all-4-baby.de

Erfahrungen:

Tolles Angebot, sehr gute Preise. Versand könnte optimiert werden. Zwei größere Teile wurden bestellt, wir bekamen eine Rechnung und eine Info, dass der Versand nun gestartet sei (nach 4 Werktagen, statt 1-3 Tagen). Auslieferung verzögerte sich und es waren vor allem zwei Pakete an unterschiedlichen Tagen. Auf meine Nachfrage nach Abholung des Pakets, dass ein bestelltes Teil fehlen würde, haben wir aber sehr schnell die Antwort bekommen, dass das zweite Paket auch in einem Paketshop auf Abholung wartet. Wir haben nur mit einer Lieferung gerechnet und daher die DHL-E-Mails nicht genau gelesen, unsere Schuld. Aber wie gesagt, wenn man nur mit einem Paket rechnet....

Mit den bestellten Produkten bin ich zufrieden, qualitativ gibt es nichts auszusetzen. Bei meiner Bestellung waren auf der Verkaufsseite 2–3 Tage Lieferzeit angegeben, in der Bestellbestätigung plötzlich 5–7 Werktage. Diese widersprüchlichen Angaben finde ich irreführend. Man sollte von Anfang an ehrlich und transparent über die tatsächliche Lieferzeit informieren. In der heutigen Zeit ist man schnelleren Versand gewohnt. Verzögerungen können vorkommen, aber eine kurze Benachrichtigung zwischendurch darüber wäre nett gewesen. Stattdessen musste ich selbst per E-Mail nachfragen. Erst dann erhielt ich die Rückmeldung, dass die Bestellung noch am selben Tag versendet wird. Angekommen ist die Bestellung schließlich 12 Tage nach der Bestellung. Fazit: Gute Produkte, aber bei Lieferzeitangaben und Kundenkommunikation besteht Verbesserungsbedarf. Eine ehrliche Angabe der Lieferzeit und eine kurze Info bei Verzögerungen hätten mir einiges an Unsicherheit erspart.

Die Lieferung ist, wie versprochen, umgehend auf den Weg gebracht worden und schnell bei mir angekommen. Die Rücksendung des gelieferten Hundeanhängers Croozer Tamme erfolgte nur aus dem einen Grund: Wir, zwei gut trainierte Frauen, haben es nicht geschafft, das Gestänge des Anhängers zum Einrasten zu bringen. Der Stoff spannte sich dermaßen, daß zu befürchten war, die Reißverschlüsse zum Reißen zu bringen. Schade!!

Schnelle Lieferung. Leider musste ich den Artikel zurücksenden, was nicht an der Qualität des Artikels lag, sondern weil er für unsere Zwecke leider nicht geeignet war . Die Rücksendung war völlig problemlos, das Rücksendeetikett wurde in kürzester Zeit per E-Mail geschickt. Ich bestelle dort gern wieder!

Das gute Angebot von Idealo hat mich zum Onlineshop von all4baby geführt. Die Bestellung wurde blitzschnell bearbeitet und ebenso schnell wurde die Ware sehr gut verpackt, geliefert. Der bestellte Fahrrad Hundeanhänger ist von wirklich guter Qualität und ich bin froh diesen Kauf getätigt zu haben.

Ware wurde einwandfrei geliefert! Zwar erst nach 12 Tagen, aber auf meine Anfrage habe ich sofort eine Antwort und Erklärung bekommen. Bin sehr zufrieden!

Top Abwicklung, schnelle Lieferung, Artikel in einwandfreiem Zustand! Habe keinen Vorschlag, was man besser machen könnte ..... weiter so!

