Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die insgesamt faire Preisgestaltung besonders hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert bewertet. Auch die Freundlichkeit und der persönliche Kontakt des Personals und der Lieferanten werden häufig gelobt. Bei Problemen schätzen Kunden die schnelle und wirksame Hilfe, und viele sind mit den bereitgestellten Informationen zufrieden. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Lieferverzögerungen oder Nichtlieferungen. Darüber hinaus gibt es vereinzelt Beschwerden über die Erreichbarkeit des Kundenservice und eine fehlende oder unzureichende Kommunikation bei Problemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkonzano.de
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Verifiziert
Mini-Rider von MTD
Mini Rider von MTD
Bestellung und Kauf verliefen reibungslos, ebenso die Umsetzung des Service-Paketes einschließlich der Anlieferung, obwohl die Zuwegung nicht einfach ist.
Durch Ausfall des Gerätes beim 1.Einsatz wurde durch Konzano sofort mit guten Lösungsvorschlägen reagiert, die auch wirksam wurden!
Aus einer übermittelten Austellung autorisierter Händler konnte ich einen in unmittelbarer Nähe kontaktieren. Der Mini-Rider wurde noch am gleichen Tag abgeholt.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns besonders, dass wir Ihnen trotz der schwierigen Situation beim ersten Einsatz schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Genau dafür sind wir da – auch wenn mal etwas nicht wie geplant läuft, finden wir gemeinsam eine Lösung. Toll, dass die Vermittlung zum autorisierten Händler in Ihrer Nähe so zügig funktioniert hat und Ihr Mini-Rider von MTD noch am selben Tag abgeholt wurde.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gerät und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Verlässlich
Ware wurde im Online-Ship als Bestand angeboten und verkauft, danach jedoch in der Auftragsbestätigung als nicht verfügbar deklariert. Telefonische Nachfrage im freundlichen Kundendienst wurde prompt mit Nachbestellung und kurzfristiger Auslieferung beantwortet. Shop, Kommunikation und Ware waren tipptopp.
Verifiziert
Gerne wieder
Der Rasenmäher wurde von einem Mitarbeiter bis in die Garage getragen. Kein Paketdienst oder Spediteur.
Nach einem Problem mit dem Produkt hab ich innerhalb von Minuten einen Werkstatt-Mitarbeiter am Telefon gehabt.
Kompetenz und Kundenservice wird hier groß geschrieben.
Gerne wieder.
Antwort von konzano.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in uns!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lieferung durch unseren Mitarbeiter bis in die Garage sowie mit der schnellen und kompetenten Hilfe unseres Werkstatt-Teams so zufrieden sind. Bei Großgeräten liefern wir in der Regel mit unserer hauseigenen Spedition, damit Ihre Ware sicher und bequem bei Ihnen ankommt. Wir geben Ihr Lob gern intern weiter und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Ich geb es zu, ich bin über den Preis gegangen, weil der Händler in meiner Region das Gerät nicht hatte.
Telefonkontakt war nett ( okay, man muss erst mal jemanden an die Leitung kriegen). Die Ware wurde vom Händler selbst ausgeliefert, auch da sehr netter Kontakt.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5‑Sterne-Bewertung und das Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Telefonkontakt zufrieden waren und am Ende einen netten Ansprechpartner erreicht haben. Besonders schön ist Ihr Lob zur Auslieferung durch unser eigenes Team – genau dieser persönliche Service ist uns wichtig, damit Ihr Gerät sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder weiteres Zubehör rund um Haus und Garten zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Shop zu begrüßen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Ware kam später als erwartet aber ich wurde frühzeitig und höflich darüber informiert. Lieferung per Spedi war top. Hat alles geklappt
Antwort von konzano.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre ehrliche Rückmeldung zur späteren Lieferung. Es freut uns sehr, dass Sie frühzeitig und höflich über die Verzögerung informiert wurden und die Lieferung per Spedition dann top geklappt hat. Genau so soll es sein, wenn einmal etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Alles bestens ****
Angenehme Abwicklung, sehr gute Absprache bez. Terminlieferung und Top-Preis. Klare Empfehlung 👍
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundliche Empfehlung – das freut uns wirklich sehr. Schön, dass zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Gartenprojekt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir führen auch alle Ersatzteile und Zubehöre für Ihr neues Gerät. Kontaktieren Sie uns dazu gern. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
...ein Unternehmen mit freundlichenMitarbeitern, deren Zusagen zuverlässig sind.
