www.ledkia.com/de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit www.ledkia.com/de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend gute Produktqualität sowie eine sichere oder gute Verpackung hervor. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und der meist einfache sowie übersichtliche Bestellvorgang werden positiv erwähnt. Besonders gelobt wird zudem die unkomplizierte Abwicklung bei Rückgabe und Reklamation von zahlreichen Kunden. Es werden jedoch auch Lieferverzögerungen und Probleme mit Transportdienstleistern berichtet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Defekte oder kleinere Mängel an den Produkten. Die Verpackung wird teilweise als beschädigt oder unzureichend kritisiert. Beim Kundenservice äußern manche Kunden Unzufriedenheit wegen fehlender oder langsamer Reaktion bei Problemen. Einzelne bemängeln zu hohe Versandkosten sowie kleinere Schwierigkeiten oder Unklarheiten beim Bestellvorgang. Bei Rückgabe und Reklamation werden mitunter Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für ledkia.com/de
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Die Ware kam fast komplett zerstört an. Wir sind nicht zufrieden mit der Art der Verpackung und des Transports. Nun muss ich mich noch rechtfertigen und Beweise liefern, damit die Retoure, die meinen Platz verschwendet, bearbeitet wird. Ich bin mit dieser Lieferung SEHR unzufrieden. Das bin ich von Ledkia nicht gewohnt.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Laut unseren Unterlagen wurde der Fall bereits geprüft und Ihnen eine Lösung angeboten.
Wir hoffen, dass sich damit alles zu Ihrer Zufriedenheit klären lässt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis – wir wissen das sehr zu schätzen.
Freundliche Grüße,
Ihr Ledkia Team
Schlechte und billige Lösung der Deckenbefestigungsteile
Die Deckenbefestigungsteile waren im Angebot mit Ecken-Clips dargestellt. Geliefert wurde jedoch ein billig aussehende und relativ schlecht zu verbindente Lösung mit "Schräubchen" geliefert. Billigste und schlechte sowie umständliche Montageschritte notwendig. Ich würde die Leuchten mit dieser Lösung nicht nochmal bestellen. Die LED-Platte selbst hingegen macht einen guten Eindruck.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die aufgetretene Unannehmlichkeit sehr. Wie auf dem Produktfoto und in unserem Webshop ersichtlich, wird der Rahmen mit Schrauben geliefert. Allerdings stimmt es, dass wir auch einen anderen Rahmen anbieten, der mit Eckverbindern befestigt wird. Wir verstehen Ihre Kritik bezüglich der Montage und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Produkte und Lösungen weiter zu verbessern. Die LED-Platte selbst freut uns, dass sie einen guten Eindruck macht.
mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Ware von sehr guter Qualität, sachgerecht verpackt und pünktlich geliefert. Danke, die nächste Bestellung folgt.
Gruß aus Dresden-Hellerau
Michael Neuhaus
Lieferzeit war länger wie angegeben
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei Überprüfung Ihrer Bestellung wurde diese am 13.08. aufgegeben und am 19.08. zugestellt, was innerhalb des angegebenen Zeitrahmens liegt. Wir hoffen, dass Sie mit der Lieferung trotzdem zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Hat alles gepasst
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Keine gute Qualität , Kabel zu dünn und sonst auch sehr einfache und keine gute Ausführung
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Qualität des Produkts nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die Dicke des Kabels und die Ausführung, intern überprüfen.
Unsere Produkte durchlaufen Qualitätskontrollen, aber wir sind stets bestrebt, uns weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie in Zukunft mit einer besseren Erfahrung überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Super Qualität, tolle Kommunikation, kurze Lieferzeit
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware und unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als Ansporn, auch weiterhin höchste Qualität zu bieten.
Für Rückfragen oder weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia Team
Zu lange Lieferzeit für express kosten
Zu lange Lieferzeit für express
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit für den Expressversand länger als erwartet war. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist. Leider kann es in einigen Fällen zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
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Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Mangelhafter service
Fragen bzw Probleme über das vorgegebene Formular werden nicht gelöst aber Hauptsache nach einem Feedback betteln...
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Anfrage über das Formular nicht zu einer Lösung geführt hat. Laut unseren Unterlagen haben wir Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, um Ihr Anliegen weiter zu klären. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, einschließlich des Spam-Ordners, falls die Nachricht dort gelandet ist.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung, um Ihr Anliegen zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
die Bestellung war so wie angezeigt und die Lieferung war korreckt
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Die bestellten Baugruppen wurden in einer guten Qualität angeliefert. Ich war voll zufrieden.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Die Qualität ist nicht so gut wie beschrieben.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir bemühen uns, unsere Produkte genau zu beschreiben, aber wir verstehen, dass es manchmal Unterschiede geben kann. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team
Ich habe schon vor zwei Wochen bestellt und immer noch keine Rückmeldung wann die Artikel geliefert werden.
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Informationen über den Lieferstatus zu erhalten.
Wir werden den Status Ihrer Bestellung umgehend überprüfen und Ihnen schnellstmöglich eine genaue Auskunft über den Liefertermin zukommen lassen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Problemlose Abwicklung und gute Qualität
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Ihr Feedback ist ein Ansporn, unser Niveau weiterhin hochzuhalten.
Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und stehen Ihnen auch zukünftig gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia Team
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!
Schnelle und einfache Lösung für meine Badezimmer Spiegel
Antwort von www.ledkia.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und auch Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ledkia-Team!