Zertifiziert seit: 07.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung, den unkomplizierten Bestellprozess sowie die überwiegend gute bis sehr gute Produktqualität. Auch die freundliche und informative Kommunikation sowie der hilfsbereite Kundenservice werden positiv hervorgehoben. Die Möglichkeit, auf Rechnung zu zahlen, wird von vielen Kunden geschätzt. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an gelegentlichen Lieferverzögerungen und Problemen mit dem Versanddienstleister. Einige Kunden empfinden die Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit des Bestellvorgangs als verbesserungswürdig. Zudem werden fehlende oder verwirrende Informationen, insbesondere zur Rechnung oder zum Versandstatus, bemängelt. Der Kundenservice ist nicht immer gut erreichbar, vor allem telefonisch. Die Zahlungsabwicklung über Drittanbieter sowie der Versand der Rechnung von fremden Adressen sorgen ebenfalls häufig für Verwirrung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenchrismonshop.de
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Verifiziert
Bisher war ich stets sehr zufrieden mit der sofortigen Lieferung.
Bei meiner Bestellung von Tipp-Kick, BestNr. 208456, am 4. Juni wurde mir eine Lieferzeit zwischen 8 - 10. Juni zugesagt.
Bei Ihrer Auftragsbestätigung wurde dann eine Lieferverzögerung genannt ohne Angabe eines voraussichtlichen Datums.
Ich benötige das Spiel als Geburtstagsgeschenk: Können Sie mir jetzt ein voraussichtliches Lieferdatum angeben?
Es grüßt
Dietrich Kleine
Verifiziert
Die Online-Bestellung bei Chrismon war einfach und unkompliziert. Sehr überrascht war ich jedoch, dass die eigentliche Abwicklung über einen fremden Dienstleister erfolgte, der noch vor Eintreffen der Sendung die Rechnung per E-Mail schickte. Ich habe diese Mail zunächst als vermeintliche Junkmail gelöscht. Ich habe dann selbst recherchiert, ob es sich tatsächlich um einen realen Dienstleister handelt, da die Servicenummer von Chrismon zunächst besetzt und dann nicht mehr erreichbar war.
Hier sollte direkt bei Bestellung ein Hinweis erfolgen, um so Missverständnissen vorzubeiugen.
Verifiziert
Die Abwicklung nach der erfolgreichen telefonischen Bestellung war sehr gut - ich kann sagen optimal.
Leider war der Weg zur telefonischen Bestellungen sehr umständlich. Ich habe viele Tage im Wechsel beide angegebenen Telefonnummern angerufen. Bei der einen wurde ich in der Warteschleife jedes Mal nach einigen Minuten aus der Leitung geworfen.
Bei der anderen Nummer war sofort der Besetz Ton, ohne dass ich durchkam.
Ich habe erst beim ca. 15. Anruf nach einer Woche den Erfolg gehabt meinen Wunsch persönlich weiterzugeben. Obwohl ich Kunde bin.
Verifiziert
Superschnell
Ich war außerordentlich überrascht, die Sendung so schnell nach der Bestellung zu bekommen, zumal ich die Bestellung am Wochenende gemacht habe.
Ein Problem hatte ich. Ich habe das Bildmaterial als Download bestellt. Als ich das abgeschlossen hatte, zeigte mein Warenkorb nichts mehr an. Dann habe ich alles nochmal bestellt. Gott sei Dank kam dann ein Hinweis, dass das jetzt eine doppelte Bestellung sein könnte, was tatsächlich der Fall war. Da könnte man vielleicht noch etwas verbessern.
Verifiziert
Perfekt war die sofortige Downloadmöglichkeit für die Unterlagen zum Weltgebetstag.
Was leider auf mich sehr unsinnig wirkt: eine Woche nach Download 1 x für einen Warenwert von 1€ und einmal von 10,95 € wurde jeweils die Rechnung automatisch mit der Post an meine Heimatadresse verschickt.
Standard für den REchnungsversand sollte meiner Meinung nach das digitale E-mail-Postfach bei Bestellung virtueller Ware sein. Schade um das Porto, Papier und die Verpackung.
Verifiziert
Tolle Produkte, aber nicht so tolle Darstellung im Netz, im Katalog ist es besser gemacht.
Die von mir gekauften Produkte sind toll, aber die Darstellung im Internet finde ich nicht so gelungen. Tatsächlich habe ich beide Sachen zuerst im Katalog gesehen und sie mir dort schon ausgesucht.