...ein Unternehmen mit freundlichenMitarbeitern, deren Zusagen zuverlässig sind. Vielen Dank.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu unseren freundlichen Mitarbeitern und den zuverlässigen Zusagen – darüber freuen wir uns wirklich sehr.
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen, genau so soll es sein. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder bei uns vorbeischauen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Super schnelle Lieferung,top Rasenmäher (sogar eine volle Tankfüllung),sehr netter Lieferant,alles richtig gemacht 👍👍👍
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr super Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war und Sie rundum zufrieden sind. Das schöne Foto von Ihrem Rasenmäher ist das i-Tüpfelchen – klasse, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Mähen und stets einen gepflegten Rasen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder in unserem Shop vorbeischauen. Sollten mal ein Ersatzteil nötig sein, dann finden Sie auch das bei uns. Wir sind Ihnen dabei auch gern telefonisch behilflich.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
reibungslose Kaufabwicklung
guter Preis, angemessene Lieferzeit, persönliche Lieferung, Gerät einwandfrei.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung – darüber freuen wir uns sehr. Schön, dass für Sie alles reibungslos geklappt hat. Genau so soll Ihr Einkauf bei uns sein. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Kauf wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Alles super
Abends bestellt, Vormittags kam die Versandbestätigung. Am nächsten Tag war das Paket da.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für die 5 Sterne und schön, dass alles so zügig bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop!
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Alles bestens, gerne wieder.
Produkt passt wie beschrieben, schnelle Lieferung, gute Infos zum Liefervorgang.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Die Kommunikation verbessern, wenn mal etwas nicht so läuft, wie es soll.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr offenes Feedback zur Kommunikation – das wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, wenn die Abstimmung in Ihrem Fall nicht so gut funktioniert hat, wie sie sollte. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten daran, Sie künftig schneller und transparenter zu informieren, sobald einmal etwas nicht nach Plan läuft.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung beim nächsten Einkauf noch einmal eine Chance geben – wir möchten Sie dann voll überzeugen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Hervorragender Service. Super schnelle Lieferung
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung – darüber freuen wir uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie rundum zu frieden sind. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Einkauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
TOP
Alles so gelaufen wie es soll, und wie man es sich wünscht.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback – das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass alles so gelaufen ist, wie Sie es sich wünschen – genau so soll es sein. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Gartenprojekt wieder bei konzano.de begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Dienstag.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Verifiziert
Schnell geliefert. Ich Sage Danke
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Lob zur schnellen Lieferung – darüber freuen wir uns wirklich sehr.
Schön, dass alles so gut bei Ihnen angekommen ist und Sie zufrieden sind – genau so soll es sein.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch beim nächsten Kauf wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Alles top, gerne wieder!
Schneller Versand und guter Preis.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Sehr faire Preise, guter Service und schnelle Lieferung.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung – das freut uns sehr! Schön, dass Sie unsere Preise, den Service und die schnelle Lieferung so positiv hervorheben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserer Kommunikation zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch, damit Ihre Bestellung so angenehm wie möglich verläuft. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
Verifiziert
Einfach und schnell! So wie man sich das vorstellt!
Antwort von konzano.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles einfach und schnell geklappt hat – genauso soll es sein. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf rund um Garten und Geräte wieder bei uns begrüßen dürfen!
Viele Grüße
Ihr Team von konzano.de
