Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.05.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierten und professionellen Bestell- und Rückgabeprozesse. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als günstig oder fair hervorgehoben. Die Qualität der gelieferten Ware überzeugt und entspricht den Beschreibungen. Auch die Kommunikation zum Bestell- und Lieferstatus wird meist als sehr gut und transparent wahrgenommen. Besonders positiv wird zudem der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice erwähnt. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung. Einige kritisieren den Rückversand ins Ausland sowie in Einzelfällen die Kommunikation zum Bestell- und Lieferstatus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTwinseasons
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Verifiziert
easy ordering and great customer service
I was not quite sure whether going with the Exped MegaMat Ultra or Therm-a-Rest Neo Loft. I opted for the Exped. Ordering process was super easy and delivery fast (from NL to AUT) in just a few days.
The Exped is a fantastic Mat, but for my sleeping and set up I use not 100% ideal, so I asked for exchange to the Therm-a-Rest. I sent an email. Customer Service answered fast and super friendly, giving instructions on how it works. And so, while my parcel was on the way back the new one was on the way and I had it in hands just some days later. And it was the best decision for me! Thanks for having such a great support!
Verifiziert
Perfekter Service für mein USA-Abenteuer!
Ich habe mir bei Twin Seasons den Sea to Summit Spark Schlafsack für meine anstehende USA-Durchquerung per Bikepacking gekauft und bin absolut begeistert. Der gesamte Ablauf war perfekt und super rasch. Obendrauf gab es einen sehr guten Preis. Absolute Empfehlung für alle Outdoor-Begeisterten – hier kaufe ich gerne wieder!
Verifiziert
Big Agnes Rapide SL insulated
Gute Preise, schnelle Lieferung und problemloser Rückversand! Da kaufe ich gerne wieder! Die Rapide SL insulated Matten von Big Agnes sind sehr bequem und warm. Ich schätze sehr das niedrige Gewicht und die kompakten Abmessungen.
Verifiziert
Unnötig umständlicher Versand
Der Versand darf weder an eine Paketstation, noch an eine Postfiliale, noch einen einen Lieferadress Service erfolgen. Da ich berufstätig und des wegen tagsüber nicht zu Hause bin, musste ich das Paket zu einer Bekannten schicken lassen, nur mit dem Erfolg das GLS nicht mal versucht hat das Paket zu zustellen, sondern es an einem GLS Paketshop hinterlegt hat. Warum habe ich dann nicht gleich einen GLS Paketshop/Abholstation Zwecks Lieferung auswählen können? Andere Händler lösen das viel eleganter und Kundenfreundlicher.
Verifiziert
Die ganze Bestellprozess verlief ohne Probleme. Versand und Zustellung erfolgten ebenfalls in kürzester Zeit. Jede die Bearbeitungsgebühren für Kreditkartenzahlung sind nicht mehr zeitgemäß, ansonsten vollste Zufriedenheit.
Verifiziert
Hätte besser laufen können
Ich hab eine Bestellung von einem Schlafsack aufgegeben und es hieß, er ist auf Lager und Versand von innerhalb 6 Werktagen. Die 6 WT waren vorbei und es kam keine Information, leider. Nach mehreren Tagen warten, entschied ich mich eine Mail zu schreiben und die Antwort war, es gibt Lieferschwierigkeiten. Wie kann das sein, wenn das Produkt auf Lager sei? Na ja, jedenfalls hätte man eine Information senden können an mich, den Käufer.
Das Paket kam leider auch ziemlich demoliert bei mir an aber der Inhalt war in Ordnung!
- Kunde besser informieren wenn Lieferschwierigkeiten!
Verifiziert
Preis-Leistung ist wirklich grandios. Trotz der Entfernung, gibt es eine schnelle und reibungslose Lieferung, sowie Rücksendung. Bisher war die Qualität der Produkte super und alles andere problemlos lösbar.
Verifiziert
Ich bin echt begeistert. Nicht nur der Fahrradkorb ist toll, auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Vielen Dank auch an den GLS Fahrer, der das Paket hinters Haus gelegt hat.
Hier kauf ich wieder
Verifiziert
Salomon Trail und Laufschuhe
Es ist alle gut gelaufen. Ich bin sehr zufrieden gewesen auch mit den Angeboten die es gab. Ich habe mir ein Laufschih für Mud Masters gekauft und habe nichts bereut. Super danke und weiter so
Verifiziert
Super zufrieden mit meinen Schuhen
Bin super zufrieden mit meinen Schuhen. Auch preislich im Vergleich mit anderen der günstigste Anbieter.
Top war auch die Zustellung: einen Tag früher und auf die Minute pünktlich mit GLS.
Verifiziert
Alles sehr gut gelaufen, aber der Versand hätte schneller sein können
Der Versand hat fast eine Woche gedauert, aber auf eine Nachfragemail (Tasche sollte unbedingt vor dem Urlaub da sein) gab es eine schnelle Antwort, und der in dieser Mail genannte Versantermin wurde eingehalten.
Verifiziert
Hat alles gepasst
Wäre kam schnell, ordentlich verpackt und der Preis war mit Abstand der günstigste. Die Ware wie erwartet neu und ohne Mängel. So auf jeden Fall gerne wieder.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung wie angegeben. Ich musste ein paar Schuhe zurück senden aber auch hier war die Gutschrift rasend schnell da. Kann man sehr weiter empfehlen.
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Mit Leki über die Alpen
Ich bin seit einer knappen Woche mit den Wanderstöcken von Leki unterwegs und es ist alles wunderbar, stabil leicht und gutes handling. Hat mich so manches Mal vor Stürzen bewahrt.
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Finde, es ist der beste leichte Poncho auf dem Markt👍
Der Poncho ist superleicht, hält den Regen ab und trocknet sehr schnell. Ideal für jede Wandertour in im Rucksack zu haben. Die Lieferzeit war, wie angegeben, blitzschnell! Bin sehr zufrieden!👍😀
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Einfach spitze !!!! Top 👍🏼
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Ihr seid ein freundliches und kompetentes Team.
Schnelle Lieferung und schnelle Antwort.
Herzlichen Dank und macht so weiter 👍🏼🍀
Verifiziert
Alles wie bestellt . Abwicklung problemlos. Ich bin sehr zufrieden. Habe aber keine Erfahrung mit Umtausch gemacht. Ich würde hier wieder bestellen. Danke
Verifiziert
Schnelle Lieferung und insgesamt sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr gute und umfassende Kommunikation zum Lieferstatus.
Verifiziert
Alles wie gewünscht
Alles hat sehr gut funktioniert und ich bin mit der gesamten Abwicklung vollkommen zufrieden. Schnelle Lieferung und alles wie gewünscht.
Verifiziert
Alles top. Bestellung, Lieferung und Umtausch in andere Größe hat einwandfrei funktioniert. Würde dort ohne Bedenken wieder bestellen.
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Twinseasons ist ein Fachhändler mit über 30 Jahren Erfahrung, der sich vor allem auf Wintersportausrüstung und Outdoor-Produkte spezialisiert hat. Der 1.000 Quadratmeter große Showroom führt nicht nur...
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