte Antwort und fehlendes Teil sofort nachgeschickt. super schnell und unkompliziert. Deshalb gerne 5 Sterne, trotz des Fehler. Kann immer mal passieren ;-)
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Hatte Ersatzteile für Darts die wir von Crane hatten. Spitze und Schaft passen richtig gut, und Qualität ist richtig gut, so macht das spielen wieder richtig Spaß. Werden wieder bestellen in zukunft
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe für die 3 Dreirad-Roller von Globber von meiner Tochter neue Hinterräder gestellt da diese abgebremst waren. Bestellung war unkopliziert, Sachen per Post schnell da. Es hat alles gepasst un dpreislich war es auch gut. Also gerne wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden 😁

Ich hatte ein Globber Trike 4in1 gebraucht gekauft und zuerst gedacht, es wären wichtige Elemente für den Umbau vom Dreirad zum Laufrad, aber durch die Kompetenzen Beratung via E-Mail, mit welchem er eine Beschreibung zu gesandt wurde, hat sich alle meine Fragen geklärt und ich kann das Fahrzeug nun in vollem Umfang nutzen. Vielen Dank nochmals für Ihre Mühe und Unterstützung.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die beste Zubehörauswahl! Die Beschreibungen könnten etwas ausführlicher sein und evtl. noch um Einbaueinleitungen ergänzt werden. Aber alles machbar!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand, direkt am gleichen Tag. Die bestellte Produkte sind wie erwartet. :-) Vielen Dank dafür!
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1 Bewertungen
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Super schnelle Kaufabwicklung! Sehr hochwertiger Roller

Super schnelle Kaufabwicklung. Schneller Versand. Roller kam schon zusammengebaut an. Es mussten nur noch ein paar Kleinigkeiten gemacht wird. Artikel macht einen sehr hochwertigen und stabilen Eindruck
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1 Bewertungen
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JEDES Teil ist als Ersatzteil verfügbar! Bestellung wird unkompliziert und schnell abgewickelt.
W S
Walter S.
3 Bewertungen
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Super Service, kompetente Beratung und letztendliche prompte Lieferung - besser geht es nicht.
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Top Lieferung, Netzteil funktioniert einwandfrei. Ihr müsst nichts besser machen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung der benötigten Teile. Es war alles stimmig und ich war immer auf aktuellem Stand meiner Bestellung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität von bestellenden Artikeln.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Kundenservice

Alles super persönlicher und freundlicher Support. Schnelle Lieferung. Gute Produkte 👍 nix zu meckern
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Mir gefällt besonders der gute Service. Auch die schnelle Versendung der Ware.

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