Verifiziert
Hallo,
die von Ihnen bevorzugte Bestellmethode per e-mail war mit dem Handy extrem zeitaufwendig und nervenaufreibend. Viell. wäre es per Laptop einfacher. Bei jedem gewünschten Produkt musste ich die Anzahl einzeln eintippen, also mitzählen oder erraten, ob die gewünschte Anzahl erreicht ist. Hat es dann geklappt und ich wollte den nächsten Artikel bestellen, war ich wieder am Anfang und musste lange bis zu meinem "Ziel" scrollen... Ich nehme an, daß dies nicht nur mir passierte und es Umstellungsprobleme sind?
Bei der bisherigen Bestelladresse hat es immer gut geklappt, auch telefonisch, doch damit hatte ich keine Chance.
Ärgerlich war auch vor Beendigung der Bestellung eine kostenpflichtige Absicherung .
Aber die schnelle Lieferung noch ein paar Tage vor Weihnachten hat mich sehr gefreut!
Herzliche Grüße und ein gutes Neues Jahr
Sylvia Kolesch
Verifiziert
Alles supi
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Die Lieferung war schnell und preislich liegt es auch im Rahmen.
Verifiziert
So wie es sein soll.
Schön, dass man auf Rechnung bezahlen kann. Leider ist dies ein wenig verwirrend. Schaut man auf den angebotenen Link, steht dort unter Status bezahlt, obwohl die Rechnung noch offen ist. Da ich jetzt eine Mahnung nicht provozieren will, aber auch nicht Kreditkarte, Bankverbindung, PayPal durchsuchen will, gehe ich davon aus, das ist ein Fehler, und ich bezahle.
Verifiziert
Es hat alles sehr gut geklappt mit der Bestellung, Versendung und den erhaltenen Materialien.
Verifiziert
Tolle Angebote! Die bestellte Leuchte war defekt, der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar! Danach kostenfreie Rücksendung der defekten Leuchte, bisher noch keinen Ersatz erhalten.
Ich finde solche Produktschäden „normal“, sowas kann vorkommen, es ist „menschlich“, diese ständigen Bewertungen sind weitaus schädlicher.
Verifiziert
Die bestellten Artikel kamen im besten Zustand bei mir an. Den Kundenservice habe ich nicht gebraucht und werde ihn auch nicht bewerten. Preis-Leistung perfekt. Was soll ich sagen?!
Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank und „WEITERHIN SO!“
Alles Gute, Ihre Anita S. vom Niederrhein
Verifiziert
Vergesst DHL
Eigentlich ist mit der Lieferung alles gut gelaufen. Alles da, gut verpackt. Nur eins lässt mich einen Stern abziehen. Vergesst DHL als Transportunternehmen! Es wurde bereits in der Versandbestätigung gewarnt: Es kann bis zu 5 Tage dauern, bis das Paket ankommt. Gedauert hat es allerdings fasst doppelt so lang. Die Rechnung und die Bitte um Bewertung war deutlich eher angekommen.
Verifiziert
Qualität des Button. Zu kleiner und schwacher Aufdruck. Handling fummelig. Postpaket ohne ersichtlichen Absender, dass es von Chrismonshop kommt, verunsichert bei der Annahme.
Verifiziert
Liebe Leute von Chrismon!
Liebe Leute von Chrismon! Bekomme ich von Ihnen noch eine Rechnung zugeschickt oder haben sie die Rechnung schon an mich gesendet. Dann ist sie leider bei mir untergegangen. Können Sie mir die Rechnung netterweise noch einmal zusenden kann? Mit freundlichen von Sieghard Bußenius
Verifiziert
Kurz und gut
Es war meine erste Bestellung und es klappte schnell und unkompliziert!
Verifiziert
Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig.
Verifiziert
Sehr gute und ansprechende Produktauswahl zu Ostern/ zum Frühling, sehr schnelle und zuverlässige Lieferung - allerdings war die Verpackung viel zu groß... Das Paket war doppelt so groß, wie nötig und war dementsprechend zur Hälfte mit Füllmaterial aufgefüllt.
Verifiziert
Ihr Angebot finde ich sehr ausgesucht und anders, als bei anderen Anbietern.
Alle Artikel, die ich bei Ihnen geordert habe, entsprachen meinen Erwartungen
und meine Beschenkten und ich hatten viel Freude daran.
Verifiziert
Wirklich erstaunlich schnell geliefert!!! Mittwoch Abend bestellt, Freitag Nachmittag da! Positiv überrascht!!!
Alle Waren gute Qualität, wie beschrieben ‚
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