la-mer.comBewertungen:
1.061 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.428 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich ist es etwas ganz besonderes meinen Tag mit den Pflegeprodukten von La mer zu beginnen oder abends zu beenden. Ein überaus wichtiges Kriterium ist, es werden keine Tierversuche benötigt um Pflegeprodukte die sehr verträglich , ergiebig, fein riechend, mit einer tollen Konsistenz und hohen Verträglichkeit auch für meine Problemhaut herzustellen. Das ganze noch frei von schädlichen bzw. kritischen Inhaltsstoffen. Der Service ist obendrein noch supernett und der Versand 📦 mit go green …was umweltfreundlich bedeutet.🤗 ich liebe dies alles und frage mich ;“ was braucht man(n) und (Frau) mehr „ 😁🥰
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AF
Anja F.
Münsingen
Relevanteste negative Bewertung
21.11.2023
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Habe zwar meine Neurodertmitis mit la mer in den Griff bekommen. Aber die Pflegeserie, welche ich umfangreich ausprobiert hab, hat nix gebracht. Evtl.
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Bewertungen für la-mer.com
SH
Sibylle H.
Villingen-Schwenningen
13.05.2023
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13.05.2023
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12.05.2023
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TG
Tina G.
Reinbek
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
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10.05.2023
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AL
Angelika L.
Bovenden
08.05.2023
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BH
Birgit H.
Herborn
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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WM
w. M.
Langen
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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RF
Rita F.
Ritterhude
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zwar meine Neurodertmitis mit la mer in den Griff bekommen. Aber die Pflegeserie, welche ich umfangreich ausprobiert hab, hat nix gebracht. Evtl.
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31.08.2023
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Sie sollten unbedingt Ihr Verkaufsportal aktualisieren.
Sie sollten unbedingt Ihren Internetauftritt und Ihr Verkaufsportal korrigieren. Denn bestellt habe ich bei Ihnen die Lemon Breeze Maske für 29,50 €/150 ml. Bekommen habe ich jedoch nur 50 ml für 29,50 €. Ich Nachgang habe ich hierzu recherchiert und glaube, dass es die 150 ml gar nicht gibt. Das ist bedauerlich für mich, denn woanders hätte ich diese Maske (50 ml) auch noch günstiger oder ggf. ohne Versandkosten erhalten.
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Antwort von la-mer.com
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Danke für diesen Hinweis.
Wir haben die Millimeterangabe umgehend korrigiert und entschuldigen uns dafür.
Herzliche Grüße
Ihr La mer Team
RM
Renate M.
Königs Wusterhausen
27.11.2023
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Zusätzliche Müllverursachung wertet ein Produkt ab
Ich würde mich freuen, wenn es mehr Engagement für die Umwelt gäbe. Aus meiner Sicht ist es völlig unnötig, eine Verpackung noch einmal "liebevoll in Papier einzuschlagen und dazu eine extra Karte" zu legen.
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11.06.2023
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nur ‚refill‘ Ware erhalten…
Ich habe nur die ‚refill‘ Ware erhalten ohne die Behälter. Auf der Homepage findet man nicht alles und es wird nun ausgesprochen teuer, weil ich es doppelt bestellen muss.
Ärgerlich!
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Ware auf Rechnung bestellt und bin dann aufgefordert worden Vorkasse zu leisten!
Das finde ich nicht in Ordnung!
Dann bieten die es doch nicht zuerst an!
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte werden einzeln gesandt. Also ökologischen und zeittechnischen Gründen ist es einfach unmöglich. Doppelte Verpackung. Doppelter Transport.
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Antwort von la-mer.com
04.10.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Normalerweise werden die Produkte in einem Paket gesendet. Leider ist dies bei dem Adventskalender nicht möglich, da er in einer separaten Verpackung kommt.
Herzliche Grüße
Ihr La mer Team
HW
Heike W.
Niedernhausen
04.06.2023
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Ein unmöglicher Zirkus mit der Zustellung. Postfach wird mit Email geflutet über Zulieferung und keine Ware kommt. Unmöglich
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Antwort von la-mer.com
05.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
das Paket wurde umgehend nach der Bestellung an DHL übergeben. Leider gab es ein Problem im DHL Paketzentrum, sodass Ihre Bestellung erst heute - nach 5 Werktagen - an Sie ausgeliefert wird. Wir entschuldigen diese Verzögerung, welche bedauerlicherweise nicht in unseren Händen lag.
Herzliche Grüße
Ihr La mer Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten. Am 9.8. wurde mitgeteilt das die Ware unterwegs sei.
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Antwort von la-mer.com
16.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
das Paket wurde umgehend nach der Bestellung an DHL übergeben. Leider gab es ein Problem im DHL Paketzentrum, was wir leider nicht beeinflussen konnten. Wir entschuldigen diese Verzögerung, welche bedauerlicherweise nicht in unseren Händen lag. Die Zulieferung wird heute zwischen 14:35 Uhr und 16:05 Uhr erfolgen.
Herzliche Grüße
Ihr La mer Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundeservice hat meine Anfrage leider nicht freundlich und zuvorkommend beantwortet.
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