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holderberg-apotheke.deBewertungen

: 3.802Sehr gut

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zertifiziert seit: 11.11.2014
aktualisiert am: 14.8.2022
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Bewertungen für holderberg-apotheke.de

250 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.802 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 3 Monaten 
von KH K.
Für den Ein-Stern-Abzug „verantwortlich“ war der etwas holprige VERSAND, bei dem sich erst gar nichts tat - dann entgegen dem letztendlich doch noch angekündigten Liefertag (Samstag) das Päckchen schon freitags kam. Nichtsdestrotrotz: Vielleicht lag ein nicht erkennbarer Grund vor, dass das so war und das würde uns nicht daran hindern, wieder bei Ihnen zu bestellen. Der Apotheken-Service hätte alle 😇 Sterne bekommen. Mit freundlichem Gruß: Küstners
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 6 Monaten
Bestellungen auf Rezept sind ausschließlich über Vorkasse (oder Nachname) möglich. Das wird jedoch nirgendwo klar angezeigt oder erklärt. In den AGB werden zudem auch andere Zahlungsmöglichkeiten aufgezeigt. Nachdem das Rezept in der Apotheke eingegangen ist, wird man per E-Mail in einer völlig unübersichtlichen Rechnung aufgefordert, das Geld als Vorkasse zu überweisen. Kurz hintereinander gingen zudem zwei unterschiedliche Rechnungen mit anderslautenden Beträgen ein. Erst nach Zahlungeingang wird dann versendet. Der Versand hat dann weitere vier Tage gedauert. Insgesamt hat es von der Versendung des Rezeptes bis zum Erhalt der Medikamente 13 Tage gedauert. Das ist deutlich zu lange. Andere Versandapotheken schicken keine unübersichtlichen Vorkasse-Anforderungen (die zu einem weiteren Zeitverzug führen, weil zunächst der Geldeingang abgewartet wird), sondern eine ganz normale Rechnung. Zwischen Rezeptversand und Medikamentenerhalt liegen bei den anderen Versandapotheken 5-6 Tage, manchmal sogar nur 3-4 Tage. Und bei Unklarheiten wird telefonisch Kontakt aufgenommen und nicht einfach nur eine E-Mail geschrieben. Ich kann die Holderberg-Apotheke als Versandapotheke nicht empfehlen und werde dort nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für holderberg-apotheke.de

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 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Keine Beanstandungen!
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vor 7 Tagen
Schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen 
Top, alles bestens
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vor 9 Tagen
Alles bestens
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vor 17 Stunden 
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vor 6 Tagen 
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen 
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vor 9 Tagen
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vor 19 Tagen 
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vor 2 Monaten 
von KH K.
Der Apotheken-Service hat die 5 Sterne verdient. Der Versand - die Zeit…en - war etwas holprig. Aber kann ja mal passieren - auch bei der ersten Bestellung und bedeutet nicht viel für uns. Liebe Grüße
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vor 2 Monaten 
Alles Bestens. Jederzeit wieder.
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vor 2 Monaten 
Schnell und problemlos.
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
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vor 3 Monaten 
von KH K.
Für den Ein-Stern-Abzug „verantwortlich“ war der etwas holprige VERSAND, bei dem sich erst gar nichts tat - dann entgegen dem letztendlich doch noch angekündigten Liefertag (Samstag) das Päckchen schon freitags kam. Nichtsdestrotrotz: Vielleicht lag ein nicht erkennbarer Grund vor, dass das so war und das würde uns nicht daran hindern, wieder bei Ihnen zu bestellen. Der Apotheken-Service hätte alle 😇 Sterne bekommen. Mit freundlichem Gruß: Küstners
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Sehr schnelle Lieferung, Produkte wie erwartet, keinerlei Probleme rund um den Versand: Gerne wieder!
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