Die Bewertungen für www.ansons.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die sehr schnelle, zuverlässige und reibungslose Lieferung hervor. Besonders geschätzt werden die unkomplizierte, kostenfreie und schnelle Rücksendung sowie Rückerstattung. Die große, vielfältige und übersichtliche Produktauswahl findet viel Zustimmung, ebenso wie die durchgehend hohe und zuverlässige Qualität der angebotenen Waren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Aktionen und Eigenmarken, wird als sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Der Bestell- und Zahlprozess gestaltet sich einfach, schnell und transparent. Im Store werden die kompetente und freundliche Beratung besonders positiv wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an kleinen Problemen mit Verpackung oder Abholzeiten. Es werden gelegentlich fehlende Größen oder Schuhe bemängelt. Manche Kunden äußern Unzufriedenheit mit einzelnen Produkten oder der Qualität von Retouren. Es gibt einige kritische Stimmen bezüglich der Erreichbarkeit und Problemlösung beim Kundenservice sowie Wünsche nach mehr Kommunikation bei Teilzahlungen. Im Online-Bereich wünschen sich manche Kunden bessere technische Unterstützung oder Beratung.