Die Bewertungen für bau-tech.shop fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und kurzen Lieferzeiten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben, auch bei Problemen oder Reklamationen. Die Qualität der Produkte wird meist als sehr gut, hochwertig und wie beschrieben bewertet. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen. Auch die Verpackung wird überwiegend gelobt. Es gibt vereinzelt Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung. Zudem wird die Arbeit von Versanddienstleistern wie GLS mehrfach kritisch gesehen und als verbesserungswürdig empfunden.