Die Bewertungen für cellini-shop.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hervorragende, leckere und hochwertige Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben werden der einzigartige, köstliche Geschmack, vor allem bei Spezialitäten wie Kaffee, Pralinen und Tartufi. Die Verpackung wird meist als sorgfältig, liebevoll und sicher beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktionen auf Probleme. Der Bestellprozess gestaltet sich einfach, übersichtlich und unkompliziert. Der Preis wird in vielen Fällen als angemessen für die gebotene Qualität betrachtet. Einzelne Kunden merken kritisch an, dass teilweise zu viel Verpackung verwendet wird. Zudem wünschen sich manche mehr Angebote, da die Preise als eher hoch wahrgenommen werden.