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Erfahrungen:

Also, Als 1 Mir Wurde mein 1 Cube Stereo one 22 Pro Magma Red Gr M 29 Zoll. Geklaut & Ich Cube Fahn Bin, Stöberte ich & War in, Berlin Bisdorf zu Besuch & Und da Stehen Hn, Paar Raketen CUBE AIM SLX & Kamm Nach Hause & Stöberte & Dah Sah ich BikeMarket24 & Ging, Drauf & Alter Verwalter, Hn Parr Schönheiten, Dabei und Sah Ich Das CUBE AIM SLX IN Flaschlime Green , XL Alle anderen Größen waren Vergriffen, Aber Das war mir Egal,, ° Hatte mich Verliebt & Kaufte es, XL 2 Tage Später Ging ich wider Rein und Dah Hatten sie Das L & Schrieb Mein Verkäufer an. Und Fragte ob ich es in L Bekommen Könnte & kein 24std Später, Lass ich Ja L kein ding da ich 175 Groß bin & Simsaller bimm, Eingesagt & Habe Nach Bilder Gefragt, Zwegs Beschädigungen, Am Rad oder Karton, weil Beim Stereo durch der Spedition, Ebay Das Teurer Schaltauge & Schatwerk Verbogen waren, & Meine 1 Fahrt im Katastrophen Fahrt überging, & Das Wollte ich Vermeiden, Habs Mein Verkäufer, Geschrieben & Alles Bekommen, Bilder Fohr Einstellungen +Schaltung+und+ Alles das ich keine Probleme hab& echt Unglaublich, 🫣❤️‍🔥🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟💯✨🌟⭐ ;-) ich Bin mehr Als zufrieden & Begeistert, Soh muss ein Verkauf Stattfinden+ ohne Gemecker oder nein das Können wir nicht ° Das is 1 A RADVERKAUF. Ich Werde auf jeden fall ein Stereo one22 kaufen, Das is mein Ziel MFG . HABS IM, EHREN FÜR MEIN Stereo Getunt MFG Das Cube Fully Wurde, Mir Geknagt am, 28.08.2026 Kaufpark Eiche 😭 Berlin & Dank des Neuen CUBES Kann ich wider Leben MFG, Ach ja Auch meine E SCOOTER Familie ❤️❤️‍🔥💎💎💎🌟. Is wider Vereint MFG

Die Kundenfreundlichkeit ist beeindruckend. Telefonisch ist immer jemand erreichbar und gibt Versierte Auskünfte. Auch in Lüneburg und Bremen wurden wir hervorragend bedient. Sehr hilfreich ist auch die Terminvergabe vor Ort. So kann man sich im Vorfeld umschauen und der Mitarbeiter nimmt sich bei dem Termin ausreichend Zeit. Selbst kurz vor Feierabend wurden noch Montierwünsche erfüllt. Ein Teil, da bei einer Lieferung fehlte, würde spontan innerhalb von 2 Tagen nachgeliefert. Ein toller Service, den man nicht überall findet. Danke

Ich war auf der Suche nach einem Gepäckträger für mein E-MTB von Cube und habe daher den Cube Store in Lüneburg telefonisch kontaktiert. Dort hat man mich zu Klemens weiterverbunden. Was soll ich sagen… er hat mich am Telefon richtig gut und geduldig beraten, mir gesagt, welcher Gepäckträger mit welchem Zubehör zu meinen Bedürfnissen passt und mir auch noch genau erklärt, wie und wo ich die Teile online bestellen soll. Auch bei einer späteren Rückfrage hat er mich kfr. zurückgerufen. Beim ersten Test zum einkaufen hat der Gepäckträger alle Erwartungen erfüllt.

Bestellung ging gut. Bike wurde schnell geliefert. Jedoch die Rückverfolgung ist stark Verbesserungswürdig. Man sollte sich eine App installieren und dort den Status ersehen können. Wenn es da nach geht ist mein Bike noch in Canada. Zwischenzeitig war die Spedition schon bei mir, nur ich nicht zu Hause. Als mir das komisch vor kam hab ich die Trackingnummer über einen Browser eingeben und konnte dann einen Termin vereinbaren wann das Bike geliefert werden kann.

Erstmal Lieferung schnell, Fahrrad Top. Verbesserungen: die Mail, Paket vor Annahme zu prüfen etc, ein Tag früher, hatte so keine Chance, da schnell unterschreiben und weg war der Transporteur. Zum Glück alles Top. Kleine Tutorials für wie baue ich mein Rad zusammen bzw. Zu einzelnen Komponenten wie zB Schmutzfänger/Schutzbleche ->Montageanleitung oder diverse andere Zubehörteile, wären Montageanleitungen Top. Jeder Laden ist ja für sich verantwortlich, aber oben drüber steht BikeMarked24 und da gibt es auch etwas schlechtere Erfahrungen. Ansonsten sehr zufrieden

Die Lieferung meine Hybrid Ebikes erfolgte sehr schnell und auch auf meine sofortige Reklamation wurde ebenso schnell ,freundlich und hilfsbereit reagiert.Besonders positiv fand ich, das die Reperaturkosten bei einer örtlichen Fahrradwerkstatt ohne jede Diskussion übernommen werden. Für die Zukunft wäre eine etwas gründlichere Endkontrolle vor dem Versand wünschenswert,damit solche Montagefehler erst gar nicht entstehen.Trotz des anfänglichen Problems bin ich mit dem Service,der schnellen Kommunikation und der unkomplizierten Lösung wirklich zufrieden.

