Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit www.ledkia.com/de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend gute Produktqualität sowie eine sichere oder gute Verpackung hervor. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und der meist einfache sowie übersichtliche Bestellvorgang werden positiv erwähnt. Besonders gelobt wird zudem die unkomplizierte Abwicklung bei Rückgabe und Reklamation von zahlreichen Kunden.
Es werden jedoch auch Lieferverzögerungen und Probleme mit Transportdienstleistern berichtet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Defekte oder kleinere Mängel an den Produkten. Die Verpackung wird teilweise als beschädigt oder unzureichend kritisiert. Beim Kundenservice äußern manche Kunden Unzufriedenheit wegen fehlender oder langsamer Reaktion bei Problemen. Einzelne bemängeln zu hohe Versandkosten sowie kleinere Schwierigkeiten oder Unklarheiten beim Bestellvorgang. Bei Rückgabe und Reklamation werden mitunter Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gerne würden wir uns freuen, wenn Sie uns einen Grund für Ihre Bewertung angeben.
Wir stehen Ihnen unter der E-Mail kontaktde@ledkia.com gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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2 Bewertungen
Top in Preis und Leistung
Schneller Versand, guter Preis, alles Bestens.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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2 Bewertungen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Schlechte logist
Schlechte Logistik
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Logistik unzufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern. Sollten Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen, helfen Sie uns sehr dabei, gezielt nach Lösungen zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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2 Bewertungen
Lampe ist krumm und schief!War nicht gut verpackt
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lampe beschädigt bei Ihnen angekommen ist und nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir haben Ihnen die Anleitung zur erstellung einer Reklamation zugesendet, damit wir den Fall schnell und unkompliziert für Sie lösen können. Bitte folgen Sie den Schritten – sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, kümmern wir uns umgehend um Ersatz oder eine passende Lösung.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Ledkia Team
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1 Bewertungen
Ich habe bis jetzt keine Ware erhalten !
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher noch nicht erhalten haben. Das sollte natürlich nicht passieren und wir verstehen, wie ärgerlich das ist.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir den Versandstatus umgehend prüfen können. Sollte es zu Verzögerungen gekommen sein, kümmern wir uns selbstverständlich schnellstmöglich um eine Lösung für Sie.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Das bestellte Produkt entsprach nicht unseren Qualitätsansprüchen. Der Widerruf scheint beanstandungsfrei zu funktionieren.
Antwort von www.ledkia.com/de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass das bestellte Produkt nicht Ihren Qualitätsansprüchen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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3 Bewertungen
Alles super gelaufen. Gute Kommunikation und kurze Versandzeit
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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2 Bewertungen
Schnelle Lieferung, aber..........
Die lieferung war schnell, aber die Verpackung der Leuchten war sehr schlecht. Die Verpackung war zu groß, sodaß die Leuchten in der Verpackung herum rutschten. Des Weiteren war die Umverpackung nicht ordnungsgemäß mit Klebeband verschlossen, sodaß man mit der Hand hineingreifen konnte. Zum Glück war noch alles vorhanden, tritzdem nur drei Sterne.
Antwort von www.ledkia.com/de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Leuchten in der Verpackung hin und her gerutscht sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass trotz der Unannehmlichkeiten alles vollständig angekommen ist. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft noch eine Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Schlechte Verpackung, Ware defekt!
Schlechte Verpackung, Ware defekt. Bereits reklamiert und Bilder gesendet, Antwort: reicht nicht aus, es sollen weitere Bilder gesendet werden. Ich habe dort das Erste, sowie auch das letzte Mal etwas gekauft!
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
wir bestätigen den Erhalt der Fotos des defekten Produkts und bedauern dies sehr.
Wir haben eine Reklamation eröffnet, damit Ihnen die Ware sofort erneut und in einwandfreiem Zustand zugesendet wird.
Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir Sie in Kürze kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Ledkia-Team!
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6 Bewertungen
Preis/Leistung top, schnell geliefert.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Schneller Versand und Lampe war sehr gut verpackt,gerne wieder! 💚
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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7 Bewertungen
Artikel wie beschrieben, schneller, sicherer Versand
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Tolle Beratung, schnelle Lieferung, alles Perfekt!
LED Band ohne Trafo, direkt über den Lichtschalter.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Leuchte kam mit losgelöster Bodenplatte bei uns an.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten
Leider können wir keine Reklamation zu dem Vorfall ausfindig machen.
Ebenfalls möchten wir darauf hinweisen, dass unsere AGBs klar und offen für alle Kunden lesbar auf unserer Internetseite hinterlegt sind.
Wir entschuldigen entstandene Unannehmlichkeiten und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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4 Bewertungen
Zum zweiten mal Ware nicht richtig verpackt
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nach Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie bereits eine Lösung erhalten haben.
Bei anliegenden Fragen können Sie uns gerne über das Kontaktformular in unserem Ledkia Online-Shop erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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