Fehler kommen überall vor. Auf unserem bestellten Kinderbesteck war ein falsches Wort graviert. Auf telefonische Reklamation wurde sofort reagiert und das richtige Besteck versendet. Das andere musste ich nicht zurückschicken. Gut war der telefonische persönliche Ansprechpartner, ich musste keine Mail schreiben und auf Antwort warten.
Leider war der Teller aus dem bestellten Set bereits zerbrochen als ich den Karton geöffnet habe. Ich soll aber Ersatz bekommen. Dennoch einen Stern Abzug da ich das Set nun verspätet verschenken kann.
Fehler kommen überall vor. Auf unserem bestellten Kinderbesteck war ein falsches Wort graviert. Auf telefonische Reklamation wurde sofort reagiert und das richtige Besteck versendet. Das andere musste ich nicht zurückschicken. Gut war der telefonische persönliche Ansprechpartner, ich musste keine Mail schreiben und auf Antwort warten.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kinderbesteckset mit Gravur
Die Ausführung der Gravur hat mir sehr gut gefallen.
Die Motive auf Besteck und Geschirr haben tolle Farben.
Einziger Kritikpunkt: Eine Information,dass meine Bestellung bearbeitet wird,erfolgte nicht.
Daher habe ich einige Tage gerätselt ,ob meine Bestellung eingegangen ist.