Bei der Online Bestellung wurde ein Liefertermin von 5 Tagen genannt (Anfang Mai bestellt). 2 Tage später kam dann eine E-Mail, dass das Fahrrad erst Anfang Juni hergestellt wird und es dann noch etwa 2 Wochen dauern würde, bis das Fahrrad zur Auslieferung bereit ist. Also Insgesamt verzögert sich die Lieferung um mindestens 6 Wochen. Ich finde bei der Art Abweichung der Lieferzeit, sollte von Seiten des Verkäufers die Nachfrage kommen ob das für den Kunden so ok ist. Ansonsten schnelle Kommunikation und gute Preise.

Hallo, vielen lieben Dank, dass ihr es ermöglicht habt, dass unsere Tochter ihr neues Fahrrad noch zu Ihrem Geburtstag erhalten hat. Wir haben uns sehr gefreut!

Die Abwicklung war einfach und ich fühlte mich vom Kundendienst sehr gut betreut. Die Lieferung kam pünktlich und in top Qualität mit kleinem optionalen Beipack. Gerne wieder!

Die zweimalige Beratung durch Gregor war jedes Mal wirklich sehr professionell und angenehm. Er hat sich viel Zeit genommen und konnte mir bei all meinen Fragen weiterhelfen. Auch die kurzen Kontakte mit den anderen Mitarbeitern vor Ort waren stets sehr freundlich. Ebenfalls finde ich es sehr vorteilhaft, dass Bike Market eine 0%Finanzierung anbietet. Den einzigen Abstrich würde ich dabei machen, dass es keine Möglichkeit gibt das Fahrrad ausgiebig und außerhalb des Gebäudes Probe zu fahren. Auf der Indoor Teststrecke bekommt man nicht wirklich ein Gefühl für das Bike. Dazu kommt, dass man leider auch kein 14-tägiges Rückgaberecht hat, für den Fall, dass das Fahrrad doch nicht so gut zu einem passt. Bei diesen Punkten sind andere Fahrradhändler kundenorientierter. Alles in Allem war die Beratung und der Kauf aber eine sehr positive Erfahrung.

Preis-Leistung und Service sind gut, Personal vor Ort (Bremen) sehr freundlich. Leider ist die Erreichbarkeit des Handels vor Ort über die ortsansässige Festnetznummer nicht gegeben. Man landet immer in einer Service Zentrale, wodurch Rückfragen nicht gut beantwortet werden.

Hatte das EMTB über die Website bestellt und mir nach Hause liefern lassen durch eine Spedition. Das Bike kam sicher verpackt an. Vorab habe ich mich natürlich über über die passende Rahmengröße für mich imformiert. Vielen Dank an das Team und die Spedition für die unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder 🙂👌

Vor der Bestellung war der mögliche Lieferzeitraum mit "in Zulauf" angegeben, was eine relativ kurze Wartezeit von vlt. wenigen Wochen suggeriert. Nach Bestellung und Anzahl wurde die Lieferzeit dann auf knapp 4 Monate bestätigt! Das rechtfertigt keinen Status "in Zulauf". Rückzahlung nach Stornierung aber schnell und vollkommen unproblematisch.

Bestellvorgang war einfach und die Abwicklung verlief einwandfrei. Der Versand war zügig und mein neues Bike wurde in einem stabilen Karton durch eine Spedition ohne Schäden geliefert. Ich kann diesen Shop weiterempfehlen.

Die Bestellung ist nich zu Stande gekommen, da die Rahmengrösse nicht passend war. Beratung und Kommunikation sehr gut.

Tolle Beratung sowohl vor Ort als auch am Telefon. Ebenso das einbezogene Logistik Unternehmen hat tolle Dienste geleistet. Sehr zu empfehlen und ein gelungenes Gesamtpaket.

Gute Preise (auch fair zu verhandeln) in Hamburg, freundliche Beratung und ein tolles Werkstatt. Bei meinem 3 Woche alten Fahrrad wurden entstandene Mangel auf Kulanz behoben und ohne extra ein Termin zu vereinbaren. Sehr Kundenfreundlich. Klare Empfehlung.

Super schnelle Beantwortung meiner Frage, problemloses Zurücknehmen falsch bestellter Ware!

Perfekte Erfahrung! Der Kontakt mit dem Kundenservice war schnell, kompetent und freundlich. Auch der Versand war super schnell. Vielen Dank an das gesamte Team von Bike Market 24! ⭐⭐⭐⭐⭐

Alles hat gut funktioniert. Ich musste lediglich die Pedale anbringen und den Lenker ausrichten.