Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit www.ledkia.com/de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend gute Produktqualität sowie eine sichere oder gute Verpackung hervor. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und der meist einfache sowie übersichtliche Bestellvorgang werden positiv erwähnt. Besonders gelobt wird zudem die unkomplizierte Abwicklung bei Rückgabe und Reklamation von zahlreichen Kunden.
Es werden jedoch auch Lieferverzögerungen und Probleme mit Transportdienstleistern berichtet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Defekte oder kleinere Mängel an den Produkten. Die Verpackung wird teilweise als beschädigt oder unzureichend kritisiert. Beim Kundenservice äußern manche Kunden Unzufriedenheit wegen fehlender oder langsamer Reaktion bei Problemen. Einzelne bemängeln zu hohe Versandkosten sowie kleinere Schwierigkeiten oder Unklarheiten beim Bestellvorgang. Bei Rückgabe und Reklamation werden mitunter Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es tut uns leid, dass die Haltbarkeit der Leuchte nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir bieten Produkte an, die von hoher Qualität sind, aber wir verstehen, dass dies nicht ideal für Ihre Bedürfnisse ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls es Probleme mit dem Produkt gibt, damit wir eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Ware gar nicht lieferbar
Geld bekommen. Ware nicht geliefert.
Erst auf Nachfrage reagiert und mitgeteilt, dass Produkt garnicht lieferbar ist.
Schwache Leistung.
Ich bin bedient. Am besten Finger weg.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass bei der Bestellung des von Ihnen gewählten Produkts bereits angegeben war, dass es sich um eine Vorbestellung handelt. Leider war das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht verfügbar, was wir transparent auf der Produktseite kommuniziert haben.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Ledkia-Team!
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7 Bewertungen
Alles bestens! Schnelle Lieferung
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Privates Profil
1 Bewertungen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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7 Bewertungen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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8 Bewertungen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden stets einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Ledkia Team
Gute Qualität und schnelle Lieferung. Besten Dank dafür!
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Ihr Feedback ist ein Ansporn, unser Niveau weiterhin hochzuhalten.
Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und stehen Ihnen auch zukünftig gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia Team
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1 Bewertungen
Die Lieferungen kommen nicht wie angegeben in 24/48 Stunden an, sondern es dauert über eine Woche.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung nicht in der gewohnten Zeit bei Ihnen eingetroffen ist. Leider kam es in diesem Zeitraum zu Verzögerungen im Versandprozess, für die wir uns ausdrücklich entschuldigen möchten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Lieferzeiten so kurz und zuverlässig wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Freundliche Grüße,
Ihr Ledkia Team
Sehr schnelle Lieferung,
alles korrekt, Verpackung okay.
Gerne wieder.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Bestellung 24-48 Stunden angeblich. Über eine Woche und keine Lieferung. Musste das Material auf die schnelle woanders kaufen.
Schnell ist was anderes.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens geliefert wurde und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn eine Lieferung länger dauert als erwartet. Leider kam es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung, für die wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden den Vorfall prüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Ledkia-Team!
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4 Bewertungen
Support grottig warte jetzt seit knapp einer Woche auf neh Antwort auf eine Support Anfrage.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie unseren Support als unzureichend empfunden haben. Nach Prüfung unseres Schriftverkehrs können wir bestätigen, dass wir auf Ihre Anfrage bereits geantwortet und eine Lösung angeboten haben.
Sollte unsere Antwort Sie nicht erreicht haben oder noch offene Fragen bestehen, melden Sie sich bitte gerne erneut – wir sind jederzeit bemüht, Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und sehen es als Chance, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia Team
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2 Bewertungen
Bitte um retourenschein, keine rückinfo erhalten
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
Entschuldigen Sie vielmals die entstandene Verzögerung.
Ihre Anfrage wird derzeitig bearbeitet und in kürze werden Sie eine Antwort erhalten.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team
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2 Bewertungen
Eins von den LED Streifen defekt. Schade!!
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten
Leider können wir keine Reklamation zu dem Vorfall ausfindig machen.
Bitte überprüfen Sie Ihren Mail eingang, da man Ihnen die Anleitung zur erstellung einer Reklamation zugesendet hat.
Ebenfalls möchten wir darauf hinweisen, dass unsere AGBs klar und offen für alle Kunden lesbar auf unserer Internetseite hinterlegt sind.
Wir entschuldigen entstandene Unannehmlichkeiten und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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4 Bewertungen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden stets einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Ledkia Team
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3 Bewertungen
Ware wie beschrieben, Schnelle Lieferung
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr das Ihnen unsere Produkte so gut gefallen.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Zu wenig Teile angekommen
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten
Leider können wir keine Reklamation zu dem Vorfall ausfindig machen.
Bitte überprüfen Sie Ihren Mail eingang, da man Ihnen die Anleitung zur erstellung einer Reklamation zugesendet hat.
Ebenfalls möchten wir darauf hinweisen, dass unsere AGBs klar und offen für alle Kunden lesbar auf unserer Internetseite hinterlegt sind.
Wir entschuldigen entstandene Unannehmlichkeiten und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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1 Bewertungen
Homepageangaben nicht übersichtlich! Dass es sich beim einem 5m Streifen um ein extra für den Kunden hergestelltes Produkt handeln soll ist nicht ersichtlich! Auch die Abwicklung der Retoure ist nicht kundenfreundlich. Lieber direkt im Fachhandel kaufen und Finger weg!
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Informationen zu individuell hergestellten LED Streifen sind auf unserer Webseite/ Produktseite angegeben, wir verstehen aber, dass sie auf den ersten Blick möglicherweise nicht sofort sichtbar sind.
Auch Ihre Rückmeldung zur Retourenabwicklung nehmen wir ernst und prüfen, wie wir diese kundenfreundlicher gestalten können. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Ihr Ledkia Team
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1 Bewertungen
Sieben Tage nach Bestellung ist sie noch unterwegs. Daher schlechte Bewertung. Leider kann ich zu dieser Bestellung nicht weiter sagen.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Auftrag wurde am 24.11. generiert, und in der Produktbeschreibung wurde angegeben, dass die Lieferung innerhalb von 5-7 Tagen erfolgt. Es handelt sich um ein maßgeschneidertes Produkt, das durch unser Werk geht. Der Auftrag wurde am 26.11. versendet und am 02.12. geliefert. Daher liegt die Lieferung im angegebenen Zeitraum.
Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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2 Bewertungen
Wir können nichts negatives sagen.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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