Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend gelobt, und der Kundenservice wird vielfach als unkompliziert und zufriedenstellend beschrieben. Es gibt jedoch vereinzelt Lieferprobleme und Beschwerden über mangelhafte Ware. Zudem wurde der Kundenservice in einigen Fällen als wenig unterstützend bei Problemen empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTwinseasons
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Super fast delivery thank you
Antwort von Twinseasons
Thank you for the positive review.
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Alles bestens, gerne wieder!!!
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Keine Luftpumpe
In der Beschreibung steht, die Isomatte würde sich selbst aufpumpen und man könnte zur Not mit dem Mund aufpusten, das klappt leider überhaupt nicht. Sehr schade, dass keine Luftpumpe dabei ist!
Antwort von Twinseasons
Sehr geehrter Kunde,
ich verstehe, dass es problematisch ist, wenn Sie keine Pumpe haben, um die Matte auf den von Ihnen gewünschten Härtegrad aufzupumpen. Allerdings ist bei dieser Matte keine Pumpe im Lieferumfang enthalten. Diese Information ist wörtlich in der Produktbeschreibung zu finden. "Hinweis: Pumpe und Reparatursatz sind separat erhältlich."
Das scheint ein kleines Missverständnis zu sein. Wir hoffen daher, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Geliefert wie bestellt.
Antwort von Twinseasons
Es freut uns, dass Sie zufrieden sind – vielen Dank für Ihr Feedback!
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Schnelle Lieferung
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Alles bestens
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Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Erst auf Nachfrage ging es fix. Ware aber top👍🏻
Antwort von Twinseasons
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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