Viele Kunden heben die sehr hohe Produktqualität hervor und loben zudem die schnelle und reibungslose Lieferung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair bewertet. Der Bestell- und Kaufvorgang wird von den meisten als einfach und problemlos empfunden. Besonders positiv fällt auch die schnelle und lösungsorientierte Kommunikation des Supports auf.
Einige Kunden berichten allerdings von Lieferverzögerungen oder kleineren Problemen bei der Zustellung. Kritik gibt es außerdem vereinzelt an der Erreichbarkeit des Supports.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich warte seit zwei Wochen auf die LieferungSeit zwei Wochen hat sich der Status der Bestellung nicht verändert. Ich habe die Ware nicht erhalten und der Kontakt mit dem Shop ist schwierig. Wer Wert auf eine schnelle Lieferung legt.
Nach der Intervention des Absenders hat FedEx das Paket, das eine Woche lang in der Filiale zurückgehalten wurde, endlich zugestellt.
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und empfehle dieses Unternehmen gerne weiter. Die Zusammenarbeit ist zielgerichtet und auf den Punkt gebracht.
Gruß Pawel
Anfangs falsch geliefert, Reklamation zunächst unbeantwortet, dann aber korrigiert
Das bestellte Holzöl wurde mit falschem Farbton geliefert, entgegen der Bestellbestätigung und auch entgegen dem Lieferschein. Meine Reklamation an 2 verschiedene E-Mail Adressen von KRASO wurde innerhalb 1 Woche nicht beantwortet.
Nach meiner entsprechend negativen Bewertung erhielt ich eine Nachricht mit mehreren Optionen zur Korrektur und eine Erklärung, warum meine E-Mails nicht beantwortet wurden (Spam Ordner). Ich entschied mich für die (natürlich kostenlose) Nachsendung der fehlenden Farbpigmente, die ich selbst mit dem farblosen Öl mischte. Am Ende alles ok, das mit dem Spam Filter hätte aber nicht passieren dürfen, hat KRASO inzwischen angeblich geändert
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Professionell und zuverlässig
Schnelle Abwicklung, die Versanddauer ist entsprechend länger als gewohnt (jedoch wie bei Bestellung angegeben) aber der Preis entschädigt die Wartezeit. Die Verpackung der Farbe war professionell. Die Qualität der Ware ist 1A! Werde es weiterempfehlen und dort wieder bestellen.
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Es hat alles sehr gut geklappt! Ob das Produkt okay ist, das weiß ich noch nicht genau, da ich es in der kurzen Zeit noch nicht verwenden konnte. Aber ich gehe davon aus, dass alles in Ordnung geht.
Super Lieferung!
Danke!
Habe es noch nicht verarbeitet.
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Alles wie beschrieben, gerne wieder.
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Alles gut gelaufen 👌
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Alles top gelaufen und supee Produkt
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Sehr schnell geliefert, Farbqualität ist auch sehr gut.
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Top Preis/Leistung
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