Leider habe ich die vielen schlechten Bewertungen nicht ernst genommen und bin nun selbst geschädigt. Ich habe eine Babywanne bestellt, welche sich beim auspacken als ein anderes Modell entpuppe, das nicht auf meinen Kinderwagen passt. Taggleich habe ich das mit Fotos dem Shop gemeldet und um ein Retoure Etikett gebeten. Leider kam keine Antwort. Daraufhin habe ich online das Retourenlabel ausgedruckt und wieder mit dem Vermerk, dass die Wanne nicht auf das angegebene Modell passt, zurückgesandt. Gut eine Woche später habe ich vom Shop eine Nachricht erhalten, dass ich eine falsche Babywanne zurückgesandt habe und diese nicht erstattet werden kann. Ich solle die richtige zurücksenden um mein Geld zu erhalten. Nun habe ich wieder auf meine umgehende Meldung per Mail verwiesen. Mir wurde dann geschrieben, dass diese Nachricht nicht angekommen sei. Es nun aber im Speditionslager geprüft werde. Gestern kam wieder die Aufforderung, die richtige Wanne zurückzusenden um mein Geld zu erhalten. Nun habe ich keine Babywanne für mein schwer lungenkrankes Kind und eine Kontobelastung in Höhe von 439 Euro. Für uns ist das eine riesen Sauerei und tatsächlich untragbar, da unser Baby dringend die Funktionen der Babywanne bräuchte! Wir werden vermutlich rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen müssen!

Super unkompliziert und Qualitativ! Alles kam wie bestellt zum angegebenen Termin bei mir an. Das Paket enthielt alles und es war insgesamt ein unkomplizierter Bestellprozess. Es gibt nichts zu beanstanden

der versand war sehr schnell ohne express gewählt zu haben, war die Bestellungen am nächsten Tag schon da.

Artikel in Ordnung. Versand konnte ich mit Zusatzkosten DHL statt DPD wählen. Gesendet wurde es mit DPD. Nach Nachfrage beim Kundenservice wurde nur erwähnt, dass sie das nicht steuern können. Ich musste dann nochmal explizit nach der Erstattung der Zusatzkosten für die DHL Lieferung fragen. Dann wurde es aber abgezogen.

Der bestellte Kindersitz von Recaro war innerhalb von zwei Tagen geliefert und ohne Beanstandung. Es gab nichts auszusetzen

Die Ware wurde schnell verschickt! Sie entsprach der Bestellung. Der Fahrradsitz war gut verpackt und sehr günstig. Hier würde ich wieder bestellen.

Hundeanhänger mit etwas Zubehör bestellt. Kam innerhalb einer Woche, sicher verpackt und einwandfrei. Nix zu beanstanden.

Die Ware war gut verpackt. Hatte mich nach dem Liefertermin erkundigt, dies wurde zügig und hilfreich beantwortet. Die Ware kam dann wie angekündigt.

Leider hat es 2 Wochen gedauert bis der Anhänger versendet wurde! Der Anhänger an sich ist top und kam in einem sehr guten Zustand an.

Leider konnte der Shop die Lieferbedingungen nicht wie angegeben erfüllen. Dennoch muss ich sagen das der Kundendienst hervorragend ist und sehr schnell per Email Kontakt antwortet. Das fanden wir super. Unsere Ware kam nach längerem warten auch an, Aber wir fanden das der Buggy/Anhänger besser verpackt sein könnte denn leider rutscht die Ware im Karton sehr herum so das am Stoff abreibungen zu sehen sind. Aber wir würden weitere Bestellungen vornehmen falls wir noch etwas benötigen. Viele Grüße und herzlichen Dank P.s. deswegen leider 1 Stern weniger

Super Angebot(e) im Vergleich zum Originalanbieter. Einfache Bestellung und schnelle, zuverlässige Lieferung.

Zum Zeitpunkt des Kaufs war es online der bester Preis - Lieferung war auch reibungslos. Gerne wieder.

War erst skeptisch. Nach über 1 Woche hatte ich leider noch immer keine Versandbestätigung. Habe eine Mail an den Kundenservice gesendet. Hat sich alles schnell geklärt. Die Sendungsverfolgungsnr. Wurde nicht an mich weitergeleitet.